Leverancier dient zowel zorg te dragen voor de levering van de toestellen en accessoires maar daarnaast ook voor het beantwoorden van gebruikersvragen, het oplossen van incidenten en problemen, het afhandelen van garantie, het uitvoeren van reparaties, het beheren van de CMBD en te adviseren van de gemeente omtrent gebruik en beveiliging. Deze werkzaamheden dienen verricht te worden voor alle aanwezige en nieuwe telefoon toestellen.
Deadline
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2018-07-06.
De aanbesteding werd gepubliceerd op 2018-05-22.
Leveranciers
De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:
Award Aankondiging (2018-09-18) Aanbestedende dienst Naam en adressen
Naam: Gemeente Utrecht
Nationaal registratienummer: 71663234
Postadres: Stadsplateau 1
Poststad: Utrecht
Postcode: 3521 AZ
Land: Nederland 🇳🇱
Contactpersoon: Kees Koopmans
Telefoon: +31 641859588📞
E-mail: k.koopmans@utrecht.nl📧
Regio: Nederland🏙️
URL: http://www.utrecht.nl/inkoop🌏
Object Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Mobiele telefoons
Producten/diensten: Mobiele telefoons📦
Korte beschrijving:
“Leverancier dient zowel zorg te dragen voor de levering van de toestellen en accessoires maar daarnaast ook voor het beantwoorden van gebruikersvragen, het...”
Korte beschrijving
Leverancier dient zowel zorg te dragen voor de levering van de toestellen en accessoires maar daarnaast ook voor het beantwoorden van gebruikersvragen, het oplossen van incidenten en problemen, het afhandelen van garantie, het uitvoeren van reparaties, het beheren van de CMBD en te adviseren van de gemeente omtrent gebruik en beveiliging. Deze werkzaamheden dienen verricht te worden voor alle aanwezige en nieuwe telefoon toestellen.
Toon meer
Totale waarde van de opdracht (exclusief BTW): EUR 1.0 💰
Leverancier dient zowel zorg te dragen voor de levering van de toestellen en accessoires maar daarnaast ook voor het beantwoorden van gebruikersvragen, het oplossen van incidenten en problemen, het afhandelen van garantie, het uitvoeren van reparaties, het beheren van de CMBD en te adviseren van de gemeente omtrent gebruik en beveiliging. Deze werkzaamheden dienen verricht te worden voor alle aanwezige en nieuwe telefoon toestellen.
Toon meer Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Bestelproces
Kwaliteitscriterium (weging): 25
Kwaliteitscriterium (naam): Gebruikersondersteuning
Kwaliteitscriterium (naam): Administratieve taken
Kwaliteitscriterium (weging): 10
Kwaliteitscriterium (naam): Consultancy
Prijs (weging): 30
Informatie over opties
Opties ✅
Beschrijving van de opties:
“De gemeente overweegt om op termijn gebruik te maken van Mobile Device Management met de licenties waarover de gemeente beschikt van Microsoft Intune device...”
Beschrijving van de opties
De gemeente overweegt om op termijn gebruik te maken van Mobile Device Management met de licenties waarover de gemeente beschikt van Microsoft Intune device management. Hierdoor kan mede invulling gegeven worden om toestellen vooraf geconfigureerd af te leveren, voorzien van de juiste update en (bedrijfs) applicaties/apps. Daarnaast kan het toestel indien nodig op afstand gewiped worden.
De gemeente overweegt om voor een afgekaderde groep van ongeveer 400 gebruikers een 7*24 uurs dienstverlening af te nemen. Bij deze groep is de bereikbaarheid buiten kantooruren van evident belang.
Procedure Soort procedure
Open procedure
Informatie over de kaderovereenkomst
De aanbesteding omvat de vaststelling van een raamovereenkomst
Administratieve informatie
Eerdere publicatie betreffende deze procedure: 2018/S 097-220942
Gunning van het contract
1️⃣
Contractnummer: 1
Titel: Mobiele telefoons
Datum van sluiting van het contract: 2018-09-03 📅
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 3
Aantal elektronisch ontvangen inschrijvingen: 3
Naam en adres van de contractant
Naam: Centralpoint
Nationaal registratienummer: 09078252
Postadres: Wijchenseweg 20
Poststad: Nijmegen
Postcode: 6537 TL
Land: Nederland 🇳🇱
Telefoon: +31 243579888📞
E-mail: tenderdesk@sa.nl📧
Regio: Nederland🏙️
URL: http://www.centralpoint.nl🌏
De aannemer is een KMO ✅ Informatie over de waarde van de opdracht/het perceel (exclusief BTW)
Geraamde totale waarde van de opdracht/het perceel: EUR 1.0 💰
Totale waarde van het contract/perceel: EUR 1.0 💰
Aanvullende informatie Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Midden-Nederland
Postadres: Postbus 16005
Poststad: Utrecht
Postcode: 3500 DA
Land: Nederland 🇳🇱
E-mail: inkoop@utrecht.nl📧
URL: http://www.rechtspraak.nl🌏 Dienst waar informatie over de beroepsprocedure kan worden verkregen
Naam: Interne Bedrijven, Juridische Zaken & Inkoop
Postadres: Postbus 10080
Poststad: Utrecht
Postcode: 3505 AB
Land: Nederland 🇳🇱
E-mail: inkoop@utrecht.nl📧
URL: http://www.utrecht.nl/Inkoop🌏
Bron: OJS 2018/S 181-409744 (2018-09-18)