3e lijns ondersteuning en advisering SAP Beheer

RDW

Betreft 3e lijns ondersteuning en advisering SAP Beheer. De gevraagde werkzaamheden betreffende deze Opdracht bestaan uit de volgende taken en activiteiten:
1. Activiteiten "Functioneel applicatiebeheer" (customizing en ABAP);
2. Activiteiten "Technisch applicatiebeheer" (basisbeheer);
3. SAP advisering;
4. Implementatie van 'aanvullende' functionaliteit van beperkte omvang (zogenaamd 'adaptief' onderhoud).
Onder beperkte omvang wordt verstaan een opdracht tot maximaal 300 uren;
5. Het voor bepaalde periodes uitvoeren van taak 2 als 2e lijnsupport (dit gaat om vervanging bij
Langdurige afwezigheid, bijvoorbeeld vakanties of ziekte).

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2018-10-24. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2018-09-12.

Leveranciers

De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:

• Atos Nederland BV

Wie?

• RDW

Wat?

Waar?

• Nederland

Aankoopgeschiedenis

Datum	Document
2018-09-12	Aankondiging van een opdracht
2018-11-23	Award Aankondiging

Aankondiging van een opdracht (2018-09-12)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Systeem- en ondersteuningsdiensten
Referentienummer: 4290
Korte beschrijving:

Betreft 3e lijns ondersteuning en advisering SAP Beheer. De gevraagde werkzaamheden betreffende deze Opdracht bestaan uit de volgende taken en activiteiten: 1. Activiteiten "Functioneel applicatiebeheer" (customizing en ABAP); 2. Activiteiten "Technisch applicatiebeheer" (basisbeheer); 3. SAP advisering; 4. Implementatie van 'aanvullende' functionaliteit van beperkte omvang (zogenaamd 'adaptief' onderhoud). Onder beperkte omvang wordt verstaan een opdracht tot maximaal 300 uren; 5. Het voor bepaalde periodes uitvoeren van taak 2 als 2e lijnsupport (dit gaat om vervanging bij Langdurige afwezigheid, bijvoorbeeld vakanties of ziekte).

Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Systeem- en ondersteuningsdiensten 📦
Aanvullende CPV-code: Softwareprogrammering en -advies 📦
Plaats van uitvoering
NUTS-regio: Nederland 🏙️

Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving

Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Publiekrechtelijke instelling
Naam aanbestedende dienst: Rdw
Postadres: Europaweg 205
Postcode: 2711 ER
Poststad: Zoetermeer
Contact
Internetadres: http://www.rdw.nl 🌏
E-mail: hschoel@rdw.nl 📧
Telefoon: +31 651565240 📞
URL van de documenten: https://platform.negometrix.com/PublishedTenders.aspx?tenderid=94882 🌏

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2018-09-12 📅
Indieningstermijn: 2018-10-24 📅
Publicatiedatum: 2018-09-15 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2018/S 178-403449
PB-S nummer: 178

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:

Betreft 3e lijns ondersteuning en advisering SAP Beheer. De gevraagde werkzaamheden betreffende deze Opdracht bestaan uit de volgende taken en activiteiten:

1. Activiteiten "Functioneel applicatiebeheer" (customizing en ABAP);

2. Activiteiten "Technisch applicatiebeheer" (basisbeheer);

3. SAP advisering;

4. Implementatie van 'aanvullende' functionaliteit van beperkte omvang (zogenaamd 'adaptief' onderhoud).

Onder beperkte omvang wordt verstaan een opdracht tot maximaal 300 uren;

5. Het voor bepaalde periodes uitvoeren van taak 2 als 2e lijnsupport (dit gaat om vervanging bij

Langdurige afwezigheid, bijvoorbeeld vakanties of ziekte).

De gevraagde werkzaamheden bestaan uit de volgende taken en activiteiten:

Duur: 24 maanden
Beschrijving van de verlengingen:

Aansluitend op de initiële duur van de Overeenkomst kan de RDW eenzijdig de Overeenkomst een (1) keer

— onder gelijkblijvende condities - verlengen voor de periode van een (1) jaar. Aansluitend op deze

Optie kan de RDW eenzijdig de Overeenkomst twee (2) keer verlengen - onder gelijkblijvende condities -

Voor een periode van 6 maanden.

Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Groningen

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen:

Eis: UEA III C.9) Onrechtmatige beïnvloeding

Beschrijving: De onderneming of een bestuurder ervan heeft in de afgelopen 4 jaar in de uitoefening van zijn beroep geen onrechtmatige beïnvloeding uitgeoefend of getracht het besluitvormingsproces van de aanbestedende dienst onrechtmatig te beïnvloeden, om vertrouwelijke informatie te verkrijgen die hem onrechtmatige voordelen in de aanbestedingsprocedure kan bezorgen, of om verwijtbaar misleidende informatie te verstrekken die een belangrijke invloed kan hebben op besluiten inzake uitsluiting, selectie of gunning?

Toelichting op Bewijsstuk: De onderneming of een bestuurder overlegt bedoelde verklaring middels ondertekening van de UEA.

Eis: UEA III C.5) Belangenconflict

Beschrijving: Onderneming of bestuurder van de onderneming verklaart Is de ondernemer zich niet bewust te zijn van enig belangenconflict als gevolg van zijn deelneming aan de aanbestedingsprocedure?

Eis: UEA III C.8) Geen valse verklaringen

Beschrijving: De onderneming of zijn bestuurder heeft bij het verstrekken van inlichtingen die door de aanbestedende dienst van hem waren verlangd in het kader van aanbestedingsprocedures zich niet schuldig gemaakt aan bewust verstrekken van valse verklaringen of zijn onderneming heeft deze inlichtingen niet, of niet volledig verstrekt.

Toelichting op Bewijsstuk: De onderneming of een bestuurder verklaart dat hij zich niet in ernstige mate schuldig heeft gemaakt aan valse verklaringen of dat hij geen informatie of onvolledige informatie heeft verstrekt middels ondertekening van de UEA.

Eis: UEA III C.4) Geen gerechtelijke uitspraak vervalsing mededinging

Beschrijving: Tegen de onderneming of een bestuurder ervan is in de afgelopen 3 jaar niet een onherroepelijk geworden rechterlijke uitspraak gedaan op grond van overtreding van op hem van toepassing zijnde wet- of regelgeving van een lidstaat van de Europese Unie wegens overtreding van voor hem relevante mededinging.

De onderneming of een bestuurder overlegt op verzoek de verklaring omtrent het gedrag rechtspersoon, bedoeld in artikel 30 van de Wet Justitiële en Strafvorderlijke gegevens. Aanvragen bij de Minister van Justitie. In de praktijk worden de aanvragen behandeld door het Centraal Orgaan Verklaring Omtrent Gedrag (verder: COVOG).

Eis: UEA III C.1) Schending verplichtingen obv milieu-, sociaal of arbeidsrecht

Beschrijving: De onderneming of een bestuurder ervan heeft voldaan aan verplichtingen op grond van op hem van toepassing zijnde wettelijke bepalingen met betrekking tot milieu-, sociaal of arbeidsrecht.

Eis: UEA III C.3) Geen gerechtelijke uitspraak inzake beroepsfout

Beschrijving: Tegen de gegadigde of inschrijver is geen onherroepelijk geworden rechterlijke uitspraak gedaan op grond van de op hem van toepassing zijnde wet- en regelgeving wegens overtreding van een voor hem relevante beroepsregel.

Wetsverwijzing: Geen gerechtelijke uitspraak

Bewijsstuk: Gedragsverklaring aanbesteden

Een inschrijver kan op verzoek van de Aanbestedende dienst door middel van een gedragsverklaring aanbesteden zoals bedoeld in artikel 4.1 van de Aanbestedingswet 2012, die op het tijdstip van het indienen van het verzoek tot deelneming of de inschrijving niet ouder is dan 2 jaar, aantonen dat deze uitsluitingsgrond op hem niet van toepassing is.

Voor een nadere uitwerking zie Negometrix.

Economische en financiële draagkracht:

Eis: UEA IV) Verzekerde aansprakelijkheid

Wetsverwijzing: Verzekering tegen beroepsrisico's

Bewijsstuk: Verzekering beroepsrisico's

Toelichting op Bewijsstuk: De onderneming of een bestuurder verklaart verzekerd te zijn conform het gestelde in de aanbestedingsstukken en is in staat een verklaring te overleggen waaruit blijkt dat inschrijver overeenkomstig de aanbestedingsstukken verzekerd is.

Eis: UEA III C.2) Financiële en economische draagkracht

Toelichting op Bewijsstuk: De onderneming of een bestuurder overlegt bedoelde verklaring middels ondertekening van de UEA.

De onderneming of een bestuurder overlegt de ondertekende conformiteitsverklaring zoals opgenomen in de bijlage bij de offerteaanvraag (bijlage 1.5.3 Financieel economische draagkracht).

Voor een nadere uitwerking zie Negometrix.

Minimumeisen:

Beschrijving: De onderneming of een bestuurder verklaart verzekerd te zijn conform het gestelde in de aanbestedingsstukken.

Wetsverwijzing: Verzekering tegen beroepsrisico's

Bewijsstuk: Verzekering beroepsrisico's

Beschrijving: Voor de RDW is het belangrijk dat Gegadigde voldoende financiële en economische draagkracht heeft om de dienstverlening conform overeenkomst te kunnen (blijven) leveren.

Indien gegadigde een dochtermaatschappij is en de financiële gegevens van de moedermaatschappij worden gebruikt, dan dient gegadigde een verklaring van de moedermaatschappij te kunnen overleggen, waarin deze zich hoofdelijk aansprakelijk stelt voor de juiste uitvoering van de bij gunning te sluiten overeenkomst gedurende de volledige contractperiode.

Technische en professionele bekwaamheid:

Eis: UEA IV) Beroepsbekwaamheid: Kwaliteit

Toelichting op Bewijsstuk: De onderneming of een bestuurder overlegt bedoelde verklaring middels ondertekening van de UEA.

Eventuele minimumeisen:

Wetsverwijzing: Praktische vaardigheden, kennis en ervaring

Beschrijving: De bedrijfsprocessen van Inschrijver dienen bij sluiting van de inschrijvingstermijn te zijn gecertificeerd tegen ISO 27001:2005 en/of ISO 27002:2013 of Inschrijver beschikt over gelijkwaardige maatregelen voor deze processen. In geval van een combinatie dient de combinant die de werkzaamheden ten behoeve van de overeenkomst gaat uitvoeren te voldoen aan deze eis.

Voor een nadere uitwerking zie Negometrix.

Procedure
Rechtsgrondslag: 32014L0024
Tijdstip van ontvangst van inschrijvingen: 12:00
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Geldigheidsduur van de inschrijving: 3 maanden
Datum opening inschrijvingen: 2018-10-24 📅
Tijdstip van opening inschrijvingen: 12:01

Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 27374436
Contact
Contactpunt: Harno Schoel
Adres van het kopersprofiel: https://platform.negometrix.com/PublishedTenders.aspx?tenderid=94882 🌏
Documenten URL: https://platform.negometrix.com/PublishedTenders.aspx?tenderid=94882 🌏

Referentie
Aanvullende informatie

1) Voor inschrijving worden geen kosten vergoed.

2) De aanbestedende dienst is niet verplicht om een aanbesteding voort te zetten en kan een aanbesteding te allen tijde beëindigen zonder gehouden te zijn tot vergoeding van kosten en/of schaden.

3) Een onderneming mag zich slechts een maal inschrijven, al dan niet in combinatie met andere ondernemingen, inschrijven. Een onderneming kan wel vaker als onderaannemer fungeren.

4) Contractsvoorwaarden aanbestedende dienst zijn van toepassing. Branche- en leveranciersvoorwaarden zijn niet van toepassing. De contractvoorwaarden worden vermeld bij de uitnodiging tot inschrijving.

5) Het Nederlandse recht is van toepassing op deze aanbesteding en op de daaruit voortvloeiende rechtsbetrekkingen.

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank 's-Gravenhage
Poststad: 's-Gravenhage
Land: Nederland 🇳🇱
Informatie over termijnen voor beroep:

De dagvaarding voor een kort geding dient uiterlijk op de 20e kalenderdag na dagtekening van de brief waarin afwijzing is medegedeeld, betekend te worden aan de aanbestedende dienst.

Bron: OJS 2018/S 178-403449 (2018-09-12)

Award Aankondiging (2018-11-23)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:

Betreft 3e lijns ondersteuning en advisering SAP Beheer. De gevraagde werkzaamheden betreffende deze opdracht bestaan uit de volgende taken en activiteiten: 1. Activiteiten "Functioneel applicatiebeheer" (customizing en ABAP); 2. Activiteiten "Technisch applicatiebeheer" (basisbeheer); 3. SAP advisering; 4. Implementatie van 'aanvullende' functionaliteit van beperkte omvang (zogenaamd 'adaptief' onderhoud). Onder beperkte omvang wordt verstaan een opdracht tot maximaal 300 uren; 5. Het voor bepaalde periodes uitvoeren van taak 2 als 2e lijnsupport (dit gaat om vervanging bij Langdurige afwezigheid, bijvoorbeeld vakanties of ziekte).

Totale waarde van de aanbesteding: 519 200 EUR 💰
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging

Procedure
Type bod: Niet van toepassing

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2018-11-23 📅
Publicatiedatum: 2018-11-24 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2018/S 227-519912
Verwijst naar aankondiging: 2018/S 178-403449
PB-S nummer: 227
Aanvullende informatie

1) Voor inschrijving worden geen kosten vergoed. 2) De aanbestedende dienst is niet verplicht om een aanbesteding voort te zetten en kan een aanbesteding te allen tijde beëindigen zonder gehouden te zijn tot vergoeding van kosten en/of schaden. 3) Een onderneming mag zich slechts een maal inschrijven, al dan niet in combinatie met andere ondernemingen, inschrijven. Een onderneming kan wel vaker als onderaannemer fungeren. 4) Contractsvoorwaarden aanbestedende dienst zijn van toepassing. Branche- en leveranciersvoorwaarden zijn niet van toepassing. De contractvoorwaarden worden vermeld bij de uitnodiging tot inschrijving. 5) Het Nederlandse recht is van toepassing op deze aanbesteding en op de daaruit voortvloeiende rechtsbetrekkingen.

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:

Betreft 3e lijns ondersteuning en advisering SAP Beheer. De gevraagde werkzaamheden betreffende deze opdracht bestaan uit de volgende taken en activiteiten:

Beschrijving van de opties: De overeenkomst kan optioneel verlengd worden.

Procedure
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Kwaliteit
Kwaliteitscriterium (weging): 30
Prijs (weging): 70

Gunning van het contract
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2018-11-22 📅
Naam: Atos Nederland BV
Poststad: Amstelveen
Land: Nederland 🇳🇱
Totale waarde van de aanbesteding: 519 200 EUR 💰
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 4
Bron: OJS 2018/S 227-519912 (2018-11-23)

Nieuwe aankopen in verwante categorieën 🆕

IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning (>20 nieuwe aankopen)

Softwareprogrammering en -advies (>20)

Systeem- en ondersteuningsdiensten (9)