Korte beschrijving
IWR2017|Inbound is een rijksbrede aanbesteding waarin de Inbound communicatiedienstverlening binnen de rijksoverheid wordt aanbesteed. Met name twee grote en belangrijke telefoonnummers binnen de informatievoorziening van de overheid en bijbehorende verkeersafwikkeling, vallen onder deze aanbesteding. Dit zijn de inboundnummers van de BelastingTelefoon en van het Ministerie van Algemene Zaken (rijksoverheid.nl).
Zie verder het beschrijvend document.
IWR2017|Inbound maakt onderdeel uit van het programma Aanbesteding IWR. Voor verdere informatie over het programma Aanbesteding IWR zie
https://www.hisict.nl/aanbesteding-iwr