EA Vertaal- en tolkdiensten
Onderzoeksraad voor Veiligheid
Opdrachtgever maakt voor haar onderzoeken regelmatig gebruik van vertaal- en tolkdiensten, ten behoeve van haar primaire werkzaamheden.
Vertaaldiensten worden met regelmaat ingezet wanneer het nodig is dat te analyseren documenten, benodigd voor onderzoek, vertaald worden naar de Nederlandse taal. Daarnaast worden de (gepubliceerde) onderzoeksrapporten vaak (gedeeltelijk) in meerdere talen aangeboden.
Tolkdiensten worden met name ingezet wanneer er door onderzoekers interviews afgenomen worden met personen die de Nederlandse taal niet voldoende machtig zijn en het gezien de (technische) inhoud beter is dat zij zich in hun moedertaal uitdrukken.
De opdracht in onderverdeeld in een perceel vertaaldiensten en een perceel tolkdiensten.
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2014-05-02. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2014-03-21.
LeveranciersDe volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:
- • Concorde Group BV
- • Metamorfose Vertalingen BV
- • Taalcentrum-VU
- • Tolken Select Cooperatie UA
- • WTS Vertalingen BV–Part of Powerling
Aankoopgeschiedenis
| Datum | Document |
|---|---|
| 2014-03-21 | Aankondiging van een opdracht |
| 2014-06-25 | Award Aankondiging |
Aankondiging van een opdracht (2014-03-21)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Vertaaldiensten
Hoeveelheid of omvang:
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Vertaaldiensten 📦
Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor een of meer percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving
Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Publiekrechtelijke instelling
Naam aanbestedende dienst: Onderzoeksraad voor Veiligheid
Postadres: Anna van Saksenlaan 50
Postcode: 2593 HT
Poststad: Den Haag
Contact
Internetadres: http://www.onderzoeksraad.nl 🌏
E-mail: a.suijkerbuijk@onderzoeksraad.nl 📧
Telefoon: +31 703337000 📞
Fax: +31 703337077 📠
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2014-03-21 📅
Indieningstermijn: 2014-05-02 📅
Publicatiedatum: 2014-03-26 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2014/S 060-101293
PB-S nummer: 60
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
Perceelnummer: 1
Benaming van het perceel: Perceel 1: Vertaaldiensten
Perceelnummer: 2
Benaming van het perceel: Perceel 2: Tolkdiensten
Hoeveelheid of omvang:
Duur: 48 maanden
Referentienummer: 2014-0001
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: 's-Gravenhage.
Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Technische en professionele bekwaamheid:
Minimumeisen:
Procedure
Geldigheidsduur van de inschrijving: 90 dagen
Datum opening inschrijvingen: 2014-05-02 📅
Gunningscriteria
Criterium: 1. Prijs: Zie beschrijvend document Van toepassing op: Perceel nr. 1 (40)
2. Subcriterium: Tarief per woord (Nederlands, Engels, Duits, Frans Spaans, Italiaans) (15)
3. Subcriterium: Tarief per woord (Overige talen) (15)
4. Subcriterium: Annuleringskosten (10)
5. Prijs: Van toepassing op: Perceel nr. 2 (40)
6. Subcriterium: Uurtarief tolk, op locatie (15)
7. Subcriterium: Uurtarief tolk, telefonisch (15)
8. Subcriterium: Annuleringskosten (10)
9. Kwaliteit: Zie beschrijvend document Van toepassing op: Perceel nr. 2, Perceel nr.1 (60)
10. Subcriterium: Toegevoegde waarde Geef aan op welke manier u onderscheidend vermogen kunt bieden ten opzichte van andere Tolk- en vertaalbureaus. Met andere woorden: welke toegevoegde waarde biedt inschrijver aan Opdrachtgever, waarmee hij zich onderscheidt van de markt (10)
11. Subcriterium: Risico's Opdrachtgever werkt met veel „gevoelige” informatie en zeer specialistische rapporten. Geef kort en bondig aan hoe om wordt gegaan met de volgende risico's: - Het openbaar worden van vertrouwelijke documenten (c.q. onveilig dataverkeer, onbetrouwbaar personeel). - „verkeerde” vertaling. - Specifiek voor perceel 2: verkeerde interpretatie door verschillende normen en waarden/ culturele achtergrond ten opzichte van de partijen waarvoor getolkt wordt. - Welke overige risico's zouden voor kunnen komen en hoe tracht Inschrijver deze te minimaliseren? (15)
12. Subcriterium: Aanvraag procedure vertaal- en/of tolkdiensten (zowel regulier als spoed) Omschrijf kort en bondig voor zowel een regulier, als een spoed inzet van dienstverlening de procedure die Opdrachtgever dient te doorlopen en binnen welke termijn geleverd kan worden (15)
13. Subcriterium: Borging kwaliteit Omschrijf kort en bondig hoe de kwaliteit van het personeel en van de vertalingen en/of het tolken gegarandeerd en geborgd wordt (20)
Talen
Taal: Nederlands 🗣️
Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 8636600
Contact
Contactpunt: Anouk Suijkerbuijk
Internetadres: www.onderzoeksraad.nl 🌏
Naam: De aanbestedingsdocumenten zijn uitsluitend te downloaden via Tenderned
Contactpunt: De aanbestedingsdocumenten zijn uitsluitend te downloaden via Tenderned
URL van de documenten: https://www.tenderned.nl:443/tenderned-web/aankondiging/detail/samenvatting.xhtml?aankondigingId=32277 🌏
Referentie
Identificatoren
Door de aanbestedende dienst toegekend referentienummer: 2014-0001
Bron: OJS 2014/S 060-101293 (2014-03-21)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Vertaaldiensten
Hoeveelheid of omvang:
Het op afroepbasis vertalen van rapporten en andere documenten van de Opdrachtgever naar een andere taal of het op afroepbasis fungeren als tolk/vertaler, zowel op locatie als telefonisch.De totale omzet van de afgelopen vier jaar bedraagt gemiddeld 70 000 EUR per jaar.Dit bedrag is indicatief. Aan dit bedrag kunnen geen rechten worden ontleend.
Toon meer
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Vertaaldiensten 📦
Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor een of meer percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving
Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Publiekrechtelijke instelling
Naam aanbestedende dienst: Onderzoeksraad voor Veiligheid
Postadres: Anna van Saksenlaan 50
Postcode: 2593 HT
Poststad: Den Haag
Contact
Internetadres: http://www.onderzoeksraad.nl 🌏
E-mail: a.suijkerbuijk@onderzoeksraad.nl 📧
Telefoon: +31 703337000 📞
Fax: +31 703337077 📠
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2014-03-21 📅
Indieningstermijn: 2014-05-02 📅
Publicatiedatum: 2014-03-26 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2014/S 060-101293
PB-S nummer: 60
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
Opdrachtgever maakt voor haar onderzoeken regelmatig gebruik van vertaal- en tolkdiensten, ten behoeve van haar primaire werkzaamheden.
Vertaaldiensten worden met regelmaat ingezet wanneer het nodig is dat te analyseren documenten, benodigd voor onderzoek, vertaald worden naar de Nederlandse taal. Daarnaast worden de (gepubliceerde) onderzoeksrapporten vaak (gedeeltelijk) in meerdere talen aangeboden.
Toon meer
Tolkdiensten worden met name ingezet wanneer er door onderzoekers interviews afgenomen worden met personen die de Nederlandse taal niet voldoende machtig zijn en het gezien de (technische) inhoud beter is dat zij zich in hun moedertaal uitdrukken.
De opdracht in onderverdeeld in een perceel vertaaldiensten en een perceel tolkdiensten.
Benaming van het perceel: Perceel 1: Vertaaldiensten
Perceelnummer: 2
Benaming van het perceel: Perceel 2: Tolkdiensten
Hoeveelheid of omvang:
Het op afroepbasis vertalen van rapporten en andere documenten van de Opdrachtgever naar een andere taal of het op afroepbasis fungeren als tolk/vertaler, zowel op locatie als telefonisch.
De totale omzet van de afgelopen vier jaar bedraagt gemiddeld 70 000 EUR per jaar.
Dit bedrag is indicatief. Aan dit bedrag kunnen geen rechten worden ontleend.
Referentienummer: 2014-0001
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: 's-Gravenhage.
Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Technische en professionele bekwaamheid:
— technische bekwaamheid: Kerncompetenties Leveringen/diensten afgelopen 3 jaar Referenties. Van toepassing op: Perceel nr. 1, Perceel nr. 2;
— technische bekwaamheid: kwaliteitsnormen Waarborgen kwaliteit technische uitrusting en maatregelen kwaliteitswaarborgen Indien Inschrijver hieraan voldoet, dient hij dit aan te geven door ondertekening van de Eigen Verklaring. De gevraagde bewijsstukken hoeven niet bij uw Inschrijving al ingeleverd te worden. Slechts van de Inschrijver(s) die naar verwachting voor gunning van de Opdracht in aanmerking komt, kan dit achteraf worden gevraagd. Van toepassing op: Perceel nr. 1, Perceel nr. 2;
Toon meer
— technische bekwaamheid: kwaliteit Waarborgen kwaliteit technische uitrusting en maatregelen kwaliteitswaarborgen Indien Inschrijver hieraan voldoet, dient hij dit aan te geven door ondertekening van de Eigen Verklaring. De gevraagde bewijsstukken hoeven niet bij uw Inschrijving al ingeleverd te worden. Slechts van de Inschrijver(s) die naar verwachting voor gunning van de Opdracht in aanmerking komt, kan dit achteraf worden gevraagd. Van toepassing op: Perceel nr. 1.
Toon meer
1. Gevraagde kerncompetenties, perceel 1:
— het op ad hoc basis kunnen leveren van vertalingen;
— ervaring met vertalingen met betrekking tot zeer specifieke onderwerpen, zoals: luchtvaart, scheepvaart en industrie;
— ervaring met het vertalen van omvangrijke en specialistische onderzoeksrapporten, waar meerdere vertalers tegelijk aan werken.
2. Gevraagde kerncompetenties, perceel 2:
— ervaring met tolken in crisissituaties;
— ervaring met tolken over zeer specifieke onderwerpen, zoals: luchtvaart en scheepvaart.
3. Inschrijver dient bovengenoemde kerncompetenties aan te tonen door het opgeven van referenties.
— Eén referentie mag gebruikt worden voor meerdere competenties. Bijv. bij Inschrijving op meerdere percelen: er mogen minimaal 1 en maximaal 5 referenties ingediend worden. Leveringen/diensten afgelopen 3 jaar Referenties
— Opdrachtgever verlangt van de Inschrijver dat hij kwaliteitsbewaking in zijn organisatie heeft verankerd en toepast. Dit kan op een van de volgende manieren worden aangetoond:
a. kopieën van certificaten volgens de internationale normenreeks ISO 9001:2008 (het bewijs moet geldig zijn op de datum van Inschrijving);
b. kopieën van gelijkwaardige certificaten op het gebied van kwaliteitsbewaking (het bewijs moet geldig zijn op de datum van Inschrijving);
c. een beschrijving van gelijkwaardige maatregelen op het gebied van kwaliteitsbewaking . Waarborgen kwaliteit technische uitrusting en maatregelen kwaliteitswaarborgen Opdrachtnemer verlangt van de Inschrijver dat hij de eisen aan de dienstverlening voor vertaaldiensten heeft verankerd en toepast. Dit kan worden aangetoond door middel van:
Toon meer
— het in bezit hebben van een NEN-EN 15038:2006 certificaat:
— kopieën van gelijkwaardige certificaten op het gebied van het dienstverleningsproces (inzet van mensen en middelen, kwaliteitszorg, projectbeheer, contractueel kader en dienstverleningsprocedures);
— een beschrijving van gelijkwaardige maatregelen op het gebied van het dienstverleningsproces (inzet van mensen en middelen, kwaliteitszorg, projectbeheer, contractueel kader en dienstverleningsprocedures.) Waarborgen kwaliteit technische uitrusting en maatregelen kwaliteitswaarborgen.
Toon meer
Procedure
Geldigheidsduur van de inschrijving: 90 dagen
Datum opening inschrijvingen: 2014-05-02 📅
Gunningscriteria
Criterium: 1. Prijs: Zie beschrijvend document Van toepassing op: Perceel nr. 1 (40)
2. Subcriterium: Tarief per woord (Nederlands, Engels, Duits, Frans Spaans, Italiaans) (15)
3. Subcriterium: Tarief per woord (Overige talen) (15)
4. Subcriterium: Annuleringskosten (10)
5. Prijs: Van toepassing op: Perceel nr. 2 (40)
6. Subcriterium: Uurtarief tolk, op locatie (15)
7. Subcriterium: Uurtarief tolk, telefonisch (15)
8. Subcriterium: Annuleringskosten (10)
9. Kwaliteit: Zie beschrijvend document Van toepassing op: Perceel nr. 2, Perceel nr.1 (60)
10. Subcriterium: Toegevoegde waarde Geef aan op welke manier u onderscheidend vermogen kunt bieden ten opzichte van andere Tolk- en vertaalbureaus. Met andere woorden: welke toegevoegde waarde biedt inschrijver aan Opdrachtgever, waarmee hij zich onderscheidt van de markt (10)
11. Subcriterium: Risico's Opdrachtgever werkt met veel „gevoelige” informatie en zeer specialistische rapporten. Geef kort en bondig aan hoe om wordt gegaan met de volgende risico's: - Het openbaar worden van vertrouwelijke documenten (c.q. onveilig dataverkeer, onbetrouwbaar personeel). - „verkeerde” vertaling. - Specifiek voor perceel 2: verkeerde interpretatie door verschillende normen en waarden/ culturele achtergrond ten opzichte van de partijen waarvoor getolkt wordt. - Welke overige risico's zouden voor kunnen komen en hoe tracht Inschrijver deze te minimaliseren? (15)
12. Subcriterium: Aanvraag procedure vertaal- en/of tolkdiensten (zowel regulier als spoed) Omschrijf kort en bondig voor zowel een regulier, als een spoed inzet van dienstverlening de procedure die Opdrachtgever dient te doorlopen en binnen welke termijn geleverd kan worden (15)
13. Subcriterium: Borging kwaliteit Omschrijf kort en bondig hoe de kwaliteit van het personeel en van de vertalingen en/of het tolken gegarandeerd en geborgd wordt (20)
Talen
Taal: Nederlands 🗣️
Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 8636600
Contact
Contactpunt: Anouk Suijkerbuijk
Internetadres: www.onderzoeksraad.nl 🌏
Naam: De aanbestedingsdocumenten zijn uitsluitend te downloaden via Tenderned
Contactpunt: De aanbestedingsdocumenten zijn uitsluitend te downloaden via Tenderned
URL van de documenten: https://www.tenderned.nl:443/tenderned-web/aankondiging/detail/samenvatting.xhtml?aankondigingId=32277 🌏
Referentie
Identificatoren
Door de aanbestedende dienst toegekend referentienummer: 2014-0001
Bron: OJS 2014/S 060-101293 (2014-03-21)
Award Aankondiging (2014-06-25)
Object
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging
Procedure
Type bod: Niet van toepassing
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2014-06-25 📅
Publicatiedatum: 2014-06-28 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2014/S 122-217956
Verwijst naar aankondiging: 2014/S 60-101293
PB-S nummer: 122
Procedure
Gunningscriteria
Criterium: 1. Prijs. Zie beschrijvend document. Van toepassing op: perceel nr. 1 (40)
5. Prijs. Van toepassing op: perceel nr. 2 (40)
9. Kwaliteit. Zie beschrijvend document. Van toepassing op: perceel nr. 2, perceel nr. 1 (60)
11. Subcriterium: Risico's Opdrachtgever werkt met veel „gevoelige” informatie en zeer specialistische rapporten. Geef kort en bondig aan hoe om wordt gegaan met de volgende risico's: — het openbaar worden van vertrouwelijke documenten (c.q. onveilig dataverkeer, onbetrouwbaar personeel); — „verkeerde” vertaling; — specifiek voor perceel 2: verkeerde interpretatie door verschillende normen en waarden/ culturele achtergrond ten opzichte van de partijen waarvoor getolkt wordt; — welke overige risico's zouden voor kunnen komen en hoe tracht Inschrijver deze te minimaliseren? (15)
Gunning van het contract
1️⃣
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2014-06-13 📅
Naam: Metamorfose Vertalingen BV
Postadres: Catharijnesingel 85
Poststad: Utrecht
Postcode: 3511 GP
Land: Nederland 🇳🇱
2️⃣
Naam: Concorde Group BV
Postadres: Burgemeester Haspelslaan 15
Poststad: Amstelveen
Postcode: 1181 NB
3️⃣
Naam: Taalcentrum-VU
Postadres: Buitenveldertselaan 3–7
Poststad: Amsterdam
Postcode: 1082 VA
4️⃣
5️⃣
Naam: Tolken Select Cooperatie UA
Postadres: Gildenveld 30 e
Poststad: Zeewolde
Postcode: 3892 DH
6️⃣
Naam: WTS Vertalingen BV–Part of Powerling
Postadres: Kosterijland 46 F
Poststad: Bunnik
Postcode: 3981 AJ
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 10
4
Aanbestedende dienst
Contact
URL van de documenten: https://www.tenderned.nl:443/tenderned-web/aankondiging/detail/samenvatting.xhtml?aankondigingId=37801 🌏
Bron: OJS 2014/S 122-217956 (2014-06-25)
Object
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging
Procedure
Type bod: Niet van toepassing
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2014-06-25 📅
Publicatiedatum: 2014-06-28 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2014/S 122-217956
Verwijst naar aankondiging: 2014/S 60-101293
PB-S nummer: 122
Procedure
Gunningscriteria
Criterium: 1. Prijs. Zie beschrijvend document. Van toepassing op: perceel nr. 1 (40)
5. Prijs. Van toepassing op: perceel nr. 2 (40)
9. Kwaliteit. Zie beschrijvend document. Van toepassing op: perceel nr. 2, perceel nr. 1 (60)
11. Subcriterium: Risico's Opdrachtgever werkt met veel „gevoelige” informatie en zeer specialistische rapporten. Geef kort en bondig aan hoe om wordt gegaan met de volgende risico's: — het openbaar worden van vertrouwelijke documenten (c.q. onveilig dataverkeer, onbetrouwbaar personeel); — „verkeerde” vertaling; — specifiek voor perceel 2: verkeerde interpretatie door verschillende normen en waarden/ culturele achtergrond ten opzichte van de partijen waarvoor getolkt wordt; — welke overige risico's zouden voor kunnen komen en hoe tracht Inschrijver deze te minimaliseren? (15)
Gunning van het contract
1️⃣
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2014-06-13 📅
Naam: Metamorfose Vertalingen BV
Postadres: Catharijnesingel 85
Poststad: Utrecht
Postcode: 3511 GP
Land: Nederland 🇳🇱
2️⃣
Naam: Concorde Group BV
Postadres: Burgemeester Haspelslaan 15
Poststad: Amstelveen
Postcode: 1181 NB
3️⃣
Naam: Taalcentrum-VU
Postadres: Buitenveldertselaan 3–7
Poststad: Amsterdam
Postcode: 1082 VA
4️⃣
5️⃣
Naam: Tolken Select Cooperatie UA
Postadres: Gildenveld 30 e
Poststad: Zeewolde
Postcode: 3892 DH
6️⃣
Naam: WTS Vertalingen BV–Part of Powerling
Postadres: Kosterijland 46 F
Poststad: Bunnik
Postcode: 3981 AJ
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 10
4
Aanbestedende dienst
Contact
URL van de documenten: https://www.tenderned.nl:443/tenderned-web/aankondiging/detail/samenvatting.xhtml?aankondigingId=37801 🌏
Bron: OJS 2014/S 122-217956 (2014-06-25)
Nieuwe aankopen in verwante categorieën 🆕
- Zakelijke dienstverlening: juridisch, marketing, consulting, drukkerij en beveiliging (>20 nieuwe aankopen)