2023-01-19   VWS EA Webcare dienstverlening (Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport dtv RIS)
Bij de directie Communicatie van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (hierna: VWS) komen dagelijks vragen via verschillende mediakanalen binnen. Dit gaat op dit moment om berichten op Twitter, Facebook, Instagram en LinkedIn. Deze berichten moeten gelezen en verwerkt worden. Deze dienstverlening wordt ook wel webcare genoemd. Webcare houdt in: het beantwoorden van vragen, die gesteld worden op de VWS online mediakanalen (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn of eventueel toekomstige โ€ฆ Bekijk de aanbesteding ยป
Genoemde leveranciers: Scooperz
2019-03-12   Webcare diensten social media (Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport)
Webcare houdt in, het dagelijks snel en adequaat beantwoorden van publieksvragen die via social media (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn) aan VWS worden gesteld. Ook het reageren op โ€˜bijzondereโ€™ opmerkingen, complimenten, klachten en het signaleren van gevoelige discussies van het algemene publiek, is onderdeel van webcare. De Opdracht bestaat uit het verzorgen van webcare taken voor de corporate VWS social media kanalen op Facebook, Twitter en LinkedIn. Bekijk de aanbesteding ยป
Genoemde leveranciers: Scooperz