Service Management Systeem (SMS)

Koning Willem I College

Het voorzien in een Service Management Systeem (SMS) voor de volledige organisatie van Koning Willem I College.
De volgende onderdelen zijn onderdeel van het SMS voor Koning Willem I College:
• Configuratie management
• Request management
• Service Level Management
• Taakbeheer
• Gebruikersinterface
• Incident management
• Rapportages en dashboard
• Problem Management
• Kennisbeheer
• Licentie Management
• Change en release management
• Gebouw- en ruimtebeheer
• Workflow Management
• Reserveringen
• Self Service Portal
• Informatiebeveiliging
• Infrastructuur
• Koppelingen
• Authenticatie en autorisatie
• Minimale eisen SLA
• Systeemconfiguratie
Contractbeheer is geen onderdeel van deze aanbesteding.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2023-10-11. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2023-07-17.

Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2023-07-17 Aankondiging van een opdracht
Aankondiging van een opdracht (2023-07-17)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Software en informatiesystemen
Referentienummer: INK/23.11/EA
Korte beschrijving:
Het voorzien in een Service Management Systeem (SMS) voor de volledige organisatie van Koning Willem I College. De volgende onderdelen zijn onderdeel van het SMS voor Koning Willem I College: • Configuratie management • Request management • Service Level Management • Taakbeheer • Gebruikersinterface • Incident management • Rapportages en dashboard • Problem Management • Kennisbeheer • Licentie Management • Change en release management • Gebouw- en ruimtebeheer • Workflow Management • Reserveringen • Self Service Portal • Informatiebeveiliging • Infrastructuur • Koppelingen • Authenticatie en autorisatie • Minimale eisen SLA • Systeemconfiguratie Contractbeheer is geen onderdeel van deze aanbesteding.
Toon meer
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Leveringen
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Software en informatiesystemen 📦
Aanvullende CPV-code: Software en informatiesystemen 📦
Plaats van uitvoering
NUTS-regio: Nederland 🏙️

Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving

Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Publiekrechtelijke instelling
Naam aanbestedende dienst: Koning Willem I College
Postadres: Vlijmenseweg 2, Inkoop
Postcode: 5223GW
Poststad: 's-hertogenbosch
Contact
Internetadres: http://www.kw1c.nl 🌏
E-mail: e.vandijk@kw1c.nl 📧
Telefoon: +31 736249657 📞
URL van de documenten: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/304378/details 🌏
URL voor deelname: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/304378/details 🌏

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2023-07-17 📅
Indieningstermijn: 2023-10-11 📅
Publicatiedatum: 2023-07-21 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2023/S 139-440112
PB-S nummer: 139

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
Het voorzien in een Service Management Systeem (SMS) voor de volledige organisatie van Koning Willem I College.
De volgende onderdelen zijn onderdeel van het SMS voor Koning Willem I College:
• Configuratie management
• Request management
• Service Level Management
• Taakbeheer
• Gebruikersinterface
• Incident management
• Rapportages en dashboard
• Problem Management
• Kennisbeheer
• Licentie Management
• Change en release management
• Gebouw- en ruimtebeheer
• Workflow Management
• Reserveringen
• Self Service Portal
• Informatiebeveiliging
• Infrastructuur
• Koppelingen
• Authenticatie en autorisatie
• Minimale eisen SLA
• Systeemconfiguratie
Contractbeheer is geen onderdeel van deze aanbesteding.
Benaming van het perceel: Sms
Perceelnummer: 1
Korte beschrijving:
De omvang van de opdracht is naar verwachting € 125.000 inclusief btw per jaar.
De implementatiekosten bedragen ca. € 125.000 inclusief btw eenmalig.
Duur: 168 dagen

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen:
- Verplichte Uitsluitingsgronden,
- Faillissement of Surseance van betaling
Technische en professionele bekwaamheid: - Kerncompetentie

Procedure
Rechtsgrondslag: 32014L0024
Tijdstip van ontvangst van inschrijvingen: 15:00
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Geldigheidsduur van de inschrijving: 3 maanden
Datum opening inschrijvingen: 2023-10-12 📅
Tijdstip van opening inschrijvingen: 08:05
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Kwaliteit
Kwaliteitscriterium (weging): 70
Prijs (weging): 30

Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 21372421
Contact
Contactpunt: Inkoop Meesters
Documenten URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/304378/details 🌏

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Oost-Brabant
Postadres: Postbus 70584
Poststad: 's-Hertogenbosch
Postcode: 5201 CZ
Land: Nederland 🇳🇱
Telefoon: +31 883621000 📞
E-mail: info.rechtbankshertogenbosch@rechtspraak.nl 📧
Internetadres: http://www.rechtspraak.nl 🌏
Bron: OJS 2023/S 139-440112 (2023-07-17)
Nieuwe aankopen in verwante categorieën 🆕
Gerelateerde zoekopdrachten 🔍