Leveren, implementeren en onderhouden van een Identity and Access Management-systeem

Gemeente Zaanstad

De scope van de Opdracht omvat het leveren, implementeren, configureren en beheren van een IAM-oplossing, inclusief de migratie vanuit de huidige autorisatiestructuur uit G4Gem (dit is een database waarin dat geregistreerd staat), de inrichting volgens het functioneel ontwerp en het realiseren van de benodigde integraties. Het IAM-systeem dient in ieder geval de volgende componenten en integraties te omvatten: • Componenten: IDU-automatisering (instroom, doorstroom, uitstroom), aanvragen/goedkeuren/mandateren van Procesrollen en los aan te vragen autorisaties, autorisatiebeheer van Autorisaties, Procesrollen en HR-attributen. Integraties: HR-systeem YouForce, Active Directory (AD), ITSM Topdesk, e-mail-voorziening, datapakhuis en Microsoft Entra ID voor SSO. Zie aanbestedingsdocumenten. Het IAM-systeem wordt ingezet voor circa 3.000 identiteiten, met een bandbreedte van 20% meer of minder identiteiten. Inactieve identiteiten worden niet in rekening gebracht. Wij ramen de totale waarde van deze Opdracht over de volledige contractduur inclusief eventuele verlengingsopties (18 jaar, zie paragraaf 2.8) op een bedrag tussen € 850.000 en € 2.000.000 (exclusief btw). Met deze raming willen wij een zo goed mogelijk beeld geven van de omvang van de Opdracht. Het betreft slechts een inschatting, u kunt hier geen rechten aan ontlenen. Zie aanbestedingsdocumenten.

Deadline

Deadline 2026-10-02

Wie?

• Gemeente Zaanstad

Wat?

• Software en informatiesystemen

Waar?

• Agglomeratie Haarlem
• Noord-Holland › Zaanstreek

Aankoopgeschiedenis

Datum	Document
2026-06-29	Aankondiging van een opdracht

Aankondiging van een opdracht (2026-06-29)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Leveren, implementeren en onderhouden van een Identity and Access Management-systeem
Referentienummer: 2026-198
Korte beschrijving:

Soort contract: Leveringen
Producten/diensten: Software en informatiesystemen 📦
Beschrijving
Interne identificatiecode: 1
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Gemeente Zaanstad
Land: Nederland 🇳🇱
Plaats van uitvoering: Zaanstreek 🏙️
Duur
Startdatum: 2027-03-01 📅
Einddatum: 2045-02-28 📅
Beschrijving
Maximumaantal verlengingen: 12
Overige informatie over verlengingen:

De Overeenkomst die wordt aangegaan voor de uitvoering van de Opdracht geldt voor een initiële duur van zes (6) jaar. Na deze periode kunnen wij de Overeenkomst vier (4) keer eenzijdig verlengen met een periode van één (1) jaar. Aansluitend zijn er acht (8) verdere verlengingsopties van elk één (1) jaar mogelijk, tot een maximale looptijd van achttien (18) jaar. Zie aanbestedingsdocumenten.

Informatie over opties
Opties ✅
Beschrijving van de opties:

Gunningscriteria
Prijs ✅
Prijs (weging): 15
Kwaliteitscriterium (naam): G2 Kwaliteit (max. 850 punten) G2.1 (750) en G2.2 (100)
Kwaliteitscriterium (weging): 85
Titel
Identificatienummer van de partij: LOT-0000

Procedure
Soort procedure
Openbare procedure ✅
Rechtsgrondslag: Richtlijn 2014/24/EU
Belangrijkste kenmerken van de procedure:

De opdracht omvat het leveren, implementeren, configureren en beheren van een IAM-oplossing, inclusief de migratie vanuit de huidige autorisatiestructuur uit G4Gem, de inrichting volgens het functioneel ontwerp en het realiseren van de benodigde integraties. Het IAM-systeem dient in ieder geval de volgende componenten en integraties te omvatten: • Componenten: IDU-automatisering (instroom, doorstroom, uitstroom), aanvragen/goedkeuren/mandateren van Procesrollen en los aan te vragen autorisaties, autorisatiebeheer van Autorisaties, Procesrollen en HR-attributen. Integraties: HR-systeem YouForce, Active Directory (AD), ITSM Topdesk, e-mail-voorziening, datapakhuis en Microsoft Entra ID voor SSO. Zie aanbestedingsdocumenten.

Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2026-10-02 10:00:00 📅
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2026-10-02 10:10:00 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver de offerte gestand moet doen: 6 maanden
Voorwaarden voor inschrijving
Een geavanceerd(e) of gekwalificeerd(e) elektronisch(e) handtekening of zegel (zoals omschreven in Verordening (EU) nr. 910/2014) is vereist
Openingsdatum: 2026-10-02 10:10:00 📅
Elektronische facturering: Vereist
Termijn voor verzoeken om aanvullende informatie: 2026-09-14 10:00:00 📅
Gunningscriteria
Wegingstype: Gewicht (punten, exact)

Aanbestedende dienst
Naam en adressen
Naam: Gemeente Zaanstad
Nationaal registratienummer: 49675616
Postadres: Stadhuisplein 100
Postcode: 1506MZ
Poststad: Zaandam
Regio: Zaanstreek 🏙️
Land: Nederland 🇳🇱
Contactpunt: Floor de Beurs
E-mail: inkoop.contracten@zaanstad.nl 📧
Telefoon: +31 14075 📞
URL: http://www.zaanstad.nl 🌏
Type aanbestedende dienst
Regionale of plaatselijke instantie
Hoofdactiviteit
Algemene overheidsdiensten
Communicatie
Documenten URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/430963 🌏
Deelname URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/430963 🌏
Elektronische indiening: Vereist

Aanvullende informatie
Informatie over elektronische workflows
Elektronische facturering wordt aanvaard
Bron: OJS 2026/S 123-447923 (2026-06-29)

Nieuwe aankopen in verwante categorieën 🆕

Software en informatiesystemen (>20 nieuwe aankopen)