Geautomatiseerde ondertitelingssoftware

Nederlandse Publieke Omroep (NPO)

De afdeling Access Services zorgt voor de toegankelijkheid van de programma’s namens de publieke omroepen. Er is nu voor het politiek kanaal geautomatiseerde ondertitelingssoftware in gebruik. Het huidige contract loopt af op 31 Augustus 2023.
NPO beseft dat automatische ondertitels volop in ontwikkeling zijn en wil zowel compliant zijn als de beste ervaring geven aan de primaire doelgroep mensen met een auditieve beperking.
De toegankelijk is in de mediawet genormeerd op minimaal 95%. De ambitie van de NPO is 100%. De NPO wil bijblijven met de ontwikkelingen van de leverancier en eventueel toeleveranciers.
De ambitie van de NPO is op kanaal NPO Politiek & Nieuws 100% te blijven voorzien met geautomatiseerde ondertitelingssoftware dat door de doelgroep wordt geaccepteerd.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2023-05-19. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2023-04-05.

Leveranciers

De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:

Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2023-04-05 Aankondiging van een opdracht
2023-10-23 Award Aankondiging
Aankondiging van een opdracht (2023-04-05)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Omzettingsapparatuur voor audiosignalen
Korte beschrijving:
De afdeling Access Services zorgt voor de toegankelijkheid van de programma’s namens de publieke omroepen. Er is nu voor het politiek kanaal geautomatiseerde ondertitelingssoftware in gebruik. Het huidige contract loopt af op 31 Augustus 2023. NPO beseft dat automatische ondertitels volop in ontwikkeling zijn en wil zowel compliant zijn als de beste ervaring geven aan de primaire doelgroep mensen met een auditieve beperking. De toegankelijk is in de mediawet genormeerd op minimaal 95%. De ambitie van de NPO is 100%. De NPO wil bijblijven met de ontwikkelingen van de leverancier en eventueel toeleveranciers. De ambitie van de NPO is op kanaal NPO Politiek & Nieuws 100% te blijven voorzien met geautomatiseerde ondertitelingssoftware dat door de doelgroep wordt geaccepteerd.
Toon meer
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Leveringen
Regelgeving: Europese Unie
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Omzettingsapparatuur voor audiosignalen 📦
Aanvullende CPV-code: Radio-, televisie-, communicatie-, telecommunicatietoestellen en aanverwante apparatuur 📦
Plaats van uitvoering
NUTS-regio: Nederland 🏙️

Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving

Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Publiekrechtelijke instelling
Naam aanbestedende dienst: Nederlandse Publieke Omroep (NPO)
Postadres: Bart de Graaffweg 2
Postcode: 1217 ZL
Poststad: Hilversum
Contact
Internetadres: http://www.npo.nl 🌏
E-mail: harm.dijkstra@npo.nl 📧
Telefoon: +31 83254707 📞
URL van de documenten: https://platform.negometrix.com/PublishedTenders.aspx?tenderid=218707 🌏

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2023-04-05 📅
Indieningstermijn: 2023-05-19 📅
Publicatiedatum: 2023-04-07 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2023/S 070-206980
PB-S nummer: 70

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
De afdeling Access Services zorgt voor de toegankelijkheid van de programma’s namens de publieke omroepen. Er is nu voor het politiek kanaal geautomatiseerde ondertitelingssoftware in gebruik. Het huidige contract loopt af op 31 Augustus 2023.
NPO beseft dat automatische ondertitels volop in ontwikkeling zijn en wil zowel compliant zijn als de beste ervaring geven aan de primaire doelgroep mensen met een auditieve beperking.
De toegankelijk is in de mediawet genormeerd op minimaal 95%. De ambitie van de NPO is 100%. De NPO wil bijblijven met de ontwikkelingen van de leverancier en eventueel toeleveranciers.
De ambitie van de NPO is op kanaal NPO Politiek & Nieuws 100% te blijven voorzien met geautomatiseerde ondertitelingssoftware dat door de doelgroep wordt geaccepteerd.
Geschatte totale waarde: 330 000 EUR 💰
Korte beschrijving:
Meer informatie over NPO kunt u vinden via https://over.npo.nl/organisatie/bestuur-en-organisatie
Gekozen is voor een Europese aanbesteding volgens de openbare procedure volgens de Aanbestedingswet 2012. Het betreft een aanbesteding voor de software (en daarvoor benodigde hardware) levering en dienstverlening voor de NPO (de aanbestedende dienst).
Toon meer
Het betreft een oplossing om het kanaal NPO Politiek te voorzien van Nederlandse ondertitels gericht op primair doven en slechthorenden. De oplossing is in staat een door NPO geleverd HD-SDI signaal te ontvangen en de ondertitels middels een IP-stream af te leveren. Dit betreft een voorziening om het themakanaal NPO Politiek dat 24 uur per dag het gehele jaar uitzendt. Het kanaal is ook online te bekijken middels link: https://www.npostart.nl/live/npo-politiek-en-nieuws.
Toon meer
NPO overweegt gedurende de contractperiode ook om een tweede kanaal aan te sluiten en denkt daarbij aan de video stream van NPO Radio 1. https://www.nporadio1.nl/live
Het systeem draait dag en nacht en dat zijn per jaar ongeveer 8766 uren LIVE-ondertitels.
Beschrijving van de opdracht
Huidige situatie
De huidige oplossing is getoetst bij het publiek en als acceptabel gewaardeerd.
De overeenkomt is nu voor maximaal 4 jaren afgesloten.
De toegankelijk is in de mediawet genormeerd op minimaal 95%. De ambitie van de NPO is 100%. De NPO wil bijblijven met de ontwikkelingen van de leverancier en eventueel toeleveranciers. Als voorbeeld kunt u aangeven welk tempo van updates er zijn van de spraak engine. Een ander voorbeeld is de ontwikkelings-agenda (roadmap) van de applicatie die de ondertitels produceert.
Toon meer
Gewenste situatie
De ambitie van de NPO is op kanaal NPO Politiek & Nieuws 100% te blijven voorzien met geautomatiseerde ondertitelingssoftware dat door de doelgroep wordt geaccepteerd.
De NPO wil een langere overeenkomst afsluiten met initieel 2 jaren en daarna 4 keer verlenging tot maximaal 6 jaren.
De NPO verwacht dat de leverancier de marktontwikkelingen weet bij te benen en waar mogelijk voor te blijven.
De NPO verwacht dat de leverancier mee beweegt met de ontwikkelingen binnen de NPO en gedurende de contractperiode met verschillende protocollen de ondertitels kan aanleveren waarbij tijdelijk twee streams geleverd worden.
De NPO verantwoord het percentage van de tijd dat daadwerkelijk ondertitels nodig waren en of deze ondertitels zijn uitgezonden. NPO verwacht een logging die de verantwoording kan ondersteunen. Het commissariaat voor de media toets onze verantwoording. https://www.cvdm.nl/
Toon meer
De huidige oplossing is na aanbesteding in 2019 uitgebreid. Dit betreft logica voor de positie van de ondertitel en het achterwege laten van ondertitels. Deze functionaliteit wil NPO ook in de nieuwe contractperiode terugzien.
De NPO heeft 200 uren lesmateriaal voor AI-systemen gemaakt. Programma's van een brede range worden voorzien van letterlijke hoge kwaliteit transcriptie/ondertitels. Verwachting is dat de te selecteren leverancier gebuikt kan maken van dit 'lesmateriaal’ voor het trainen van zijn herkenningssysteem voor het verbeteren daarvan zonder kosten.
Toon meer
Geschatte waarde exclusief BTW: 330 000 EUR 💰
Duur: 24 maanden
Beschrijving van de verlengingen:
Na het einde van de initiële periode, kan de overeenkomst 4 maal verlengd worden met één jaar tot uiterlijk 31 Juli 2029. Uiterlijk twee maanden voor het verstrijken van het contract wordt hierover vanuit de opdrachtgever schriftelijk uitsluitsel gegeven. Op 31 Juli 2029 eindigt de overeenkomst zonder opzegging.
Toon meer
Beschrijving van de opties:
Het opdracht volume is maximaal 55.000 per jaar voor één kanaal. Gedurende de maximaal 6 jaren contractperiode telt dat op tot 330.000.
Als daarnaast op regie van NPO een extra kanaal en of extra functionaliteit geleverd wordt, kan dit oplopen tot maximaal 660.000 euro.
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Hilversum

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen: Zie bijlagen.

Procedure
Rechtsgrondslag: 32014L0024
Tijdstip van ontvangst van inschrijvingen: 10:00
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Geldigheidsduur van de inschrijving: 3 maanden
Datum opening inschrijvingen: 2023-05-19 📅
Tijdstip van opening inschrijvingen: 10:01

Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 32043579
Contact
Contactpunt: Harm Dijkstra
Adres van het kopersprofiel: https://platform.negometrix.com/PublishedTenders.aspx?tenderid=218707 🌏
Documenten URL: https://platform.negometrix.com/PublishedTenders.aspx?tenderid=218707 🌏

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Midden-Nederland
Poststad: Utrecht
Land: Nederland 🇳🇱
Bron: OJS 2023/S 070-206980 (2023-04-05)
Award Aankondiging (2023-10-23)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Totale waarde van de aanbesteding: 330 000 EUR 💰
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname

Procedure
Type bod: Niet van toepassing

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2023-10-23 📅
Publicatiedatum: 2023-10-27 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2023/S 208-656384
Verwijst naar aankondiging: 2023/S 070-206980
PB-S nummer: 208

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
Het betreft een oplossing om het kanaal NPO Politiek te voorzien van Nederlandse ondertitels gericht op primair doven en slechthorenden. De oplossing is in staat een door NPO geleverd HD-SDI signaal te ontvangen en de ondertitels middels een IP-stream af te leveren. Dit betreft een voorziening om het themakanaal NPO Politiek dat 24 uur per dag het gehele jaar uitzendt. Het kanaal is ook online te bekijken middels link: https://www.npostart.nl/live/npo-politiek-en-nieuws. Het systeem draait dag en nacht en dat zijn per jaar ongeveer 8766 uren LIVE-ondertitels.
Toon meer

Procedure
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Kwaliteit van de ondertitels
Kwaliteitscriterium (weging): 70
Kwaliteitscriterium (naam): Kwaliteit Plan van Aanpak
Kwaliteitscriterium (weging): 10
Kwaliteitscriterium (naam): Kwaliteit van de ontwikkeling gedurende de beheerperiode
Prijs (weging): 10

Gunning van het contract
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2023-06-28 📅
Naam: NotuBiz Nederland B.V.
Poststad: Rotterdam
Land: Nederland 🇳🇱
Totale waarde van de aanbesteding: 330 000 EUR 💰
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 3
Bron: OJS 2023/S 208-656384 (2023-10-23)
Nieuwe aankopen in verwante categorieën 🆕
Gerelateerde zoekopdrachten 🔍
Producten/diensten:
Radio-, televisie-, communicatie-,... Televisie- en radio-ontvangers, audio- of... Televisie- en audiovisuele uitrusting Telecommunicatiebenodigdheden Telefoonuitrusting Elektrische toestellen voor lijntelefonie... Omzettingsapparatuur voor audiosignalen Software en informatiesystemen Software voor het maken van documenten,... Software voor het maken van documenten