Customer Relation Management Systeem

ROC Tilburg: School voor VAVO, School voor logistiek en Mobiliteit, School voor kunst, cultuur en media, School voor Bouwtechnie

Het leveren van een digitale database / klantvolgsysteem (CRM-systeem) waarbij personen uit de doelgroepen geregistreerd worden. Vanuit het CRM-systeem kan OGT deze personen en bedrijven concreet benaderen en van informatie voorzien. Opdrachtnemer vervult ook een adviserende rol met betrekking tot de inrichting en inhoud van het systeem.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2023-06-07. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2023-04-11.

Leveranciers

De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:

• PortalPlus Cloud Solutions B.V.

Wie?

• ROC Tilburg: School voor VAVO, School voor logistiek en Mobiliteit, School voor kunst, cultuur en media, School voor Bouwtechnie

Wat?

• Software en informatiesystemen

Waar?

• Noord-Brabant › Midden-Noord-Brabant

Aankoopgeschiedenis

Datum	Document
2023-04-11	Aankondiging van een opdracht
2023-08-24	Award Aankondiging

Aankondiging van een opdracht (2023-04-11)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Software en informatiesystemen
Korte beschrijving:

Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Leveringen
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Software en informatiesystemen 📦
Aanvullende CPV-code: Software en informatiesystemen 📦
Plaats van uitvoering
NUTS-regio: Midden-Noord-Brabant 🏙️

Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving

Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Publiekrechtelijke instelling
Naam aanbestedende dienst: ROC Tilburg: School voor VAVO, School voor logistiek en Mobiliteit, School voor kunst, cultuur en media, School voor Bouwtechniek, S
Postadres: Stappegoorweg 183
Postcode: 5022DD
Poststad: Tilburg
Contact
Internetadres: http://www.onderwijsgroeptilburg.nl 🌏
E-mail: post@inkoopmeesters.nl 📧
URL van de documenten: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/294598/details 🌏
URL voor deelname: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/294598/details 🌏

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2023-04-11 📅
Indieningstermijn: 2023-06-07 📅
Publicatiedatum: 2023-04-14 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2023/S 074-220622
PB-S nummer: 74

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Benaming van het perceel: Customer Relation Management Systeem
Perceelnummer: 1
Korte beschrijving:

Van 2021 tot en met 2023 was de omvang van de opdracht circa €40.000 inclusief btw per jaar. Naar verwachting wordt de omvang groter daar het uitgevraagde systeem omvangrijker (in functionaliteiten en in te vergaren data) is dan in eerdere jaren (onder andere door de toevoeging van alumni). De omvang van de opdracht is naar verwachting: €50.000 inclusief btw.

Duur: 48 maanden
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Tilburg

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen:

- Verplichte uitsluitingsgronden,

- Faillissement of Surseance van betaling

Technische en professionele bekwaamheid:

- Kerncompetenties,

- Managementsysteem informatiebeveiliging,

- Kwaliteitsmanagementsysteem

Procedure
Rechtsgrondslag: 32014L0024
Tijdstip van ontvangst van inschrijvingen: 23:59
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Geldigheidsduur van de inschrijving: 3 maanden
Datum opening inschrijvingen: 2023-06-08 📅
Tijdstip van opening inschrijvingen: 00:05
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Kwaliteit
Kwaliteitscriterium (weging): 80
Prijs (weging): 20

Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 231675315
Contact
Contactpunt: Inkoop Meesters
Documenten URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/294598/details 🌏

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Zeeland - West-Brabant
Poststad: Breda
Land: Nederland 🇳🇱
E-mail: info.zwb@rechtspraak.nl 📧
Internetadres: https://www.rechtspraak.nl/Organisatie-en-contact/Organisatie/Rechtbanken/Rechtbank-Zeeland-West-Brabant 🌏
Bron: OJS 2023/S 074-220622 (2023-04-11)

Award Aankondiging (2023-08-24)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Totale waarde van de aanbesteding: 181621.0 EUR 💰
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging

Procedure
Type bod: Niet van toepassing

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2023-08-24 📅
Publicatiedatum: 2023-08-29 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2023/S 165-519908
Verwijst naar aankondiging: 2023/S 074-220622
PB-S nummer: 165

Gunning van het contract
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2023-07-17 📅
Naam: PortalPlus Cloud Solutions B.V.
Nationaal registratienummer: 64989607
Postadres: Stationsplein 45
Poststad: Rotterdam
Postcode: 3013AK
Land: Nederland 🇳🇱
Telefoon: +31 854884490 📞
Internetadres: http://www.portalplus.nl 🌏
Totale waarde van de aanbesteding: 181621.0 EUR 💰
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 3
Bron: OJS 2023/S 165-519908 (2023-08-24)

Nieuwe aankopen in verwante categorieën 🆕

Software en informatiesystemen (>20 nieuwe aankopen)