BO-systeem SD (CTM320859)
Gemeente Helmond
De backoffice van de afdeling Sociaal Domein van de gemeente Helmond zoekt een software pakket ter ondersteuning van de wettelijke taken en het gemeentelijk beleid op de gebieden: WMO, jeugd, leerlingenvervoer, inburgering kinderopvang (SMI) en de uitvoering van bijzondere bijstand en minimaregelingen. De backoffice is verantwoordelijk voor het verwerken van aanvragen en indicatiestellingen voor zorg- en ondersteuningsverzoeken voor inwoners en voor de financiële afwikkeling van de verzoeken.
De opdracht bevat de levering van de software, implementatie, migratie, onderhoud, doorontwikkeling en consultancy. We willen een overeenkomst afsluiten voor vier jaar. De overeenkomst kan vervolgens vier keer met twee jaar worden verlengd. De maximale looptijd van de overeenkomst is 12 jaar.
Op vrijdag 28 juli is er een online marktinformatiebijeenkomst. Aanmelden kan via de berichtenmodule in CTM.
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2023-09-20. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2023-07-08.
LeveranciersDe volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:
Wie? Wat?- • IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
- • Software en informatiesystemen
| Datum | Document |
|---|---|
| 2023-07-08 | Aankondiging van een opdracht |
| 2023-08-19 | Aanvullende inlichtingen |
| 2023-09-28 | Aanvullende inlichtingen |
| 2024-07-05 | Award Aankondiging |
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Software en informatiesystemen
Referentienummer: 320859
Korte beschrijving:
“De backoffice van de afdeling Sociaal Domein van de gemeente Helmond zoekt een software pakket ter ondersteuning van de wettelijke taken en het gemeentelijk...”
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Leveringen
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Software en informatiesystemen 📦
Aanvullende CPV-code: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning 📦
Plaats van uitvoering
NUTS-regio: Zuidoost-Noord-Brabant 🏙️
Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving
Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Publiekrechtelijke instelling
Naam aanbestedende dienst: Gemeente Helmond
Postadres: Weg op den Heuvel 35
Postcode: 5701 NV
Poststad: Helmond
Contact
Internetadres: http://www.helmond.nl 🌏
E-mail: h.van.den.heuvel@helmond.nl 📧
Telefoon: +31 492587173 📞
URL van de documenten: http://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=355426&B=CTMSOLUTION 🌏
URL voor deelname: http://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=355426&B=CTMSOLUTION 🌏
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2023-07-08 📅
Indieningstermijn: 2023-09-20 📅
Publicatiedatum: 2023-07-13 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2023/S 133-422922
PB-S nummer: 133
Aanvullende informatie
“Inkoper Helma van den Heuvel 06 83987145”
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
“De backoffice van de afdeling Sociaal Domein van de gemeente Helmond zoekt een software pakket ter ondersteuning van de wettelijke taken en het gemeentelijk...”
“De opdracht bevat de levering van de software, implementatie, migratie, onderhoud, doorontwikkeling en consultancy. We willen een overeenkomst afsluiten...”
Toon meer (1)
“Op vrijdag 28 juli is er een online marktinformatiebijeenkomst. Aanmelden kan via de berichtenmodule in CTM.”
Geschatte waarde exclusief BTW: 1 620 000 EUR 💰
Duur: 48 maanden
Beschrijving van de verlengingen:
“4 keer 2 jaar”
Aanvullende informatie:
“Inkoper Helma van den Heuvel 06 83987145”
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering:
“Helmond”
Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen:
“- inschrijving kamer van Koophandel”
Economische en financiële draagkracht:
“- bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering”
Technische en professionele bekwaamheid:
“- informatiebeveiliging”
“- ervaringseis voor kerncompetenties:”
Toon meer (4)
“1. implementeren van een software oplossing”
“2. realiseren van koppelingen”
“3. onderhouden en beschikbaar houden van een Saas oplossing”
“4. datamigratie”
Voorwaarden voor de uitvoering van het contract:
“Bijdrage aan Social Return”
Procedure
Rechtsgrondslag: 32014L0024
Tijdstip van ontvangst van inschrijvingen: 12:00
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Geldigheidsduur van de inschrijving: 16 maanden
Datum opening inschrijvingen: 2023-09-20 📅
Tijdstip van opening inschrijvingen: 12:00
Plaats: Digitaal
Aanvullende informatie:
“Kluis wordt digitaal in CTM geopend door de afdeling Inkoop.”
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (weging): 80.00
Prijs (weging): 20.00
Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 17272669
Contact
Contactpunt: Helma van den Heuvel
Internetadres: www.helmond.nl 🌏
Adres van het kopersprofiel: https://eu.eu-supply.com/ctm/Company/CompanyInformation/Index/374901 🌏
Documenten URL: http://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=355426&B=CTMSOLUTION 🌏
Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Voorzieningenrechter van de Rechtbank, arrondissement Oost Brabant
Postadres: Postbus 90155
Poststad: 's Hertogenbosch
Postcode: 5200MG
Land: Nederland 🇳🇱
Bron: OJS 2023/S 133-422922 (2023-07-08)
Object
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Aanvullende inlichtingen
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2023-08-19 📅
Indieningstermijn: 2023-10-02 📅
Publicatiedatum: 2023-08-24 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2023/S 162-511166
Verwijst naar aankondiging: 2023/S 133-422922
PB-S nummer: 162
Aanvullende informatie
“Het onderdeel Wensen maakt geen onderdeel meer uit van het Plan van Aanpak. De weging van het plan van aanpak als gunningscriterium veranderd daardoor echter niet.”
Bron: OJS 2023/S 162-511166 (2023-08-19)
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2023-09-28 📅
Indieningstermijn: 2023-10-09 📅
Publicatiedatum: 2023-10-03 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2023/S 190-594567
PB-S nummer: 190
Aanvullende informatie
“Helma van den Heuvel 0492 587173”
Bron: OJS 2023/S 190-594567 (2023-09-28)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Processysteem sociaal domein (CTM 320859)
Korte beschrijving:
“De backoffice van de afdeling Sociaal Domein van de gemeente Helmond zoekt een software pakket ter ondersteuning van de wettelijke taken en het gemeentelijk...”
Soort contract: Leveringen
Producten/diensten: Software en informatiesystemen 📦
Geschatte waarde exclusief BTW: 1 620 000 EUR 💰
Totale waarde van de opdracht (exclusief BTW): 1 620 000 EUR 💰
Aanvullende aard van het contract: Diensten
Beschrijving
Interne identificatiecode: 1
Geschatte waarde exclusief BTW: 1 620 000 EUR 💰
Beschrijving van de aanbesteding:
“De backoffice van de afdeling Sociaal Domein van de gemeente Helmond zoekt een software pakket ter ondersteuning van de wettelijke taken en het gemeentelijk...”
Soort contract: Leveringen
Producten/diensten: Software en informatiesystemen 📦
Aanvullende producten/diensten: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning 📦
Het gebruik van criteria inzake de toegankelijkheid voor personen met een handicap in de technische specificaties: Er zijn criteria opgenomen inzake de toegankelijkheid voor personen met een handicap
Aanvullende aard van het contract: Diensten
Land: Nederland 🇳🇱
Plaats van uitvoering: Zuidoost-Noord-Brabant 🏙️
Duur: 4 (YEAR)
Het onderstaande tijdschema is uitgedrukt in aantal jaren.
Maximumaantal verlengingen: 4
Overige informatie over verlengingen:
“Maximaal 4 keer 2 jaar verlenging.”
Informatie over opties
Opties ✅
Beschrijving van de opties:
“1. Consultancy en maatwerk 2. Training en opleiding 3. Extra koppelingen 4. Als gevolg van nieuwe ontwikkelingen in de markt, wijzigingen in de...”
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Kwaliteit
Kwaliteitscriterium (weging): 80
Prijs ✅
Prijs (weging): 20
Titel
Identificatienummer van de partij: LOT-0000
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Aanvullende producten/diensten: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning 📦
Procedure
Soort procedure
Openbare procedure ✅
Rechtsgrondslag: Richtlijn 2014/24/EU
Belangrijkste kenmerken van de procedure:
“De procedure is beschreven in de aanbestedingsleidraad”
Gunningscriteria
Wegingstype: Gewicht (percentage, exact)
Gunning van het contract
Een opdracht/perceel wordt gegund ✅
Identificatienummer van de partij: LOT-0000
Contractnummer: 2023/S 133-422922
Datum van sluiting van het contract: 2024-02-01 📅
Titel: Processysteem Sociaal domein
Adres van de opdracht: https://www.helmond.nl 🌏
Informatie over aanbestedingen
Aantal elektronisch ontvangen inschrijvingen: 2
Informatie over de waarde van de opdracht/het perceel (exclusief BTW)
Totale waarde van het contract/perceel: 1 620 000 EUR 💰
Identificatiecode van de inschrijving: 2023/S 133-422922
Identificatiecode van het perceel of de groep percelen: LOT-0000
Naam en adres van de contractant
Naam: ZorgNed Automatisering bv
Nationaal registratienummer: 09087860
Postadres: Nudepakr 91-A
Postcode: 6702 DZ
Poststad: Wageningen
Land: Nederland 🇳🇱
E-mail: info@zorgnedbv.nl 📧
Telefoon: +31 317466844 📞
Aanbestedende dienst
Naam en adressen
Naam: Gemeente Helmond
Nationaal registratienummer: 17272669
Postadres: Weg op den Heuvel 35
Postcode: 5701 NV
Poststad: Helmond
Land: Nederland 🇳🇱
Contactpunt: Helma van den Heuvel
E-mail: h.van.den.heuvel@helmond.nl 📧
Telefoon: +31 492587173 📞
URL: https://www.helmond.nl 🌏
Adres van het kopersprofiel: https://eu.eu-supply.com/ctm/company/companyinformation/index/374901 🌏
Type aanbestedende dienst
Regionale of plaatselijke instantie
Hoofdactiviteit
Algemene overheidsdiensten
Communicatie
Identificatiecode van de eerdere aankondiging: 422922-2023
ID van het document van de belastingwetgeving: FiscalDocID1
Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Oost-Brabant
Nationaal registratienummer: 82956774
Postadres: Leeghwaterlaan 8
Postcode: 5223BA
Poststad: 's-Hertogenbosch
E-mail: info.rechtbankshertogenbosch@rechtspraak.nl 📧
Telefoon: 088 362 10 00 📞
URL: https://www.rechtspraak.nl/ 🌏
Herzieningsprocedure
Precieze informatie over de termijn(en) voor herzieningsprocedures:
“20 dagen”
Bron: OJS 2024/S 132-408187 (2024-07-05)
- Software en informatiesystemen (>20 nieuwe aankopen)
- Communicatie- en multimediasoftware (2)
- Database- en besturingssoftware (3)
- Diverse software en computersystemen (4)
- Informatiesystemen en servers (7)
- Software voor het maken van documenten, tekeningen, afbeeldingen, dienstregelingen en productiviteit (3)
- Software voor netwerken, internet en intranet (4)
- Software voor zakelijke transacties en persoonlijke zaken (6)
- Softwarevoorzieningen (1)
- Speciale software voor de industrie (6)