Volledige tekst
Categorie van de dienst en beschrijving, CPC-indeling, hoeveelheid, opties: CPV: 72200000, 72221000, 72222000, 72224000, 72230000, 72254000, 74140000, 74232300. Categorie 11. Omschrijving van de werkzaamheden: het inhuren van diensten op het gebied van ICT, bestaande uit twee percelen: Perceel A: ICT Business consultancy. Het betreft hier business consultancy op het snijvlak van business en ICT. Hieronder wordt verstaan de vertaling van de bedrijfsproceseisen in ICT-termen en andersom vertaling van ICT-ontwikkelingen naar de bedrijfsprocessen. Het COA heeft dit aandachtsgebied opgedeeld in relatiemanagement (informatieplanning, voortrajecten/definitiestudies en informatie-analyses), projectmanagement en verandermanagement (acceptatie en implementaties). Het betreft hier het ontwerpen (functioneel en technisch), bouwen en testen (unit en integratie) van de business-software van het COA.