Applicatie Schuldhulpverlening

Gemeente Zevenaar

De opdracht betreft: De implementatie en het beheer van een schuldhulpverlening SaaS-applicatie en de levering van gebruikerslicenties. Dit is inclusief: - Een module/functionaliteit voor budgetbeheer - Controle en migratie/import van data - Opleidingen voor gebruikers/beheerders - Inrichting, testen en acceptatie - Hosting en infrastructuur - Beveiliging en privacy - Service en support - Exitstrategie Tijdens de implementatie moeten de volgende koppelingen worden gerealiseerd: - Koppeling BRP (via DDS) - Koppeling schuldenknooppunt (SKP) - Koppeling RIS vroegsignalering - Koppeling VISH - Data API - SSO via Entra ID €350.000

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2026-04-09. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2026-02-19.

Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2026-02-19 Aankondiging van een opdracht
Aankondiging van een opdracht (2026-02-19)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Applicatie Schuldhulpverlening
Korte beschrijving:
“De opdracht betreft: De implementatie en het beheer van een schuldhulpverlening SaaS-applicatie en de levering van gebruikerslicenties.   Dit is...”    Toon meer
Soort contract: Diensten
Producten/diensten: Softwareprogrammering en -advies 📦
Geschatte waarde exclusief BTW: 350000.0 EUR 💰
Beschrijving
Interne identificatiecode: 1
Geschatte waarde exclusief BTW: 350000.0 EUR 💰
Beschrijving van de aanbesteding:
“De implementatie en het beheer van een schuldhulpverlening SaaS-applicatie en de levering van gebruikerslicenties. € 350.000”
Soort contract: Diensten
Producten/diensten: Softwareprogrammering en -advies 📦
Land: Nederland 🇳🇱
Plaats van uitvoering: Arnhem/Nijmegen 🏙️
Duur: 89 (MONTH)
Het onderstaande tijdschema is uitgedrukt in aantal maanden.
Maximumaantal verlengingen: 4
Overige informatie over verlengingen:
“De opdrachtgever heeft de mogelijkheid om de overeenkomst onder dezelfde condities vier maal te verlengen met één jaar.”
Informatie over opties
Opties
Beschrijving van de opties:
“Inwonerportaal Optionele koppelingen: BKR OpenFormulieren”
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Implementatieplan
Kwaliteitscriterium (weging): 20
Kwaliteitscriterium (naam): Demonstratie
Kwaliteitscriterium (weging): 40
Kwaliteitscriterium (naam): Programma van wensen
Kwaliteitscriterium (weging): 10
Prijs
Prijs (weging): 30
Titel
Identificatienummer van de partij: LOT-0000

Procedure
Soort procedure
Openbare procedure
Rechtsgrondslag: Richtlijn 2014/24/EU
Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2026-04-09 10:00:00 📅
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2026-04-09 10:00:00 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver de offerte gestand moet doen: 3
Voorwaarden voor inschrijving
Een geavanceerd(e) of gekwalificeerd(e) elektronisch(e) handtekening of zegel (zoals omschreven in Verordening (EU) nr. 910/2014) is vereist
Een combinatie van inschrijvers aan wie een opdracht wordt gegund, moet een bepaalde rechtsvorm aannemen
Openingsdatum: 2026-04-09 10:00:00 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Elektronische facturering: Vereist
Termijn voor verzoeken om aanvullende informatie: 2026-03-19 10:00:00 📅
Gunningscriteria
Wegingstype: Gewicht (punten, exact)

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Rechtsvorm van de combinatie van ondernemers aan wie de opdracht wordt gegund:
“Inschrijving in het nationale beroeps- en handelsregister-Uniform Europees Aanbestedingsdocument (UEA)”

Aanbestedende dienst
Naam en adressen
Naam: Gemeente Zevenaar
Nationaal registratienummer: 220090856
Postadres: Kerkstraat 27
Postcode: 6901AA
Poststad: Zevenaar
Regio: Arnhem/Nijmegen 🏙️
Land: Nederland 🇳🇱
Contactpunt: Casper Wagener
E-mail: inkoop@zevenaar.nl 📧
Telefoon: +31 316595111 📞
URL: http://www.zevenaar.nl 🌏
Type aanbestedende dienst
Regionale of plaatselijke instantie
Hoofdactiviteit
Algemene overheidsdiensten
Communicatie
Documenten URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/412980 🌏
Deelname URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/412980 🌏
Elektronische indiening: Vereist

Aanvullende informatie
Dienst waar informatie over de beroepsprocedure kan worden verkregen
Naam: Gemeente Zevenaar
Nationaal registratienummer: 220090856
Postadres: Kerkstraat 27
Postcode: 6901AA
Poststad: Zevenaar
Regio: Arnhem/Nijmegen 🏙️
Land: Nederland 🇳🇱
Contactpunt: Casper Wagener
E-mail: inkoop@zevenaar.nl 📧
Telefoon: +31 316595111 📞
URL: http://www.zevenaar.nl 🌏
Informatie over elektronische workflows
Elektronische facturering wordt aanvaard
Bron: OJS 2026/S 037-125242 (2026-02-19)