De Opdracht betreft het ontwerp, de implementatie en support van een nieuwe telefonie-omgeving op basis van Microsoft Teams Phone System, waarbij het Contact Center integraal onderdeel van deze omgeving uitmaakt en telefonie incl. Contact Center overal en altijd bruikbaar wordt. -
Deadline
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2025-04-29.
De aanbesteding werd gepubliceerd op 2025-02-28.
Aankondiging van een opdracht (2025-02-28) Object Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Vernieuwing Telefonie-omgeving
Korte beschrijving:
“De Opdracht betreft het ontwerp, de implementatie en support van een nieuwe telefonie-omgeving op basis van
Microsoft Teams Phone System, waarbij het...”
Korte beschrijving
De Opdracht betreft het ontwerp, de implementatie en support van een nieuwe telefonie-omgeving op basis van
Microsoft Teams Phone System, waarbij het Contact Center integraal onderdeel van deze omgeving uitmaakt en
telefonie incl. Contact Center overal en altijd bruikbaar wordt. -
Toon meer
Soort contract: Diensten
Producten/diensten: Telecommunicatiediensten📦 Beschrijving
Beschrijving van de aanbesteding:
“zie omschrijving in de bijgevoegde aanbesteding leidraad. -”
Aanvullende producten/diensten: Internetdiensten📦
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering:
“haarlem”
Duur: 84 (MONTH)
Het onderstaande tijdschema is uitgedrukt in aantal maanden.
Informatie over opties
Opties ✅
Beschrijving van de opties:
“Opdrachtgever is voornemens met één (1) Opdrachtnemer een Overeenkomst af te sluiten met betrekking tot het
vernieuwen van de Telefonie-omgeving voor een...”
Beschrijving van de opties
Opdrachtgever is voornemens met één (1) Opdrachtnemer een Overeenkomst af te sluiten met betrekking tot het
vernieuwen van de Telefonie-omgeving voor een initiële periode van vier (4) jaar met de optie op verlenging met drie (3) maal een periode van één (1) jaar, met betrekking tot de te leveren Diensten zoals gespecificeerd in
hoofdstuk 3 van deze Aanbestedingsleidraad en het daarbij behorend Programma van Eisen (Bijlage 4).
Procedure Soort procedure
Openbare procedure ✅ Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2025-04-29 12:00:00 📅
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2025-04-29 12:30:00 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver de offerte gestand moet doen: 4
Aanvullende informatie Herzieningsprocedure
Precieze informatie over de termijn(en) voor herzieningsprocedures:
“20 kalenderdagen” Informatie over elektronische workflows
Elektronische facturering wordt aanvaard
Bron: OJS 2025/S 043-138420 (2025-02-28)
Aankondiging van een opdracht (2025-04-03) Procedure Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2025-05-06 12:00:00 📅
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2025-05-06 12:30:00 📅
Aankondiging van een opdracht (2025-04-25) Procedure Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2025-05-14 17:00:00 📅
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2025-05-14 17:15:00 📅