Klantportaal ten behoeve van E-dienstverlening

Provincie Noord-Brabant

Het leveren van een organisatiebreed klantportaal ten behoeve van afnemers van producten en diensten van de Provincie middels een self service portal, inclusief de integratie met back-end systemen. Het subsidieproces is de eerste dienst dat in het generieke klantportaal gerealiseerd wordt. De omvang wordt geschat op E1.400.000.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2025-09-19. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2025-07-11.

Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2025-07-11 Aankondiging van een opdracht
Aankondiging van een opdracht (2025-07-11)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Klantportaal ten behoeve van E-dienstverlening
Referentienummer: C2357405
Korte beschrijving:
โ€œHet leveren van een organisatiebreed klantportaal ten behoeve van afnemers van producten en diensten van de Provincie middels een self service portal,...โ€    Toon meer
Soort contract: Leveringen
Producten/diensten: Software en informatiesystemen ๐Ÿ“ฆ
Beschrijving
Interne identificatiecode: 1
Beschrijving van de aanbesteding:
โ€œHet leveren van een organisatiebreed klantportaal ten behoeve van afnemers van producten en diensten van de Provincie middels een self service portal,...โ€    Toon meer
Soort contract: Leveringen
Producten/diensten: Software en informatiesystemen ๐Ÿ“ฆ
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering:
โ€œ's-Hertogenboschโ€
Land: Nederland ๐Ÿ‡ณ๐Ÿ‡ฑ
Plaats van uitvoering: nl416 ๐Ÿ™๏ธ
Duur
Startdatum: 2025-11-06 ๐Ÿ“…
Einddatum: 2037-11-05 ๐Ÿ“…
Beschrijving
Maximumaantal verlengingen: 3
Overige informatie over verlengingen:
โ€œDe overeenkomst heeft een looptijd van drie jaar, en gaat in op 6 november 2025. De Provincie heeft de mogelijkheid om de overeenkomst onder gelijkblijvende...โ€    Toon meer
Informatie over opties
Opties โœ…
Beschrijving van de opties:
โ€œDe overeenkomst heeft een looptijd van drie jaar, en gaat in op 6 november 2025. De Provincie heeft de mogelijkheid om de overeenkomst onder gelijkblijvende...โ€    Toon meer
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Kwaliteit
Kwaliteitscriterium (weging): 85
Prijs โœ…
Prijs (weging): 15
Titel
Identificatienummer van de partij: LOT-0000

Procedure
Soort procedure
Openbare procedure โœ…
Rechtsgrondslag: Richtlijn 2014/24/EU
Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2025-09-19 10:00:00 ๐Ÿ“…
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2025-09-19 10:00:00 ๐Ÿ“…
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands ๐Ÿ—ฃ๏ธ
Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver de offerte gestand moet doen: 3
Voorwaarden voor inschrijving
Een geavanceerd(e) of gekwalificeerd(e) elektronisch(e) handtekening of zegel (zoals omschreven in Verordening (EU) nr. 910/2014) is vereist
Openingsdatum: 2025-09-19 10:00:00 ๐Ÿ“…
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands ๐Ÿ—ฃ๏ธ
Elektronische facturering: Vereist
Termijn voor verzoeken om aanvullende informatie: 2025-08-22 10:00:00 ๐Ÿ“…
Gunningscriteria
Wegingstype: Gewicht (punten, exact)

Aanbestedende dienst
Naam en adressen
Naam: Provincie Noord-Brabant
Nationaal registratienummer: 422043498
Postadres: Brabantlaan 1
Postcode: 5216TV
Poststad: 's-Hertogenbosch
Regio: nl416 ๐Ÿ™๏ธ
Land: Nederland ๐Ÿ‡ณ๐Ÿ‡ฑ
Contactpunt: Eveline Smeur
E-mail: aanbestedingen@brabant.nl ๐Ÿ“ง
Telefoon: +31 736812812 ๐Ÿ“ž
URL: http://www.tenderned.nl ๐ŸŒ
Adres van het kopersprofiel: https://www.brabant.nl/organisatie/werkwijze-regels-en-kaders/inkoop-en-aanbestedingen.aspx ๐ŸŒ
Type aanbestedende dienst
Regionale of plaatselijke instantie
Hoofdactiviteit
Algemene overheidsdiensten
Communicatie
Documenten URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/386078 ๐ŸŒ
Deelname URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/386078 ๐ŸŒ
Elektronische indiening: Vereist

Aanvullende informatie
Dienst waar informatie over de beroepsprocedure kan worden verkregen
Naam: Provincie Noord-Brabant
Nationaal registratienummer: 422043498
Postadres: Brabantlaan 1
Postcode: 5216TV
Poststad: 's-Hertogenbosch
Regio: nl416 ๐Ÿ™๏ธ
Land: Nederland ๐Ÿ‡ณ๐Ÿ‡ฑ
Contactpunt: Eveline Smeur
E-mail: aanbestedingen@brabant.nl ๐Ÿ“ง
Telefoon: +31 736812812 ๐Ÿ“ž
URL: http://www.tenderned.nl ๐ŸŒ
Informatie over elektronische workflows
Elektronische facturering wordt aanvaard
Bron: OJS 2025/S 132-455807 (2025-07-11)