Gemeente Twenterand als aanbestedende dienst, wil één opdrachtnemer contracteren voor het leveren van een (Social) Media Monitoringtool. De opdracht bestaat uit de volgende onderdelen: 1. Het leveren van één MMT met gebruiksrecht/licentie van de MMT voor de deelnemers en hun gebruikers; 2. Implementatie van die MMT en processen en procedures in productie brengen; 3. Leveren van benodigd support en onderhoud op de MMT; 4. Training van gebruikers, inclusief trainingsmateriaal en alle noodzakelijke communicatie; 5. Ondersteuning/consultancy gedurende de looptijd van de overeenkomst.
Deadline
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2025-05-12.
De aanbesteding werd gepubliceerd op 2025-03-20.
Aankondiging van een opdracht (2025-03-20) Object Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: EA (Social) Media Monitoringtool
Referentienummer: 12345
Korte beschrijving:
“Gemeente Twenterand als aanbestedende dienst, wil één opdrachtnemer contracteren voor het leveren van een (Social) Media Monitoringtool. De opdracht bestaat...”
Korte beschrijving
Gemeente Twenterand als aanbestedende dienst, wil één opdrachtnemer contracteren voor het leveren van een (Social) Media Monitoringtool. De opdracht bestaat uit de volgende onderdelen: 1. Het leveren van één MMT met gebruiksrecht/licentie van de MMT voor de deelnemers en hun gebruikers; 2. Implementatie van die MMT en processen en procedures in productie brengen; 3. Leveren van benodigd support en onderhoud op de MMT; 4. Training van gebruikers, inclusief trainingsmateriaal en alle noodzakelijke communicatie; 5. Ondersteuning/consultancy gedurende de looptijd van de overeenkomst.
Toon meer
Soort contract: Diensten
Producten/diensten: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning📦
Geschatte waarde exclusief BTW: 470.000 EUR 💰
Beschrijving
Beschrijving van de aanbesteding:
“Gemeente Twenterand als aanbestedende dienst, wil één opdrachtnemer contracteren voor het leveren van een (Social) Media Monitoringtool. De opdracht bestaat...”
Beschrijving van de aanbesteding
Gemeente Twenterand als aanbestedende dienst, wil één opdrachtnemer contracteren voor het leveren van een (Social) Media Monitoringtool. De opdracht bestaat uit de volgende onderdelen: 1. Het leveren van één MMT met gebruiksrecht/licentie van de MMT voor de deelnemers en hun gebruikers; 2. Implementatie van die MMT en processen en procedures in productie brengen; 3. Leveren van benodigd support en onderhoud op de MMT; 4. Training van gebruikers, inclusief trainingsmateriaal en alle noodzakelijke communicatie; 5. Ondersteuning/consultancy gedurende de looptijd van de overeenkomst.
Toon meer
Aanvullende producten/diensten: Software en informatiesystemen📦
Aanvullende producten/diensten: Communicatie- en multimediasoftware📦
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering:
“Zie documentatie” Duur
Startdatum: 2025-09-01 📅
Einddatum: 2027-08-31 📅
Gunningscriteria
Prijs ✅
Prijs (weging): 400
Kwaliteitscriterium (naam): Implementatie
Kwaliteitscriterium (weging): 120
Kwaliteitscriterium (naam): Sla
Kwaliteitscriterium (weging): 130
Kwaliteitscriterium (naam): Aanvullende functionaliteiten
Kwaliteitscriterium (weging): 100
Kwaliteitscriterium (naam): Presentatie
Kwaliteitscriterium (weging): 260
Titel
Identificatienummer van de partij: LOT-0000
Procedure Soort procedure
Open procedure ✅ Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2025-05-12 10:00:00 📅
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2025-05-12 10:00:00 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver de offerte gestand moet doen: 90
Juridische, economische, financiële en technische informatie Economische en financiële draagkracht
Lijst en korte beschrijving van de selectiecriteria:
“Verzekering: U verklaart dat uw onderneming is verzekerd voor bedrijfsaansprakelijkheid voor minimaal € 500.000,- per jaar. U overlegt op verzoek van ons...”
Lijst en korte beschrijving van de selectiecriteria
Verzekering: U verklaart dat uw onderneming is verzekerd voor bedrijfsaansprakelijkheid voor minimaal € 500.000,- per jaar. U overlegt op verzoek van ons onderstaande documenten: Polisblad waaruit blijkt dat u verzekerd bent. Polisvoorwaarden.
Toon meer
Lijst en korte beschrijving van de selectiecriteria:
“Gedragsverklaring aanbesteden: U beschikt over een Gedragsverklaring Aanbesteden. Deze mag niet ouder zijn dan twee jaar, gerekend vanaf de datum waarop de...”
Lijst en korte beschrijving van de selectiecriteria
Gedragsverklaring aanbesteden: U beschikt over een Gedragsverklaring Aanbesteden. Deze mag niet ouder zijn dan twee jaar, gerekend vanaf de datum waarop de inschrijvingstermijn sluit.
Toon meer
Lijst en korte beschrijving van de selectiecriteria:
“Accountantverklaring: U beschikt over voldoende financiële en economische draagkracht om de opdracht op een succesvolle wijze te kunnen uitvoeren. Om deze...”
Lijst en korte beschrijving van de selectiecriteria
Accountantverklaring: U beschikt over voldoende financiële en economische draagkracht om de opdracht op een succesvolle wijze te kunnen uitvoeren. Om deze reden eisen wij van u dat u beschikt of kan beschikken over een goedkeurende accountantsverklaring van de meest recente jaarrekening. Deze accountantsverklaring mag geen zogenaamde continuïteitsparagraaf bevatten. Voor niet-jaarrekeningplichtige ondernemingen volstaat een beoordelings- of samenstellingsverklaring.
Toon meer
Lijst en korte beschrijving van de selectiecriteria:
“Informatiebeveiliging: Opdrachtgever verlangt van inschrijver dat hij informatiebeveiliging in zijn organisatie heeft verankerd en toegepast. Dit kan op een...”
Lijst en korte beschrijving van de selectiecriteria
Informatiebeveiliging: Opdrachtgever verlangt van inschrijver dat hij informatiebeveiliging in zijn organisatie heeft verankerd en toegepast. Dit kan op een van de volgende manieren worden aangetoond: 1. een kopie van het ISO 27001 dan wel ISAE3402 certificaat (het bewijs moet geldig zijn op de datum van inschrijving en gedurende de dienstverlening), of 2. een kopie vergelijkbare certificaten, of 3. een beschrijving van gelijkwaardige maatregelen op het gebied van informatiebeveiliging. Indien inschrijver deze certificering verliest, dient hij dat te melden bij opdrachtgever.
Toon meer
Lijst en korte beschrijving van de selectiecriteria:
“Kwaliteitsmanagementsysteem: Wij verwachten dat u structurele kwaliteitsbewaking binnen uw organisatie toepast. Dit kunt u op één van de volgende manieren...”
Lijst en korte beschrijving van de selectiecriteria
Kwaliteitsmanagementsysteem: Wij verwachten dat u structurele kwaliteitsbewaking binnen uw organisatie toepast. Dit kunt u op één van de volgende manieren aantonen: Kopieën van certificaten volgens de internationale normenreeks ISO 9001:2015 (het bewijs moet geldig zijn op de datum van inschrijving), of: Kopieën van gelijkwaardige certificaten op het gebied van kwaliteitsbewaking (het bewijs moet geldig zijn op de datum van inschrijving), of: Een beschrijving van gelijkwaardige maatregelen op het gebied van kwaliteitsbewaking.
Toon meer Voorwaarden voor deelname
Lijst en korte beschrijving van aandoeningen:
“Kamer van Koophandel: U moet verklaren dat u staat ingeschreven in het handelsregister U verklaart dat u ingeschreven staat in het handelsregister van de...”
Lijst en korte beschrijving van aandoeningen
Kamer van Koophandel: U moet verklaren dat u staat ingeschreven in het handelsregister U verklaart dat u ingeschreven staat in het handelsregister van de Kamer van Koophandel. U verklaart ook dat u op het moment van inschrijving in het bezit bent van een uittreksel uit dit register, niet ouder dan zes maanden gerekend vanaf datum indiening van uw inschrijving.
Toon meer Technische en professionele bekwaamheid
Lijst en korte beschrijving van de selectiecriteria:
“Referenties: U toont aan dat u over voldoende deskundigheid en ervaring beschikt om de opdracht uit te kunnen voeren. Hiervoor levert u één...”
Lijst en korte beschrijving van de selectiecriteria
Referenties: U toont aan dat u over voldoende deskundigheid en ervaring beschikt om de opdracht uit te kunnen voeren. Hiervoor levert u één referentieproject per kerncompetentie aan. Dit referentieproject moet in aard vergelijkbaar zijn met deze opdracht. Het project mag maximaal drie jaar oud zijn, gerekend vanaf de datum van inschrijving. Dezelfde referenties mogen door u voor meerdere kerncompetenties in worden gediend. De projecten mogen ook één of meerdere projecten van een ander bedrijf of persoon (derde) betreffen. In dat geval moet u ook een beroep doen op deze derde voor de uitvoering van deze opdracht. Als u gebruik maakt van referenties van derden, dan moet u in de UEA de gegevens van deze derde(n) ingevuld hebben. Kerncompetentie 1. Inschrijver heeft, in de periode van 3 jaar voorafgaande aan de datum van inschrijving op deze aanbesteding ten minste één opdracht voor minimaal 18 maanden uitgevoerd waarbij inschrijver kennis en ervaring heeft opgedaan met het leveren, implementeren en het support en onderhoud van een Media Monitoring Tool aan een organisatie met tenminste 500 medewerkers. Kerncompetentie 2. Inschrijver heeft in de afgelopen drie jaar voorafgaande aan de datum van Inschrijving op deze aanbesteding ten minste één opdracht voor minimaal 18 maanden uitgevoerd waarbij Inschrijver kennis en ervaring heeft op gedaan met de levering, implementatie en het support en onderhoud van een Media Monitoring Tool aan een overheidsorganisatie of samenwerkingsverband van overheidsorganisaties met een gezamenlijk werkgebied van minimaal 200.000 inwoners. Kerncompetentie 3. Inschrijver heeft in de afgelopen drie jaar voorafgaande aan de datum van Inschrijving op deze aanbesteding ten minste één opdracht uitgevoerd voor minimaal 18 maanden waarbij Inschrijver kennis en ervaring heeft opgedaan met het begeleiden en trainen van gebruikers van de Media Monitoring Tool voor een organisatie of samenwerkingsverband van organisaties met minimaal 200 medewerkers.
Aanvullende informatie Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Overijssel
Nationaal registratienummer: 82940525
Postcode: 7671GS
Poststad: Almelo
Regio: Twente🏙️
Land: Nederland 🇳🇱
E-mail: inkoop@twenterand.nl📧
Telefoon: 0646153309📞 Herzieningsprocedure
Precieze informatie over de termijn(en) voor herzieningsprocedures:
“Als u het niet eens bent met de gunningsbeslissing of de wijze waarop deze tot stand is gekomen dan vraagt u een gesprek met ons aan. Bent u het na de...”
Precieze informatie over de termijn(en) voor herzieningsprocedures
Als u het niet eens bent met de gunningsbeslissing of de wijze waarop deze tot stand is gekomen dan vraagt u een gesprek met ons aan. Bent u het na de uitleg nog niet eens, dan kunt u een kort geding starten. Een kort geding kan alleen aanhangig gemaakt worden bij de rechtbank Overijssel, locatie Almelo. Een kort geding is een spoedprocedure om een beslissing van de rechtbank te krijgen. Dit is een voorlopige uitspraak. Een kort geding moet binnen 20 kalenderdagen na ontvangst van het gunningsbesluit gestart worden met een dagvaarding. Deze dagvaarding moet binnen deze termijn bij ons binnen zijn. Een rechtsvordering die is ingesteld na deze termijn is ongeldig en leidt tot een verval van recht. Als een rechtsvordering van een inschrijver wordt afgewezen kunnen wij direct overgaan tot het sluiten van een overeenkomst. Een dagvaarding kan alleen uitgebracht worden door een deurwaarder. De deurwaarder moet zijn dagvaarding betekenen op het volgende adres: Gemeente Twenterand t.a.v. mevr. M. Elzinga Manitobaplein 1 7671 CS Vriezenveen Als u een geschil aanhangig maakt dan stuurt u een kopie van deze dagvaarding ook per e-mail aan inkoop@twenterand.nl. Als gemeente Twenterand namens andere deelnemers optreedt als aanbestedende dienst, moeten alle andere deelnemers ook als partij opgenomen worden in de dagvaarding. Als er door inschrijvers geen geschil aanhangig wordt gemaakt binnen 20 kalenderdagen na verzending van het gunningsbesluit mogen wij de opdracht gunnen.
Toon meer Informatie over elektronische workflows
Elektronische facturering wordt aanvaard
Bron: OJS 2025/S 058-187114 (2025-03-20)