IT Service Management Tool

Gemeente Hengelo

Gemeente Hengelo beoogt middels deze aanbesteding de volgende resultaten te bereiken: - De levering van de ITSM software - De implementatie van de ITSM software - Professionele ondersteuning bij de inrichting van operationele IT processen en proactieve dienstverlening - Service en onderhoud voor de aangeboden diensten

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2024-06-03. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2024-04-15.

Wie?

• Gemeente Hengelo

Wat?

Waar?

• Overijssel › Twente

Aankoopgeschiedenis

Datum	Document
2024-04-15	Aankondiging van een opdracht

Aankondiging van een opdracht (2024-04-15)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: IT Service Management Tool
Referentienummer: T79527
Korte beschrijving:

Soort contract: Leveringen
Producten/diensten: Software en informatiesystemen 📦
Geschatte waarde exclusief BTW: 600 000 EUR 💰
Aanvullende aard van het contract: Diensten
Andere beperkingen op de plaats van uitvoering: Overal in het desbetreffende land
Beschrijving
Interne identificatiecode: T79527
Aanvullende producten/diensten: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning 📦
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Zie documentatie
Land: Nederland 🇳🇱
Duur: 3 jaar
Maximumaantal verlengingen: 3
Overige informatie over verlengingen: Drie mogelijke verlengingen voor de duur van telkens twee jaar.
Titel
Identificatienummer van de partij: LOT-0000

Procedure
Soort procedure
Openbare procedure ✅
Rechtsgrondslag: Richtlijn 2014/24/EU
Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2024-06-03 08:00:00 📅
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2024-06-04 10:00:00 📅
Voorwaarden voor de opening van de offertes (plaats): Hengelo
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver de offerte gestand moet doen: 90 dagen
Voorwaarden voor inschrijving
Openingsdatum: 2024-06-04 10:00:00 📅
Plaats: Hengelo
Elektronische facturering: Vereist
Er zal gebruik worden gemaakt van elektronische betaling ✅

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Technische en professionele bekwaamheid
Lijst en korte beschrijving van de selectiecriteria: Kerncompetentie: Zie aanbestedingsleidraad
Voorwaarden voor deelname
Uitsluitingsgrond:

Activa beheerd door vereffenaar

Belangenconflict als gevolg van deelneming aan de aanbestedingsprocedure

Betaling van belastingen

+ nog 19

Betaling van socialezekerheidsbijdragen

Corruptie

Deelname aan een criminele organisatie

Die zich schuldig heeft gemaakt aan valse verklaringen, achterhouden van informatie, niet in staat is de vereiste documenten te verstrekken en heeft vertrouwelijke informatie over deze procedure verkregen.

Directe of indirecte betrokkenheid bij de voorbereiding van deze aanbestedingsprocedure

Faillissement

Fraude

Insolventie

Kinderarbeid en andere vormen van mensenhandel

Met faillissement vergelijkbare toestand uit hoofde van nationale recht

Niet-nakoming van verplichtingen op het gebied van arbeidsrecht

Niet-nakoming van verplichtingen op het gebied van milieurecht

Niet-nakoming van verplichtingen op het gebied van sociaal recht

Regeling met schuldeisers

Staking van bedrijfsactiviteiten

Terroristische misdrijven of strafbare feiten in verband met terroristische activiteiten

Vervalsing van de mededinging

Voortijdige beëindiging, schadevergoeding of andere vergelijkbare sancties

Witwassen van geld of financiering van terrorisme

Beschrijving van de uitsluitingsgronden: Zie aanbestedingsleidraad

Aanbestedende dienst
Naam en adressen
Naam: Gemeente Hengelo
Nationaal registratienummer: 08218146
Postadres: Burgemeester Jansenplein 1
Postcode: 7551EC
Poststad: Hengelo
Land: Nederland 🇳🇱
Contactpunt: Yonda Rolink
E-mail: y.rolink@hengelo.nl 📧
Telefoon: +31638311753 📞
URL: https://www.hengelo.nl/Inwoners 🌏
Adres van het kopersprofiel: https://s2c.mercell.com/buyer/10847 🌏
Type aanbestedende dienst
Regionale of plaatselijke instantie
Hoofdactiviteit
Algemene overheidsdiensten
Communicatie
Documenten URL: https://s2c.mercell.com/today/79527 🌏
Deelname URL: https://s2c.mercell.com/today/79527 🌏
Elektronische indiening: Toegestaan

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Overijssel, locatie Almelo
Nationaal registratienummer: 82940525
Postadres: Egbert Gorterstraat 5
Postcode: 7607GB
Poststad: Almelo
Regio: Twente 🏙️
Land: Nederland 🇳🇱
E-mail: infobalie.rb.almelo@rechtspraak.nl 📧
Telefoon: +31 883615555 📞
Informatie over elektronische workflows
Elektronische facturering wordt aanvaard
Bron: OJS 2024/S 075-223380 (2024-04-15)

Nieuwe aankopen in verwante categorieën 🆕

Software en informatiesystemen (>20 nieuwe aankopen)