IT Operational Services and IT Consultancy

European Patent Organisation

IT Operations is responsible for all IT activities and projects related to the process of implementing, managing, delivering, and supporting IT services to meet the business needs of internal and external users. IT Operations ensures that IT systems are running efficiently and cost-effectively, providing a foundation for growth. IT Operations also involves the implementation of new technologies, such as cloud computing and software automation, to streamline processes and reduce manual labour. To support this, bidders are sought. In addition, IT technical consultancy support is requested.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2024-12-19. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2024-11-12.

Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2024-11-12 Aankondiging van een opdracht
2024-11-13 Aankondiging van een opdracht
2024-12-09 Aankondiging van een opdracht
2024-12-10 Aankondiging van een opdracht
Aankondiging van een opdracht (2024-11-12)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: IT Operational Services and IT Consultancy
Referentienummer: EPO-2024-0032
Korte beschrijving:
IT Operations is responsible for all IT activities and projects related to the process of implementing, managing, delivering, and supporting IT services to meet the business needs of internal and external users. IT Operations ensures that IT systems are running efficiently and cost-effectively, providing a foundation for growth. IT Operations also involves the implementation of new technologies, such as cloud computing and software automation, to streamline processes and reduce manual labour. To support this, bidders are sought. In addition, IT technical consultancy support is requested.
Toon meer
Soort contract: Diensten
Producten/diensten: Diensten voor computerondersteuning en -advies 📦
Beschrijving
Interne identificatiecode: LOT-0000
Beschrijving van de aanbesteding: See procurement documents
Aanvullende informatie:
Proposals for variants, the effect of which would be to reduce significantly the rights and safeguards of the EPO, are not allowed. Questions submitted after the deadline for receipt of requests for clarification will not be answered. After expiry of the deadline, the questions submitted by others and the corresponding clarifications will be available in the BIDDING COCKPIT.
Toon meer
Duur: 60 maanden
Informatie over varianten
Varianten worden geaccepteerd
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): See Procurement Documents
Kwaliteitscriterium (weging): 70.00
Prijs
Prijs (weging): 30.00
Titel
Identificatienummer van de partij: LOT-0000
Beschrijving
Plaats van uitvoering: Agglomeratie ’s-Gravenhage 🏙️
Postadres: Patentlaan 2
Postcode: 2288 EE
Stad: Rijswijk
Land: Nederland 🇳🇱

Procedure
Soort procedure
Openbare procedure
Rechtsgrondslag: Richtlijn 2014/24/EU
Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2024-12-19 12:00:00 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Engels 🗣️
Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver de offerte gestand moet doen: 14 maanden
Informatie over een raamovereenkomst of een dynamisch aankoopsysteem
Raamovereenkomst met verschillende exploitanten
Beschrijving
Motiveer in het geval van raamovereenkomsten elke looptijd van meer dan 4 jaar: NA
Informatie over een raamovereenkomst of een dynamisch aankoopsysteem
Maximumaantal deelnemers: 18
Voorwaarden voor inschrijving
Inschrijvers mogen meer dan één inschrijving indienen
Elektronische facturering: Toegestaan
Gunningscriteria
Wegingstype: Gewicht (percentage, exact)
Voorwaarden voor inschrijving
De opdracht bevat uitvoeringsvoorwaarden

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Economische en financiële draagkracht
Lijst en korte beschrijving van de selectiecriteria: See procurement documents
Voorwaarden met betrekking tot het contract
Voorwaarden voor de uitvoering van het contract: See procurement documents
Voorwaarden voor deelname
Uitsluitingsgrond: Met faillissement vergelijkbare toestand uit hoofde van nationale recht
Beschrijving van de uitsluitingsgronden:
See Article 2 of EPO´s General Conditions of Tender for exclusion grounds
Zu den Ausschlussgründen siehe Artikel 2 der Allgemeinen Ausschreibungsbedingungen der EPO
Voir l'article 2 des Conditions générales relatives aux appels à la concurrence de l'OEB pour les motifs d'exclusion.

Aanbestedende dienst
Naam en adressen
Naam: European Patent Organisation
Postadres: Patentlaan 2
Postcode: 2288 EE
Poststad: Rijswijk
Regio: Agglomeratie ’s-Gravenhage 🏙️
Land: Nederland 🇳🇱
Contactpunt: Procurement and Vendor Management
E-mail: tenderteam@epo.org 📧
Telefoon: +31 70340-2040 📞
URL: http://www.epo.org/tenders 🌏
Adres van het kopersprofiel: http://www.epo.org/tenders 🌏
Type aanbestedende dienst
Europese instelling/Europees agentschap of internationale organisatie
Hoofdactiviteit
Economische en financiële zaken
Communicatie
Deelname URL: https://www.epo.org/NetServer/ 🌏
De toegang tot de aanbestedingsdocumenten is beperkt
Elektronische indiening: Toegestaan

Aanvullende informatie
Aanvullende informatie
Only electronic bids may be submitted. Please note that a qualified electronic signature is required as specified on EPO's website: https://www.epo.org/about-us/tenders/signatures.html Final date to download the Procurement Documents: 18.12.2024 23:30 Final date for receipt by the EPO of requests for clarification: 29.11.2024 12:00 Questions must be submitted via the Bidding Cockpit.
Toon meer
Beoordelingsorgaan
Naam: See General Conditions of Tender
Postadres: not applicable
Poststad: not applicable
Regio: Agglomeratie ’s-Gravenhage 🏙️
Land: Nederland 🇳🇱
E-mail: tenderteam@epo.org 📧
Telefoon: +49 892399-0 📞
URL: http://www.epo.org/about-us/tenders/general-conditions.html 🌏
Dienst waar informatie over de beroepsprocedure kan worden verkregen
Naam: Procurement and Vendor Management
Postadres: European Patent Office
Postcode: 80298
Poststad: Munich
Regio: München, Kreisfreie Stadt 🏙️
Land: Duitsland 🇩🇪
Herzieningsprocedure
Precieze informatie over de termijn(en) voor herzieningsprocedures:
Please note that EPO's procurement procedures are governed solely by EPO's own procurement rules. The relevant rules are described in the EPO's General Conditions of Tender, which are available at the EPO's website https://www.epo.org/about-us/tenders/general-conditions.html.
Toon meer
Informatie over elektronische workflows
Elektronische facturering wordt aanvaard
Bron: OJS 2024/S 221-689535 (2024-11-12)
Aankondiging van een opdracht (2024-11-13)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
IT Operations ensures that IT systems are running efficiently and cost-effectively, providing a foundation for growth. IT Operations also involves the implementation of new technologies, such as cloud computing and software automation, to streamline processes and reduce manual labour. To support this, bidders are sought. In addition, IT technical consultancy support is requested. The tender is divided in 6 Lots: Infrastructure Operations Cloud Native Operations Security Operations End-User Services & Support Application Administration IT Technical Consultancy Bids can be made for 1 or more Lots. Please see the procurement documents for more information.
Toon meer
Beschrijving
Duur: 36 maanden
Informatie over opties
Opties
Beschrijving van de opties: 2 annual optional extensions possible

Procedure
Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2025-02-25 12:00:00 📅

Aanvullende informatie
Aanvullende informatie
Only electronic bids may be submitted. Please note that a qualified electronic signature is required as specified on EPO's website: https://www.epo.org/about-us/tenders/signatures.html Final date to download the Procurement Documents: 24.02.2025 23:30 Final date for receipt by the EPO of requests for clarification: 10.01.2025 12:00 Questions must be submitted via the Bidding Cockpit.
Toon meer
Herzieningsprocedure
Precieze informatie over de termijn(en) voor herzieningsprocedures:
Please note that EPO's procurement procedures are governed solely by EPO's own procurement rules. The relevant rules are described in the EPO's General Conditions of Tender, which are available at the EPO's website https://www.epo.org/about-us/tenders/general-conditions.html. If several bidders submit a joint bid, they must be jointly and severally liable for the performance of the obligations under the contract. A declaration to this effect, duly signed by all members of the grouping and appointing a representative authorised to act on behalf of all members, must be submitted with the bid.
Toon meer

Wijzigingen
In de oorspronkelijke aankondiging te corrigeren tekst
Sectienummer: PROCEDURE
Andere aanvullende informatie
Information on Lots added and updated schedule
Informationen zu hinzugefügten Grundstücken und aktualisiertem Zeitplan
Informations sur les lots ajoutées et calendrier mis à jour
Voornaamste reden voor de wijziging: Correctie koper
Informatie over wijzigingen
Versie van de eerdere aankondiging die moet worden gewijzigd: 3ffd4cdd-0c69-4d77-91a5-a0b6620e994b-01
Bron: OJS 2024/S 222-695647 (2024-11-13)
Aankondiging van een opdracht (2024-12-09)

Wijzigingen
Andere aanvullende informatie
Information on Lots added and updated schedule
Informationen zu hinzugefügten Grundstücken und aktualisiertem Zeitplan
Informations sur les lots ajoutées et calendrier mis à jour
Voornaamste reden voor de wijziging: Correctie koper
Informatie over wijzigingen
Versie van de eerdere aankondiging die moet worden gewijzigd: e27720b8-749d-406f-b970-38b423a1dbd2-01
Bron: OJS 2024/S 240-751961 (2024-12-09)
Aankondiging van een opdracht (2024-12-10)
Object
Beschrijving
Duur: 24 maanden
Informatie over opties
Beschrijving van de opties: 3 annual optional extensions possible

Wijzigingen
In de oorspronkelijke aankondiging te corrigeren tekst
Identificatienummer van de partij: LOT-0000
Andere aanvullende informatie
Information on Lots added and updated schedule
Informationen zu hinzugefügten Grundstücken und aktualisiertem Zeitplan
Informations sur les lots ajoutées et calendrier mis à jour
Voornaamste reden voor de wijziging: Correctie koper
Informatie over wijzigingen
Versie van de eerdere aankondiging die moet worden gewijzigd: 14d9ce82-563b-4c93-b407-f7295100448b-01
Bron: OJS 2024/S 241-757954 (2024-12-10)