Mobiele telefoon- en datacommunicatie-abonnementen

Aankondiging van een opdracht (2023-12-08)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Mobiele telefoon- en datacommunicatie-abonnementen
Referentienummer: INK882
Korte beschrijving:
“De aanbesteding heeft tot doel één raamovereenkomst te sluiten met één partij voor het leveren van abonnementen voor mobiele telefoon- (voice) en mobiele...”    Toon meer
Soort contract: Diensten
Producten/diensten: Telefoon- en datatransmissiediensten 📦
Geschatte waarde exclusief BTW: 1 800 000 EUR 💰
Aanvullende aard van het contract: Leveringen
Andere beperkingen op de plaats van uitvoering: Overal in het desbetreffende land
Beschrijving
Interne identificatiecode: INK882
Geschatte waarde exclusief BTW: 1 800 000 EUR 💰
Beschrijving van de aanbesteding:
“De aanbesteding heeft tot doel één raamovereenkomst te sluiten met één partij voor het leveren van abonnementen voor mobiele telefoon- (voice) en mobiele...”    Toon meer
Soort contract: Diensten
Producten/diensten: Telefoon- en datatransmissiediensten 📦
Aanvullende producten/diensten: Installeren van telecommunicatie-uitrusting 📦
Mobieletelefoondiensten 📦
Aanvullende aard van het contract: Leveringen
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering:
“Zie documentatie”
Land: Nederland 🇳🇱
Duur
Startdatum: 2024-04-15 📅
Einddatum: 2027-04-14 📅
Beschrijving
Maximumaantal verlengingen: 6
Overige informatie over verlengingen:
“6 x 1 jaar.”
Titel
Identificatienummer van de partij: LOT-0000
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Aanvullende producten/diensten: Installeren van telecommunicatie-uitrusting 📦
Mobieletelefoondiensten 📦

Procedure
Soort procedure
Openbare procedure ✅
Rechtsgrondslag: Richtlijn 2014/24/EU
Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2024-01-29 16:00:00 📅
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2024-01-30 08:00:00 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver de offerte gestand moet doen: 90
Informatie over een raamovereenkomst of een dynamisch aankoopsysteem
Raamovereenkomst met verschillende exploitanten ✅
Voorwaarden voor inschrijving
Een geavanceerd(e) of gekwalificeerd(e) elektronisch(e) handtekening of zegel (zoals omschreven in Verordening (EU) nr. 910/2014) is vereist
Openingsdatum: 2024-01-30 08:00:00 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Elektronische facturering: Vereist
Er zal gebruik worden gemaakt van elektronische bestellingen ✅
Er zal gebruik worden gemaakt van elektronische betaling ✅
Termijn voor verzoeken om aanvullende informatie: 2023-12-29 17:00:00 📅
De opdracht bevat uitvoeringsvoorwaarden ✅
Geheimhoudingsovereenkomst is vereist ✅

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Technische en professionele bekwaamheid
Lijst en korte beschrijving van de selectiecriteria:
“Ervaring I: Kerncompetentie 1: Inschrijver heeft aan één opdrachtgever vergelijkbare diensten geleverd voor de realisatie en het beheer van mobiele...”    Toon meer

“Ervaring II: Kerncompetentie 2: Inschrijver heeft eerdere ervaringen opgedaan met porteringen voor organsaties met ten minste 500 aansluitingen (voice en data).”    Toon meer

Toon meer (2)

“Kwaliteitsbewaking I: Kwaliteitsbewaking I. WSHD eist van inschrijver dat hij kwaliteitsbewaking in zijn organisatie heeft verankerd en toepast, waarbij...”

Lijst en korte beschrijving van de selectiecriteria

Kwaliteitsbewaking I: Kwaliteitsbewaking I.

WSHD eist van inschrijver dat hij kwaliteitsbewaking in zijn organisatie heeft verankerd en toepast, waarbij wordt voldaan aan tenminste het volgende profiel.

De directie van de inschrijver heeft een kwaliteitsmanagementsysteem met vigerend kwaliteitsbeleid met kwaliteitsdoelstellingen ontwikkeld, vastgelegd en in de organisatie geïmplementeerd met bijbehorende documenten en middelen in de bedrijfsprocessen in het kader van de productrealisatie. Het kwaliteitsmanagementsysteem bewaakt dat de medewerkers het vereiste prestatieniveau in hun werkzaamheden behalen teneinde de producten aan de verwachtingen van de klant te kunnen laten voldoen. Het kwaliteitsmanagementsysteem is gericht op continue verbetering van de processen zodat de klanttevredenheid wordt gewaarborgd en verhoogd. Het beleid en de implementatie daarvan houdt in ieder geval in dat:
de klanteisen en producteisen tijdig worden bepaald en gedefinieerd;
de productie en levering van diensten onder beheerste omstandigheden wordt uitgevoerd en gevalideerd;
dat bedrijfsprocessen aantoonbaar werkbaar zijn en aantoonbaar de geplande resultaten bereiken;
dat beheersing van afwijkende producten plaatsvindt door reguliere monitoring van de bedrijfsprocessen en maatregelen te treffen.
Indien inschrijver NEN-EN-ISO 9001-2015 is gecertificeerd, is in ieder geval voldaan aan de eis.

Indien sprake is van een combinatie of een beroep wordt gedaan op een derde geldt het bovenstaande eveneens voor de leden van de combinatie en de derde waarop een beroep wordt gedaan.

Onderstaand kunt u aangeven of u wel of niet voldoet aan deze gestelde geschiktheidseis. De gevraagde bewijsstukken met betrekking tot kwaliteitsbewaking dienen, na een verzoek daartoe, binnen 2 werkdagen ontvangen te zijn door WSHD. De bewijsstukken hoeven dus niet bij de inschrijving al ingeleverd te worden.

   Toon meer

“Kwaliteitsbewaking II: Kwaliteitsbewaking II. Managementsysteem voor informatiebeveiliging.  Inschrijver dient te beschikken over een geldig NEN-EN-ISO...”

Lijst en korte beschrijving van de selectiecriteria

Kwaliteitsbewaking II: Kwaliteitsbewaking II.

Managementsysteem voor informatiebeveiliging. 

Inschrijver dient te beschikken over een geldig NEN-EN-ISO 27001/27002 (security management) certificaat in relatie tot de  te verrichten diensten en de bijbehorende verklaring van toepasselijkheid (statement of applicability) of een hieraan gelijkwaardige certificering die betrekking heeft op het managementsysteem voor informatiebeveiliging van een organisatie in relatie tot de aard van de gevraagde diensten als omschreven in deze Selectieleidraad of Inschrijver beschikt over een eigen informatie beveiligingssysteem dat gelijkwaardig is aan een systeem waarvoor een NEN-EN-ISO 27001/27002 certificaat is afgegeven.

Het ISO certificaat is afgegeven door een daartoe geautoriseerde onafhankelijke instantie, die daartoe is erkend door een nationale accreditatieinstelling (in Nederland: de Raad voor Accreditatie). Een op aanvraag van het Waterschap te overleggen kopie van een certificaat moet door de Inschrijver zijn gedateerd en gewaarmerkt.

Het voldoen aan deze Geschiktheidseis dient te worden aangetoond middels het overleggen van het meest recente, geldende beveiligingscertificaat met vermelding van het jaar van invoering en expiratie. Indien Inschrijver een gelijkwaardig gecertificeerd managementsysteem voor informatiebeveiliging heeft, gebaseerd op een andere norm dan de NEN-EN-ISO 27001/27002, dient Inschrijver naast het certificaat van de certificerende instantie als bedoeld in artikel 2.96 van de Aanbestedingswet ook onderbouwd toe te lichten op welke punten en in welke mate het systeem voor informatiebeveiliging overeenkomt en/of afwijkt van het van toepassing zijnde NEN-EN-ISO 27001/27002 systeem.

Indien Inschrijver niet beschikt over een dergelijk certificaat dient deze te beschikken over een eigen managementsysteem voor informatiebeveiliging dat vergelijkbaar is met NEN-EN-ISO 27001/27002. Dit dient aangetoond te worden door:
Een door Inschrijver opgestelde en rechtsgeldig ondertekende verklaring, waarin Inschrijver verklaart over een eigen managementsysteem voor informatiebeveiliging te beschikken dat vergelijkbaar is met NEN-EN-ISO 27001/27002, dat door de directie en management van Inschrijver wordt onderschreven en gecontroleerd.
Alsmede een beschrijving van het managementsysteem voor informatiebeveiliging van Inschrijver, die in elk geval moet bestaan uit een kopie van de index van het handboek voor  informatiebeveiliging, waaruit blijkt dat (i) maatregelen zijn getroffen om de informatiebeveiliging te waarborgen, te controleren en te verbeteren, (ii) minimaal éénmaal per jaar een (in- of externe) audit aangevuld met een toelichting op welke punten en in welke mate het informatiebeveiligingssysteem overeenkomt en/of afwijkt van het van toepassing zijnde NEN-EN-ISO 27001/27002 systeem en het meest recente auditrapport.

In het geval van verificatie dient Inschrijver deze informatie binnen 2 werkdagen ontvangen te zijn door WSHD. De bewijsstukken hoeven dus niet bij de inschrijving al ingeleverd te worden.

   Toon meer

Voorwaarden met betrekking tot het contract
Voorwaarden voor de uitvoering van het contract:
“Zie Raamovereenkomst, Programma van Eisen en Service Level Agreement.”
Voorwaarden voor deelname
Uitsluitingsgrond: bankr-nat
bankruptcy
corruption
cred-arran
crime-org
distorsion
envir-law
finan-laund
fraud
human-traffic
insolvency
labour-law
liq-admin
misrepresent
partic-confl
prep-confl
prof-misconduct
sanction
socsec-law
socsec-pay
susp-act
tax-pay
terr-offence
Beschrijving van de uitsluitingsgronden:
“Zie Uniform Europees Aanbestedingsdocument”

Aanbestedende dienst
Naam en adressen
Naam: Waterschap Hollandse Delta
Nationaal registratienummer: 52605825
Postadres: Handelsweg 100
Postcode: 2988DC
Poststad: Ridderkerk
Regio: Groot-Rijnmond 🏙️
Land: Nederland 🇳🇱
Contactpunt: Wouter Dijkhuizen
E-mail: w.dijkhuizen@wshd.nl 📧
Telefoon: +31889743000 📞
URL: https://www.wshd.nl 🌏
Adres van het kopersprofiel: https://s2c.mercell.com/buyer/16859 🌏
Type aanbestedende dienst
Regionale of plaatselijke instantie
Hoofdactiviteit
Algemene overheidsdiensten
Communicatie
Documenten URL: https://s2c.mercell.com/today/57791 🌏
Deelname URL: https://s2c.mercell.com/today/57791 🌏
Taal van het aanbestedingsdocument: Nederlands 🗣️
Elektronische indiening: Toegestaan

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Rotterdam
Nationaal registratienummer: 82947740
Poststad: Rotterdam
Land: Nederland 🇳🇱
E-mail: rechtbankrotterdam@rechtspraak.nl 📧
Telefoon: +31883626000 📞
Herzieningsprocedure
Precieze informatie over de termijn(en) voor herzieningsprocedures:
“Binnen 20 dagen na verzending voorlopige gunningsbeslissing.”
Informatie over elektronische workflows
Elektronische facturering wordt aanvaard
Er zal gebruik worden gemaakt van elektronische bestellingen
Er zal gebruik worden gemaakt van elektronische betaling
Bron: OJS 2023/S 239-752095 (2023-12-08)