Beschrijving van de aanbesteding
De scope van de Opdracht betreft het leveren van, migreren en in stand houden van vaste en mobiele telefonie diensten (circa 2800 mobiele abonnementen) inclusief voorzieningen voor inpandige mobiele dekking.
De aanbestedingsprocedure heeft als doel om door middel van gunning een raamovereenkomst te sluiten met één (1) leverancier voor de levering van vaste- en mobiele telefoniediensten. De duur van de Raamovereenkomst is vier (4) jaar, met de optie om deze tweemaal met één (1) jaar te verlengen. De Raamovereenkomst heeft een looptijd met een langere duur dan vier (4) jaar, omdat aanbestedende dienst de transitiekosten bij het wisselen van de simkaarten in de apparatuur en mobiele telefonie wil verlagen en een langdurige samenwerking wil opbouwen met één (1) leverancier om op die manier de continuïteit van de dienstverlening te waarborgen.
Binnen de scope valt:
Mobiele- en vaste telefoniediensten;
Geïntegreerde oplossing voor vaste en mobiele telefonie met:
volledige indoor of inpandige netwerkdekking;
nummerbehoud of portering van de huidige telefoonnummers;
beheer en service op de abonnementen.
Onbeperkte voice, sms en data binnen Nederland. Onbeperkt voice, sms en pooled data binnen de EU (inclusief Zwitserland, Andorra, Monaco en Groot-Brittannië);
Minimaal 4G en waar beschikbaar 5G (en eventuele opvolgers);
Prepaid data oplossing voor data buiten Europa;
Oplossingen voor IoT/M2M;
DUO-SIM/E-SIM;
WiFi Bellen;
Portal voor gebruikers.
Buiten scope van de opdracht valt:
Vaste internetverbindingen;
Onderhoud aan de bestaande vaste telefoniecentrales;
Hardware.