Telemarketingdiensten

Vereniging De Evangelische Omroep (Eo)

De EO is voornemens met vier (4) Opdrachtnemers een Raamovereenkomst te sluiten voor het verzorgen van Outbound Telemarketingdiensten. Zie de Selectieleidraad voor meer informatie over de Opdracht.

Deadline
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2022-09-07. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2022-08-01.

Leveranciers
De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:
Wie?

Wat?

Waar?

Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2022-08-01 Aankondiging van een opdracht
2023-01-31 Award Aankondiging
Aankondiging van een opdracht (2022-08-01)
Aanbestedende dienst
Naam en adressen
Naam: Vereniging De Evangelische Omroep (Eo)
Nationaal registratienummer: 482004453
Postadres: Oude Amersfoortseweg 79
Poststad: Hilversum
Postcode: 1213AC
Land: Nederland 🇳🇱
Contactpersoon: Danielle van Amerongen
Telefoon: +31 356474532 📞
E-mail: aanbestedingen@eo.nl 📧
Regio: Nederland 🏙️
URL: http://www.eo.nl 🌏
Communicatie
Documenten URL: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/e27e3c6e1c8d1b5a60ed0bd2f221f88e 🌏
Deelname URL: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/e27e3c6e1c8d1b5a60ed0bd2f221f88e 🌏

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Telemarketingdiensten
Producten/diensten: Reclame- en marketingdiensten 📦
Korte beschrijving:
“De EO is voornemens met vier (4) Opdrachtnemers een Raamovereenkomst te sluiten voor het verzorgen van Outbound Telemarketingdiensten. Zie de...”    Toon meer

1️⃣
Aanvullende producten/diensten: Marketingdiensten 📦
Plaats van uitvoering: Nederland 🏙️
Beschrijving van de aanbesteding:
“De geraamde totale maximale waarde van de Raamovereenkomst bij de maximale looptijd van vier (4) jaar bedraagt €1.200.000 exclusief btw.”
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Kwaliteit
Kwaliteitscriterium (weging): 70
Prijs (weging): 30
Duur van de opdracht, raamovereenkomst of dynamisch aankoopsysteem
Het onderstaande tijdschema is uitgedrukt in aantal maanden.
Beschrijving
Duur: 48
Duur van de opdracht, raamovereenkomst of dynamisch aankoopsysteem
Dit contract kan worden verlengd
Beschrijving
Beschrijving van de verlengingen: Eén verlengingsoptie van één jaar.
Informatie over opties
Opties
Beschrijving van de opties:
“De Raamovereenkomst heeft een initiële looptijd van drie (3) jaar. De EO heeft de mogelijkheid om de Raamovereenkomst onder dezelfde condities eenmalig te...”    Toon meer

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Lijst en korte beschrijving van aandoeningen:
“- A1 - Aanbiedingsbrief, - A2 - Uniform Europees Aanbestedingsdocument, - U1 - Inschrijving in het nationale beroeps- en handelsregister”
Technische en professionele bekwaamheid
Lijst en korte beschrijving van de selectiecriteria: - E1 - Ervaring van de Gegadigde

Procedure
Soort procedure
Beperkte procedure
Informatie over een raamovereenkomst of een dynamisch aankoopsysteem
Raamovereenkomst met verschillende exploitanten
Beschrijving
Beoogd maximumaantal deelnemers aan de kaderovereenkomst: 4
Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2022-09-07 14:00 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Het onderstaande tijdschema is uitgedrukt in aantal maanden.
Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver de offerte gestand moet doen: 3

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Hilversum
Poststad: Hilversum
Land: Nederland 🇳🇱
E-mail: joyce.nunda@robidus.nl 📧
URL: http://www.rechtspraak.nl 🌏
Bron: OJS 2022/S 150-428732 (2022-08-01)
Award Aankondiging (2023-01-31)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Totale waarde van de opdracht (exclusief BTW): EUR 1.0 💰
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (weging): 60
Prijs (weging): 40

Procedure
Informatie over de kaderovereenkomst
De aanbesteding omvat de vaststelling van een raamovereenkomst
Administratieve informatie
Eerdere publicatie betreffende deze procedure: 2022/S 150-428732

Gunning van het contract

1️⃣
Contractnummer: 1
Titel: Telemarketingdiensten
Datum van sluiting van het contract: 2023-01-01 📅
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 4
Aantal elektronisch ontvangen inschrijvingen: 4
De opdracht is gegund aan een groep marktdeelnemers
Naam en adres van de contractant
Naam: Ipg nederland b.v.
Nationaal registratienummer: 17208845
Postadres: Schatbeuderlaan 10
Poststad: Weert
Postcode: 6002ED
Land: Nederland 🇳🇱
Telefoon: +31 492845678 📞
E-mail: martijn.vannoort@ipggroup.eu 📧
Regio: Nederland 🏙️
URL: http://www.ipggroup.eu 🌏
De aannemer is een KMO
Naam: Ditmeijers' Groep B.V.
Nationaal registratienummer: 34378614
Postadres: Van Diemenstraat 86
Poststad: Amsterdam
Postcode: 1013CN
Telefoon: +31 205352150 📞
De aannemer is een KMO
Naam: Triple Tree Callcenters BV
Nationaal registratienummer: 60084545
Postadres: Bogert 31 - 03 31 -03
Poststad: Eindhoven
Postcode: 5612LX
Telefoon: +31 0402872000 📞
E-mail: w.geerts@ttcallcenters.nl 📧
URL: http://www.ttcallcenters.com 🌏
Naam: Christal
Nationaal registratienummer: 09100671
Postadres: Zuiderzeelaan 35
Poststad: Zwolle
Postcode: 8017JV
Telefoon: +31 611354268 📞
E-mail: frank@christal.nl 📧
URL: http://www.christal.nl 🌏
Informatie over de waarde van de opdracht/het perceel (exclusief BTW)
Geraamde totale waarde van de opdracht/het perceel: EUR 1200000.0 💰
Totale waarde van het contract/perceel: EUR 1.0 💰
Bron: OJS 2023/S 025-071027 (2023-01-31)