Leveren, implementeren en onderhouden van een systeem voor zaakgericht werken inclusief klantcontactfunctionaliteit

De Connectie (namens gemeente Arnhem)

Gemeente Arnhem wil een overeenkomst met één leverancier voor de levering, implementatie en onderhoud van een systeem voor zaakgericht werken inclusief klantcontactfunctionaliteit voor de duur van vier jaar met een optie tot verlenging vier keer met één jaar.

Deadline
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2022-03-24. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2022-02-01.

Leveranciers
De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:
Wie?

Wat?

Waar?

Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2022-02-01 Aankondiging van een opdracht
2022-05-11 Award Aankondiging
Aankondiging van een opdracht (2022-02-01)
Aanbestedende dienst
Naam en adressen
Naam: De Connectie (namens gemeente Arnhem)
Nationaal registratienummer: 66683270
Postadres: Eusebiusbuitensingel 53
Poststad: Arnhem
Postcode: 6828 HZ
Land: Nederland 🇳🇱
Contactpersoon: Maartje van de Wall
Telefoon: +31 263774888 📞
E-mail: aanbesteden@connectie.nl 📧
Regio: Arnhem/Nijmegen 🏙️
URL: http://www.connectie.nl 🌏
Adres van het kopersprofiel: https://eu.eu-supply.com/ctm/Company/CompanyInformation/Index/181174 🌏
Communicatie
Documenten URL: http://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=321955&B=CTMSOLUTION 🌏
Deelname URL: http://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=321955&B=CTMSOLUTION 🌏

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel:
“Leveren, implementeren en onderhouden van een systeem voor zaakgericht werken inclusief klantcontactfunctionaliteit 613192”
Producten/diensten: Software en informatiesystemen 📦
Korte beschrijving:
“Gemeente Arnhem wil een overeenkomst met één leverancier voor de levering, implementatie en onderhoud van een systeem voor zaakgericht werken inclusief...”    Toon meer

1️⃣
Aanvullende producten/diensten: Software en informatiesystemen 📦
Plaats van uitvoering: Arnhem/Nijmegen 🏙️
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Arnhem
Beschrijving van de aanbesteding:
“Gemeente Arnhem wil een overeenkomst met één leverancier voor de levering, implementatie en onderhoud van een systeem voor zaakgericht werken inclusief...”    Toon meer
Gunningscriteria
De prijs is niet het enige gunningscriterium en alle criteria worden alleen in de aanbestedingsdocumenten vermeld
Duur van de opdracht, raamovereenkomst of dynamisch aankoopsysteem
Het onderstaande tijdschema is uitgedrukt in aantal maanden.
Beschrijving
Duur: 48
Duur van de opdracht, raamovereenkomst of dynamisch aankoopsysteem
Dit contract kan worden verlengd
Beschrijving
Beschrijving van de verlengingen: vier maal met één jaar

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Lijst en korte beschrijving van aandoeningen: Zie aanbestedingsdocument
Economische en financiële draagkracht
Lijst en korte beschrijving van de selectiecriteria: Zie aanbestedingsdocument

Procedure
Soort procedure
Open procedure
Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2022-03-24 10:00 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
De offerte moet geldig zijn tot: 2022-12-24 📅
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2022-03-24 10:00 📅

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Gelderland
Poststad: Arnhem
Land: Nederland 🇳🇱
Bron: OJS 2022/S 025-060776 (2022-02-01)
Award Aankondiging (2022-05-11)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Totale waarde van de opdracht (exclusief BTW): EUR 1 💰
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): kwaliteit
Kwaliteitscriterium (weging): 800
Kostencriterium (naam): prijs
Kostencriterium (weging): 200

Procedure
Informatie over de kaderovereenkomst
De aanbesteding omvat de vaststelling van een raamovereenkomst
Administratieve informatie
Eerdere publicatie betreffende deze procedure: 2022/S 025-060776

Gunning van het contract

1️⃣
Contractnummer: 1
Titel:
“Leveren, implementeren en onderhouden van een systeem voor zaakgericht werken inclusief klantcontactfunctionaliteit”
Datum van sluiting van het contract: 2022-04-19 📅
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 1
Aantal inschrijvingen van KMO's: 1
Aantal inschrijvingen van inschrijvers uit andere EU-lidstaten: 0
Aantal inschrijvingen van inschrijvers uit niet-EU-lidstaten: 0
Aantal elektronisch ontvangen inschrijvingen: 1
Naam en adres van de contractant
Naam: Circle Software Group BV
Nationaal registratienummer: 17084945
Postadres: Fellenoord 212
Poststad: Eindhoven
Postcode: 5611 ZC
Land: Nederland 🇳🇱
Telefoon: +31 618352297 📞
E-mail: tenderdesk.circle@visma.com 📧
Regio: Zuidoost-Noord-Brabant 🏙️
URL: http://www.circlesoftware.nl 🌏
De aannemer is een KMO
Informatie over de waarde van de opdracht/het perceel (exclusief BTW)
Totale waarde van het contract/perceel: EUR 1 💰
Bron: OJS 2022/S 094-259259 (2022-05-11)
Gerelateerde zoekopdrachten 🔍