IT Service Management Software

Gemeente Beverwijk

Het doel van deze aanbesteding is om ITSM-software aan te schaffen die op een efficiënte, klantvriendelijke en gebruiksvriendelijke manier de interne dienstverlening van de gemeente Beverwijk, in het bijzonder Facilitaire Zaken en Automatisering ondersteunt.
De overeenkomst heeft betrekking op het gebruiksrecht- (licentie), implementatie-, en onderhoud van de ITSM-software. Daarnaast biedt de leverancier opleidingen/trainingen aan om gebruikers, key-users en applicatie beheerder op te leiden in het gebruik van de aangeboden applicatie. Voor deze opdracht zal de gemeente een overeenkomst afsluiten met één leverancier.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2022-11-18. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2022-09-29.

Leveranciers

De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:

Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2022-09-29 Aankondiging van een opdracht
2022-10-24 Aanvullende inlichtingen
2023-05-01 Award Aankondiging
Aankondiging van een opdracht (2022-09-29)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Softwareprogrammering en -advies
Referentienummer: BW 202201 PRJ-2100421
Korte beschrijving:
“Het doel van deze aanbesteding is om ITSM-software aan te schaffen die op een efficiënte, klantvriendelijke en gebruiksvriendelijke manier de interne...”    Toon meer
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Softwareprogrammering en -advies 📦
Plaats van uitvoering
NUTS-regio: IJmond 🏙️

Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving

Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Regionale of plaatselijke instantie
Naam aanbestedende dienst: Gemeente Beverwijk
Postadres: Stationsplein 48
Postcode: 1948 LC
Poststad: Beverwijk
Contact
Internetadres: http://www.beverwijk.nl 🌏
E-mail: louis.vandendungen@stichtingrijk.nl 📧
Telefoon: +31 655005515 📞
URL van de documenten: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/274433/details 🌏
URL voor deelname: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/274433/details 🌏

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2022-09-29 📅
Indieningstermijn: 2022-11-18 📅
Publicatiedatum: 2022-10-04 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2022/S 191-541280
PB-S nummer: 191
Bron: OJS 2022/S 191-541280 (2022-09-29)
Aanvullende inlichtingen (2022-10-24)
Object
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Aanvullende inlichtingen

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2022-10-24 📅
Publicatiedatum: 2022-10-28 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2022/S 209-598380
Verwijst naar aankondiging: 2022/S 191-541280
PB-S nummer: 209
Aanvullende informatie

“De planning voor de 2de Nota van Inlichtingen is gewijzigd. Tot en met 31 oktober as. om 10:00 uur kunnen vragen worden gesteld voor de 2de NvI.”
Bron: OJS 2022/S 209-598380 (2022-10-24)
Award Aankondiging (2023-05-01)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Totale waarde van de aanbesteding: 1.0 EUR 💰
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging

Procedure
Type bod: Niet van toepassing

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2023-05-01 📅
Publicatiedatum: 2023-05-05 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2023/S 088-267913
PB-S nummer: 88
Bron: OJS 2023/S 088-267913 (2023-05-01)