Het doel van deze aanbesteding is het afsluiten van een overeenkomst met één opdrachtnemer ten behoeve van de levering, het realiseren van de integratie en migratie van een nieuwe communicatie oplossing voor de gemeente Hollands Kroon. Geintegreerd met Microsoft (MS) Teams Phone (voorheen Microsoft Phone System) en ons klantinformatiesysteem KIS. Dit als vervanging van de huidige telefooncentrale voor alle medewerkers van de gemeente Hollands Kroon (circa 570 gebruikers)
De (telefonische) bereikbaarheid van de gemeente Hollands Kroon is een vanzelfsprekendheid bij een servicegerichte organisatie met een dienstverlenende houding voor inwoners en onze eigen medewerkers. Er heeft een verschuiving plaatsgevonden van traditionele telefonie naar een mix van andere mogelijkheden in bereikbaarheid zoals e-mail, chatberichten en beeldgesprekken.
Wij zoeken een partij die al deze nieuwe vormen van dienstverlening kan integreren in een nieuwe communicatie oplossing.
Deadline
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2022-07-14.
De aanbesteding werd gepubliceerd op 2022-05-31.
Leveranciers
De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:
Object Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Communicatie oplossing gemeente Hollands Kroon
Producten/diensten: Telecommunicatiediensten📦
Korte beschrijving:
“Het doel van deze aanbesteding is het afsluiten van een overeenkomst met één opdrachtnemer ten behoeve van de levering, het realiseren van de integratie en...”
Korte beschrijving
Het doel van deze aanbesteding is het afsluiten van een overeenkomst met één opdrachtnemer ten behoeve van de levering, het realiseren van de integratie en migratie van een nieuwe communicatie oplossing voor de gemeente Hollands Kroon. Geintegreerd met Microsoft (MS) Teams Phone (voorheen Microsoft Phone System) en ons klantinformatiesysteem KIS. Dit als vervanging van de huidige telefooncentrale voor alle medewerkers van de gemeente Hollands Kroon (circa 570 gebruikers)
De (telefonische) bereikbaarheid van de gemeente Hollands Kroon is een vanzelfsprekendheid bij een servicegerichte organisatie met een dienstverlenende houding voor inwoners en onze eigen medewerkers. Er heeft een verschuiving plaatsgevonden van traditionele telefonie naar een mix van andere mogelijkheden in bereikbaarheid zoals e-mail, chatberichten en beeldgesprekken.
Wij zoeken een partij die al deze nieuwe vormen van dienstverlening kan integreren in een nieuwe communicatie oplossing.
Toon meer
Geschatte waarde exclusief BTW: EUR 400 000 💰
1️⃣
Plaats van uitvoering: Nederland🏙️
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: gemeente Hollands Kroon
Beschrijving van de aanbesteding:
“Het doel van deze aanbesteding is het afsluiten van een overeenkomst met één opdrachtnemer ten behoeve van de levering, het realiseren van de integratie en...”
Beschrijving van de aanbesteding
Het doel van deze aanbesteding is het afsluiten van een overeenkomst met één opdrachtnemer ten behoeve van de levering, het realiseren van de integratie en migratie van een nieuwe communicatie oplossing voor de gemeente Hollands Kroon. Geintegreerd met Microsoft (MS) Teams Phone (voorheen Microsoft Phone System) en ons klantinformatiesysteem KIS. Dit als vervanging van de huidige telefooncentrale voor alle medewerkers van de gemeente Hollands Kroon (circa 570 gebruikers)
De (telefonische) bereikbaarheid van de gemeente Hollands Kroon is een vanzelfsprekendheid bij een servicegerichte organisatie met een dienstverlenende houding voor inwoners en onze eigen medewerkers. Er heeft een verschuiving plaatsgevonden van traditionele telefonie naar een mix van andere mogelijkheden in bereikbaarheid zoals e-mail, chatberichten en beeldgesprekken.
Wij zoeken een partij die al deze nieuwe vormen van dienstverlening kan integreren in een nieuwe communicatie oplossing.
Toon meer Gunningscriteria
De prijs is niet het enige gunningscriterium en alle criteria worden alleen in de aanbestedingsdocumenten vermeld
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Geschatte totale waarde exclusief BTW: EUR 400 000 💰
Duur
Startdatum: 2022-12-01 📅
Einddatum: 2024-12-31 📅
Duur van de opdracht, raamovereenkomst of dynamisch aankoopsysteem
Dit contract kan worden verlengd ✅ Beschrijving
Beschrijving van de verlengingen: 8 x 24 maanden
Aanvullende informatie
Juridische, economische, financiële en technische informatie Economische en financiële draagkracht
Selectiecriteria zoals vermeld in de aanbestedingsdocumenten
Technische en professionele bekwaamheid
Selectiecriteria zoals vermeld in de aanbestedingsdocumenten
Procedure Soort procedure
Beperkte procedure
Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2022-07-14
09:05 📅
Geschatte datum van verzending van de uitnodigingen tot inschrijving of tot deelneming aan de geselecteerde gegadigden: 2022-07-27 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Het onderstaande tijdschema is uitgedrukt in aantal maanden.
Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver de offerte gestand moet doen: 1
Award Aankondiging (2022-11-01) Object Toepassingsgebied van de aanbesteding
Totale waarde van de opdracht (exclusief BTW): EUR 1027660.51 💰
Beschrijving
Aanvullende producten/diensten: Telecommunicatiediensten📦 Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Plan van aanpak
Kwaliteitscriterium (weging): 60
Prijs (weging): 40
Procedure Administratieve informatie
Eerdere publicatie betreffende deze procedure: 2022/S 107-299618
Gunning van het contract
1️⃣
Contractnummer: 190598
Titel: Communicatie oplossing gemeente Hollands Kroon
Datum van sluiting van het contract: 2022-10-31 📅
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 1
Naam en adres van de contractant
Naam: Detron ICT Groep B.V.
Poststad: Veenendaal
Land: Nederland 🇳🇱
Regio: Nederland🏙️
De aannemer is een KMO
Informatie over de waarde van de opdracht/het perceel (exclusief BTW)
Geraamde totale waarde van de opdracht/het perceel: EUR 1027660.51 💰
Totale waarde van het contract/perceel: EUR 1027660.51 💰
Bron: OJS 2022/S 213-611944 (2022-11-01)