Callcenterdienstverlening

Sportbedrijf Rotterdam

Het leveren van callcenterdienstverlening.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2022-08-08. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2022-05-31.

Leveranciers

De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:

Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2022-05-31 Aankondiging van een opdracht
2022-10-13 Award Aankondiging
Aankondiging van een opdracht (2022-05-31)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Telefoonbeantwoordingsdiensten
Korte beschrijving: Het leveren van callcenterdienstverlening.
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands ๐Ÿ—ฃ๏ธ
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Telefoonbeantwoordingsdiensten ๐Ÿ“ฆ
Plaats van uitvoering
NUTS-regio: Zuid-Holland ๐Ÿ™๏ธ

Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving

Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland ๐Ÿ‡ณ๐Ÿ‡ฑ
Type aanbestedende dienst: Andere
Naam aanbestedende dienst: Sportbedrijf Rotterdam
Postadres: Annie M.G. Schmidtplein 10
Postcode: 3083 NZ
Poststad: Rotterdam
Contact
Internetadres: http://www.sportbedrijfrotterdam.nl ๐ŸŒ
E-mail: gertjan.rouvoet@hetnic.nl ๐Ÿ“ง
URL van de documenten: https://portal.negometrix.com/index.cfm?action=sourcing:__requestform.subscribe&document=F3AAD179-F826-65A0-43B768353A947675 ๐ŸŒ
URL voor deelname: https://portal.negometrix.com/index.cfm?action=sourcing:__requestform.subscribe&document=F3AAD179-F826-65A0-43B768353A947675 ๐ŸŒ

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2022-05-31 ๐Ÿ“…
Indieningstermijn: 2022-08-08 ๐Ÿ“…
Publicatiedatum: 2022-06-03 ๐Ÿ“…
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2022/S 107-299625
PB-S nummer: 107

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving: Callcenterdienstverlening
Duur: 24 maanden
Beschrijving van de verlengingen: 2x12 maanden

Procedure
Rechtsgrondslag: 32014L0024
Tijdstip van ontvangst van inschrijvingen: 12:00
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands ๐Ÿ—ฃ๏ธ
Datum opening inschrijvingen: 2022-08-08 ๐Ÿ“…
Tijdstip van opening inschrijvingen: 12:01

Aanbestedende dienst
Identiteit
Ander type aanbestedende dienst: Zelfstandige BV met Gemeente Rotterdam als enig aandeelhouder
Contact
Documenten URL: https://portal.negometrix.com/index.cfm?action=sourcing:__requestform.subscribe&document=F3AAD179-F826-65A0-43B768353A947675 ๐ŸŒ

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Rotterdam
Poststad: Rotterdam
Land: Nederland ๐Ÿ‡ณ๐Ÿ‡ฑ
Bron: OJS 2022/S 107-299625 (2022-05-31)
Award Aankondiging (2022-10-13)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Totale waarde van de aanbesteding: 1 EUR ๐Ÿ’ฐ
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging

Procedure
Type bod: Niet van toepassing

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2022-10-13 ๐Ÿ“…
Publicatiedatum: 2022-10-18 ๐Ÿ“…
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2022/S 201-572708
Verwijst naar aankondiging: 2022/S 107-299625
PB-S nummer: 201

Procedure
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Zie BD
Kwaliteitscriterium (weging): 30
Prijs (weging): 40

Gunning van het contract
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2022-09-26 ๐Ÿ“…
Naam: SalesQ B.V.
Poststad: Haarlem
Land: Nederland ๐Ÿ‡ณ๐Ÿ‡ฑ
Totale waarde van de aanbesteding: 1 EUR ๐Ÿ’ฐ
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 5
Bron: OJS 2022/S 201-572708 (2022-10-13)