Telefooncentrale-applicatie HLTsamen
Stichting Regionaal Inkoopbureau IJmond & Kennemerland
De opdracht betreft een overeenkomst met één leverancier voor het realiseren van de telefonische bereikbaarheid van de gemeenten Hillegom, Lisse, Teylingen, HLTsamen en de afdelingen en medewerkers. Voor de invulling van de telefonische bereikbaarheid van de medewerkers wordt gebruik gemaakt van een app op de mobiele telefoon. Verder wordt gebruik gemaakt van een beperkt aantal vaste toestellen, call-center agents en softphones op het Windows platform.
De diensten en produkten van de inschrijver omvatten specifieke functionaliteit noodzakelijk voor het Informatiecentrum (IC) en secretariaten, en bieden mogelijkheden voor het maken van rapportages over de volledige omgeving.
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2021-06-21. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2021-04-21.
LeveranciersDe volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:
Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
| Datum | Document |
|---|---|
| 2021-04-21 | Aankondiging van een opdracht |
| 2021-09-08 | Award Aankondiging |
Aankondiging van een opdracht (2021-04-21)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Telecommunicatiediensten
Referentienummer: HLT 202001-1900009
Korte beschrijving:
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Telecommunicatiediensten 📦
Plaats van uitvoering
NUTS-regio: Nederland 🏙️
Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving
Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Regionaal of lokaal agentschap/bureau
Naam aanbestedende dienst: Stichting Regionaal Inkoopbureau IJmond & Kennemerland
Postadres: Raadhuisplein 1
Postcode: 2101 HA
Poststad: Heemstede
Contact
Internetadres: http://www.stichtingrijk.nl 🌏
E-mail: yulia.boomsma@stichtingrijk.nl 📧
Telefoon: +31 644327566 📞
URL van de documenten: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/4d74fdd19b38c0791efe376fdccce2e4 🌏
URL voor deelname: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/4d74fdd19b38c0791efe376fdccce2e4 🌏
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2021-04-21 📅
Indieningstermijn: 2021-06-21 📅
Publicatiedatum: 2021-04-26 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2021/S 080-206320
PB-S nummer: 80
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
Duur: 84 maanden
Beschrijving van de verlengingen:
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Hillegom, Lisse en Teylingen
Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen:
Technische en professionele bekwaamheid: — Referentieverklaring (leveringen/diensten)
Procedure
Rechtsgrondslag: 32014L0024
Tijdstip van ontvangst van inschrijvingen: 10:00
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Geldigheidsduur van de inschrijving: 3 maanden
Datum opening inschrijvingen: 2021-06-21 📅
Tijdstip van opening inschrijvingen: 10:30
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Kwaliteit
Kwaliteitscriterium (weging): 83
Prijs (weging): 17
Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 262273306
Contact
Contactpunt: Yulia Boomsma
Adres van het kopersprofiel: http://www.stichtingrijk.nl 🌏
Documenten URL: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/4d74fdd19b38c0791efe376fdccce2e4 🌏
Naam aanbestedende dienst: via Tenderned
Poststad: Den Haag
E-mail: info@tenderned.nl 📧
Internetadres: http://www.tenderned.nl 🌏
Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Den Haag
Postadres: Prins Clauslaan 60
Poststad: Den Haag
Postcode: 2595 AJ
Land: Nederland 🇳🇱
Telefoon: +31 883622200 📞
E-mail: info@rechtspraak.nl 📧
Internetadres: http://www.rechtspraak.nl 🌏
Bron: OJS 2021/S 080-206320 (2021-04-21)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Telecommunicatiediensten
Referentienummer: HLT 202001-1900009
Korte beschrijving:
De opdracht betreft een overeenkomst met één leverancier voor het realiseren van de telefonische bereikbaarheid van de gemeenten Hillegom, Lisse, Teylingen, HLTsamen en de afdelingen en medewerkers. Voor de invulling van de telefonische bereikbaarheid van de medewerkers wordt gebruik gemaakt van een app op de mobiele telefoon. Verder wordt gebruik gemaakt van een beperkt aantal vaste toestellen, call-center agents en softphones op het Windows platform.
De diensten en produkten van de inschrijver omvatten specifieke functionaliteit noodzakelijk voor het Informatiecentrum (IC) en secretariaten, en bieden mogelijkheden voor het maken van rapportages over de volledige omgeving.
Toon meer
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Telecommunicatiediensten 📦
Plaats van uitvoering
NUTS-regio: Nederland 🏙️
Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving
Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Regionaal of lokaal agentschap/bureau
Naam aanbestedende dienst: Stichting Regionaal Inkoopbureau IJmond & Kennemerland
Postadres: Raadhuisplein 1
Postcode: 2101 HA
Poststad: Heemstede
Contact
Internetadres: http://www.stichtingrijk.nl 🌏
E-mail: yulia.boomsma@stichtingrijk.nl 📧
Telefoon: +31 644327566 📞
URL van de documenten: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/4d74fdd19b38c0791efe376fdccce2e4 🌏
URL voor deelname: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/4d74fdd19b38c0791efe376fdccce2e4 🌏
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2021-04-21 📅
Indieningstermijn: 2021-06-21 📅
Publicatiedatum: 2021-04-26 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2021/S 080-206320
PB-S nummer: 80
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
De opdracht betreft een overeenkomst met één leverancier voor het realiseren van de telefonische bereikbaarheid van de gemeenten Hillegom, Lisse, Teylingen, HLTsamen en de afdelingen en medewerkers. Voor de invulling van de telefonische bereikbaarheid van de medewerkers wordt gebruik gemaakt van een app op de mobiele telefoon. Verder wordt gebruik gemaakt van een beperkt aantal vaste toestellen, call-center agents en softphones op het Windows platform.
Toon meer
De diensten en produkten van de inschrijver omvatten specifieke functionaliteit noodzakelijk voor het Informatiecentrum (IC) en secretariaten, en bieden mogelijkheden voor het maken van rapportages over de volledige omgeving.
Telefonische bereikbaarheid voor de overheidsorganisatie met met ongeveer 650 medewerkers
Beschrijving van de verlengingen:
De overeenkomst heeft een looptijd van 3 jaar met de mogelijkheid van eenzijdige verlenging door HLTsamen van 2 x 2 jaar.
Beschrijving van de opties: Opties zoals beschreven in de aanbestedingsstukken.
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Hillegom, Lisse en Teylingen
Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen:
— Uniform Europees Aanbestedingsdocument (UEA),
— Uittreksel KvK ter verificatie tekenbevoegdheid,
— Algemene verklaring
Procedure
Rechtsgrondslag: 32014L0024
Tijdstip van ontvangst van inschrijvingen: 10:00
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Geldigheidsduur van de inschrijving: 3 maanden
Datum opening inschrijvingen: 2021-06-21 📅
Tijdstip van opening inschrijvingen: 10:30
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Kwaliteit
Kwaliteitscriterium (weging): 83
Prijs (weging): 17
Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 262273306
Contact
Contactpunt: Yulia Boomsma
Adres van het kopersprofiel: http://www.stichtingrijk.nl 🌏
Documenten URL: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/4d74fdd19b38c0791efe376fdccce2e4 🌏
Naam aanbestedende dienst: via Tenderned
Poststad: Den Haag
E-mail: info@tenderned.nl 📧
Internetadres: http://www.tenderned.nl 🌏
Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Den Haag
Postadres: Prins Clauslaan 60
Poststad: Den Haag
Postcode: 2595 AJ
Land: Nederland 🇳🇱
Telefoon: +31 883622200 📞
E-mail: info@rechtspraak.nl 📧
Internetadres: http://www.rechtspraak.nl 🌏
Bron: OJS 2021/S 080-206320 (2021-04-21)
Award Aankondiging (2021-09-08)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Totale waarde van de aanbesteding: 362944.2 EUR 💰
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging
Procedure
Type bod: Niet van toepassing
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2021-09-08 📅
Publicatiedatum: 2021-09-13 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2021/S 177-462093
Verwijst naar aankondiging: 2021/S 080-206320
PB-S nummer: 177
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
Gunning van het contract
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2021-08-26 📅
Naam: Nemesys Telecommunicatie
Nationaal registratienummer: 23059512
Postadres: Aston Martinlaan 2
Poststad: Oud-beijerland
Postcode: 3261NB
Land: Nederland 🇳🇱
Telefoon: +31 886331000 📞
E-mail: bidteam@nemesys.nl 📧
Totale waarde van de aanbesteding: 362944.0 EUR 💰
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 3
Aanbestedende dienst
Contact
Contactpunt: Yulia Boomsma
Bron: OJS 2021/S 177-462093 (2021-09-08)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Totale waarde van de aanbesteding: 362944.2 EUR 💰
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging
Procedure
Type bod: Niet van toepassing
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2021-09-08 📅
Publicatiedatum: 2021-09-13 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2021/S 177-462093
Verwijst naar aankondiging: 2021/S 080-206320
PB-S nummer: 177
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
telefonische bereikbaarheid voor de overheidsorganisatie met met ongeveer 650 medewerkers
Gunning van het contract
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2021-08-26 📅
Naam: Nemesys Telecommunicatie
Nationaal registratienummer: 23059512
Postadres: Aston Martinlaan 2
Poststad: Oud-beijerland
Postcode: 3261NB
Land: Nederland 🇳🇱
Telefoon: +31 886331000 📞
E-mail: bidteam@nemesys.nl 📧
Totale waarde van de aanbesteding: 362944.0 EUR 💰
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 3
Aanbestedende dienst
Contact
Contactpunt: Yulia Boomsma
Bron: OJS 2021/S 177-462093 (2021-09-08)
Nieuwe aankopen in verwante categorieën 🆕