SCC EA telefonie

Stichting Carmelcollege

Stichting Carmelcollege wil een Raamovereenkomst met één leverancier voor cloudtelefonie, mobiele, vaste telefonie en aanvullende diensten voor het realiseren van de telefonische bereikbaarheid van de instellingen en medewerkers van Stichting Carmelcollege waarbij gedurende de Raamovereenkomst de cloudtelefonie voor een groot deel wordt gemigreerd naar de cloud oplossing Microsoft Teams. De speciale aansluitingen (telefonistes en de draadloze werkplekken) zullen niet gemigreerd worden naar de cloud oplossing Microsoft Teams. Voor goede en professionele implementatie is een partner nodig die alle facetten van de implementatie bij Stichting Carmelcollege ondersteunt.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2021-04-30. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2021-03-10.

Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2021-03-10 Aankondiging van een opdracht
2021-07-13 Award Aankondiging
Aankondiging van een opdracht (2021-03-10)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Telecommunicatiediensten
Korte beschrijving:
Stichting Carmelcollege wil een Raamovereenkomst met één leverancier voor cloudtelefonie, mobiele, vaste telefonie en aanvullende diensten voor het realiseren van de telefonische bereikbaarheid van de instellingen en medewerkers van Stichting Carmelcollege waarbij gedurende de Raamovereenkomst de cloudtelefonie voor een groot deel wordt gemigreerd naar de cloud oplossing Microsoft Teams. De speciale aansluitingen (telefonistes en de draadloze werkplekken) zullen niet gemigreerd worden naar de cloud oplossing Microsoft Teams. Voor goede en professionele implementatie is een partner nodig die alle facetten van de implementatie bij Stichting Carmelcollege ondersteunt.
Toon meer
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Telecommunicatiediensten 📦
Plaats van uitvoering
NUTS-regio: Nederland 🏙️

Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving

Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Publiekrechtelijke instelling
Naam aanbestedende dienst: Stichting Carmelcollege
Postadres: Drienerparkweg 16
Postcode: 7552 EB
Poststad: Hengelo
Contact
Internetadres: http://www.carmel.nl 🌏
E-mail: inkoop@carmel.nl 📧
Telefoon: +31 72455555 📞
URL van de documenten: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/488d7e5d28d387b57b4dc3c1bc30a0a4 🌏
URL voor deelname: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/488d7e5d28d387b57b4dc3c1bc30a0a4 🌏

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2021-03-10 📅
Indieningstermijn: 2021-04-30 📅
Publicatiedatum: 2021-03-15 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2021/S 051-128775
PB-S nummer: 51

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
Op basis van de huidige omvang en huidige prijsstelling is de geschatte raming van de opdracht in het eerste jaar circa 220 000,- EUR, het tweede jaar circa 200 000,- EUR, het derde circa 180 000,- EUR en de resterende jaren circa 160 000,- EUR zijn. De jaarlijkse kosten zullen afhankelijk zijn van de periode wanneer de instellingen migreren naar Microsoft Teams en andere mutaties zoals welke profielen er zullen worden afgenomen.
Toon meer
De waarde van de Raamovereenkomst wordt geschat op 1 080 000,- EUR (excl. btw), voor de maximale looptijd van de Raamovereenkomst (dus gemiddeld 180 000 EUR excl. btw op jaarbasis).
Duur: 48 maanden
Beschrijving van de verlengingen:
Aanbestedende dienst heeft de mogelijkheid om éénzijdig tegen gelijkblijvende voorwaarden tweemaal te verlengen voor een duur van één (1) jaar. De maximale looptijd van de Raamovereenkomst is zes jaar.
Beschrijving van de opties:
Aanbestedende dienst heeft de mogelijkheid om éénzijdig tegen gelijkblijvende voorwaarden tweemaal te verlengen voor een duur van één (1) jaar.
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Hengelo

Procedure
Rechtsgrondslag: 32014L0024
Motivering van de raamovereenkomst:
De Raamovereenkomst heeft een looptijd van vier (4) jaar met de mogelijkheid voor de Aanbestedende dienst om éénzijdig tegen gelijkblijvende voorwaarden tweemaal te verlengen voor een duur van één (1) jaar. De verwachte ingangsdatum van de Raamovereenkomst is 1 september 2021.Een langere looptijd van 6 jaar (in plaats van 4 jaar) is hier gerechtvaardigd, omdat:1. De overgang naar een nieuwe provider zeer forse impact heeft op de inrichting van de telefonie. Voor alle organisaties geldt dat de software-inrichting opnieuw moet worden vastgesteld en ingevoerd en dat medewerkers opnieuw geïnstrueerd moeten worden in het gebruik. De functionele en financiële ‘kosten’ die hier mee gemoeid zijn, zijn substantieel.2. De geschatte doorlooptijd van de omzetting van de 14 locaties is 1 jaar. De opdrachtnemer heeft pas 1 jaar na het sluiten van de overeenkomst de volledige overeenkomst ingevuld. De omzetting is ook kritisch met betrekking tot de onderliggende ICT-infrastructuur gezien de technische verwevenheid van de telefoniedienst met andere systemen en/of diensten;3. De capaciteitsbehoefte voor en de kosten van de aanbesteding worden over een langere periode (6 jaar i.p.v. 4 jaar) gedragen;4. De initiële investering wordt geschat op 5 % van de geschatte waarde van de Raamovereenkomst en de jaarlijkse afname van de diensten op € 100.000,- tot € 175.000,-.
Toon meer
Motivering voor een raamovereenkomst van meer dan vier jaar:
De Raamovereenkomst heeft een looptijd van vier (4) jaar met de mogelijkheid voor de Aanbestedende dienst om éénzijdig tegen gelijkblijvende voorwaarden tweemaal te verlengen voor een duur van één (1) jaar. De verwachte ingangsdatum van de Raamovereenkomst is 1 september 2021.
Toon meer
Een langere looptijd van 6 jaar (in plaats van 4 jaar) is hier gerechtvaardigd, omdat:
1. De overgang naar een nieuwe provider zeer forse impact heeft op de inrichting van de telefonie. Voor alle organisaties geldt dat de software-inrichting opnieuw moet worden vastgesteld en ingevoerd en dat medewerkers opnieuw geïnstrueerd moeten worden in het gebruik. De functionele en financiële ‘kosten’ die hier mee gemoeid zijn, zijn substantieel.
Toon meer
2. De geschatte doorlooptijd van de omzetting van de 14 locaties is 1 jaar. De opdrachtnemer heeft pas 1 jaar na het sluiten van de overeenkomst de volledige overeenkomst ingevuld. De omzetting is ook kritisch met betrekking tot de onderliggende ICT-infrastructuur gezien de technische verwevenheid van de telefoniedienst met andere systemen en/of diensten;
Toon meer
3. De capaciteitsbehoefte voor en de kosten van de aanbesteding worden over een langere periode (6 jaar i.p.v. 4 jaar) gedragen;
4. De initiële investering wordt geschat op 5 % van de geschatte waarde van de Raamovereenkomst en de jaarlijkse afname van de diensten op € 100.000,- tot € 175.000,-.
Tijdstip van ontvangst van inschrijvingen: 10:00
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Geldigheidsduur van de inschrijving: 3 maanden
Datum opening inschrijvingen: 2021-04-30 📅
Tijdstip van opening inschrijvingen: 10:01
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Gunningscriteria/wensen — zie aanbestedingsleidraad
Kwaliteitscriterium (weging): 60
Prijs (weging): 40

Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 30711793
Contact
Contactpunt: Annemarie Mansvelder
Documenten URL: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/488d7e5d28d387b57b4dc3c1bc30a0a4 🌏

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Almelo
Postadres: Egbert Gorterstraat 5
Poststad: Almelo
Land: Nederland 🇳🇱
Telefoon: +31 883615555 📞
E-mail: infobalie.rb.almelo@rechtspraak.nl 📧
Internetadres: http://www.rechtspraak.nl 🌏
Bron: OJS 2021/S 051-128775 (2021-03-10)
Award Aankondiging (2021-07-13)
Object
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging

Procedure
Type bod: Niet van toepassing

Aanbestedende dienst
Identiteit
Postcode: 7552EB

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2021-07-13 📅
Publicatiedatum: 2021-07-16 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2021/S 136-362575
Verwijst naar aankondiging: 2021/S 051-128775
PB-S nummer: 136

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
Op basis van de huidige omvang en huidige prijsstelling is de geschatte raming van de opdracht in het eerste jaar circa EUR 220 000, het tweede jaar circa EUR 200 000, het derde circa EUR 180 000 en de resterende jaren circa EUR 160 000 zijn. De jaarlijkse kosten zullen afhankelijk zijn van de periode wanneer de instellingen migreren naar Microsoft Teams en andere mutaties zoals welke profielen er zullen worden afgenomen.
Toon meer
De waarde van de Raamovereenkomst wordt geschat op EUR 1 080 000 (excl. BTW), voor de maximale looptijd van de Raamovereenkomst (dus gemiddeld EUR 180 000 excl. BTW op jaarbasis).

Procedure
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Gunningscriteria/Wensen - zie aanbestedingsleidraad
Bron: OJS 2021/S 136-362575 (2021-07-13)