Klantgeleidingssysteem en bijbehorende apparatuur en dienstverlening gemeente Eindhoven

Gemeente Eindhoven

De Opdracht heeft samengevat betrekking op het leveren van een ICT- oplossing voor het maken van afspraken en klantgeleiding en de bijbehorende apparatuur en dienstverlening.

Deadline
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2021-11-22. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2021-09-26.

Leveranciers
De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:
Wie?

Wat?

Waar?

Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2021-09-26 Aankondiging van een opdracht
2022-02-07 Award Aankondiging
Aankondiging van een opdracht (2021-09-26)
Aanbestedende dienst
Naam en adressen
Naam: Gemeente Eindhoven
Nationaal registratienummer: 261529808
Postadres: Stadhuisplein 1
Poststad: Eindhoven
Postcode: 5611 EM
Land: Nederland 🇳🇱
Contactpersoon: muriel ten Keersten
Telefoon: +31 625516761 📞
E-mail: aanbestedingen@eindhoven.nl 📧
Regio: Nederland 🏙️
URL: http://www.eindhoven.nl 🌏
Communicatie
Documenten URL: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/fac6fb09a8e0374c080ea796f294435f 🌏
Deelname URL: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/fac6fb09a8e0374c080ea796f294435f 🌏
Communicatie (deelname)
Naam: Inschrijving indienen via www.tenderned.nl
Postadres: Stadhuisplein 1
Poststad: Eindhoven
Postcode: 5611 EM
Land: Nederland 🇳🇱
Contactpersoon: Gemeente Eindhoven
E-mail: aanbestedingen@eindhoven.nl 📧
Regio: Nederland 🏙️
URL: http://www.eindhoven.nl 🌏

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel:
“Klantgeleidingssysteem en bijbehorende apparatuur en dienstverlening gemeente Eindhoven MTK27092021”
Producten/diensten: Software en informatiesystemen 📦
Korte beschrijving:
“De Opdracht heeft samengevat betrekking op het leveren van een ICT- oplossing voor het maken van afspraken en klantgeleiding en de bijbehorende apparatuur...”    Toon meer

1️⃣
Aanvullende producten/diensten: Software en informatiesystemen 📦
Plaats van uitvoering: Nederland 🏙️
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Eindhoven
Beschrijving van de aanbesteding: n.v.t.
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Kwaliteitscriterium 1: Implementatieplan
Kwaliteitscriterium (weging): 20
Kwaliteitscriterium (naam): Kwaliteitscriterium 2: Demo aan de hand van casussen
Kwaliteitscriterium (weging): 30
Kwaliteitscriterium (naam): Kwaliteitscriterium 3: Wensen
Kwaliteitscriterium (weging): 15
Prijs (weging): 35
Duur
Startdatum: 2022-02-01 📅
Einddatum: 2026-01-31 📅
Duur van de opdracht, raamovereenkomst of dynamisch aankoopsysteem
Dit contract kan worden verlengd
Beschrijving
Beschrijving van de verlengingen: n.v.t.
Informatie over opties
Opties
Beschrijving van de opties: Verlengingsopties

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Lijst en korte beschrijving van aandoeningen:
“- Geschiktheidseis inschrijving handelsregister of beroepsregister, - Verplichte en facultatieve uitsluitingsgronden”
Economische en financiële draagkracht
Lijst en korte beschrijving van de selectiecriteria: - Afdekking aansprakelijkheidsrisico's
Technische en professionele bekwaamheid
Lijst en korte beschrijving van de selectiecriteria:
“- Ervaring inschrijver, - Informatiebeveiliging, - Maatschappelijk verantwoord ondernemen”

Procedure
Soort procedure
Open procedure
Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2021-11-22 10:00 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
De offerte moet geldig zijn tot: 2022-02-21 📅
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2021-11-22 10:05 📅

Aanvullende informatie
Aanvullende informatie

“Alle gegadigden hebben de mogelijkheid om vragen te stellen. Vragen en/of opmerkingen kunnen alleen middels de Tenderned “Vraag & Antwoord” module worden...”    Toon meer
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Oost-Brabant, zittingplaats 's Hertogenbosch
Postadres: Leeghwaterlaan 8
Poststad: 's-Hertogenbosch
Postcode: 5223 BA
Land: Nederland 🇳🇱
Telefoon: +31 736202020 📞
E-mail: info.rechtbankshertogenbosch@rechtspraak.nl 📧
URL: http://www.rechtspraak.nl 🌏
Dienst waar informatie over de beroepsprocedure kan worden verkregen
Naam: Rechtbank Oost-Brabant, zittingplaats 's Hertogenbosch
Postadres: Leeghwaterlaan 8
Poststad: 's-Hertogenbosch
Postcode: 5223 BA
Land: Nederland 🇳🇱
Telefoon: +31 736202020 📞
E-mail: info.rechtbankshertogenbosch@rechtspraak.nl 📧
URL: http://www.rechtspraak.nl 🌏
Bron: OJS 2021/S 191-494558 (2021-09-26)
Award Aankondiging (2022-02-07)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Totale waarde van de opdracht (exclusief BTW): EUR 1.0 💰

Procedure
Administratieve informatie
Eerdere publicatie betreffende deze procedure: 2021/S 191-494558

Gunning van het contract

1️⃣
Contractnummer: 1
Titel:
“Klantgeleidingssysteem en bijbehorende apparatuur en dienstverlening gemeente Eindhoven”
Datum van sluiting van het contract: 2022-02-01 📅
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 4
Aantal elektronisch ontvangen inschrijvingen: 4
Naam en adres van de contractant
Naam: Joint Cash & Card Software B.V.
Nationaal registratienummer: 06068314
Postadres: Zutphenstraat 59
Poststad: Oldenzaal
Postcode: 7575EJ
Land: Nederland 🇳🇱
Telefoon: +31 613035814 📞
E-mail: r.niehof@jccsoftware.nl 📧
Regio: Nederland 🏙️
URL: http://www.jccsoftware.nl 🌏
De aannemer is een KMO
Informatie over de waarde van de opdracht/het perceel (exclusief BTW)
Totale waarde van het contract/perceel: EUR 1.0 💰
Bron: OJS 2022/S 030-074775 (2022-02-07)
Gerelateerde zoekopdrachten 🔍