EMV ondersteunende systemen (reizen op EMV)

GVB Exploitatie BV

Voor de introducties van nieuwe betaalmethoden en services zijn, ten behoeve van de introductie van EMV, ondersteunende functionaliteiten en systemen benodigd (EMV ondersteunende systemen). Deze ondersteunende systemen zijn essentieel voor het ondersteunen van het nieuwe OV-betaalsysteem en zorgen voor financiële verantwoording en validatie (juistheid van tarieven, financiële verwerking) van de gegenereerde opbrengsten (betrouwbaarheid en volledigheid), risico- en toegangsbeheer en maken het verkopen van abonnementen voor de nieuwe betaalmethoden en het verlenen van (online) service mogelijk.
De opdracht richt zich op het (agile) ontwikkelen, doorontwikkelen en beheren van bovengenoemde functionaliteiten en systemen. De beoogde resultaten vanuit de opdracht zijn voorwaardelijk voor de implementatie van het nieuwe OV-betaalsysteem en bijbehorende introducties van betaalmethoden en proposities.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2021-04-06. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2021-03-05.

Leveranciers

De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:

• Technolution B.V.

Wie?

• GVB Exploitatie BV

Wat?

• IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning › Softwareprogrammering en -advies

Waar?

• Nederland

Aankoopgeschiedenis

Datum	Document
2021-03-05	Aankondiging van een opdracht
2021-08-23	Award Aankondiging

Aankondiging van een opdracht (2021-03-05)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Softwareprogrammering en -advies
Referentienummer: 2021-09
Korte beschrijving:

Voor de introducties van nieuwe betaalmethoden en services zijn, ten behoeve van de introductie van EMV, ondersteunende functionaliteiten en systemen benodigd (EMV ondersteunende systemen). Deze ondersteunende systemen zijn essentieel voor het ondersteunen van het nieuwe OV-betaalsysteem en zorgen voor financiële verantwoording en validatie (juistheid van tarieven, financiële verwerking) van de gegenereerde opbrengsten (betrouwbaarheid en volledigheid), risico- en toegangsbeheer en maken het verkopen van abonnementen voor de nieuwe betaalmethoden en het verlenen van (online) service mogelijk. De opdracht richt zich op het (agile) ontwikkelen, doorontwikkelen en beheren van bovengenoemde functionaliteiten en systemen. De beoogde resultaten vanuit de opdracht zijn voorwaardelijk voor de implementatie van het nieuwe OV-betaalsysteem en bijbehorende introducties van betaalmethoden en proposities.

Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Softwareprogrammering en -advies 📦
Plaats van uitvoering
NUTS-regio: Nederland 🏙️

Procedure
Type procedure: Niet-openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving

Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Nutsbedrijf
Naam aanbestedende dienst: GVB Exploitatie bv
Postadres: Arlandaweg 106
Postcode: 1043 HP
Poststad: Amsterdam
Contact
Internetadres: http://www.gvb.nl 🌏
E-mail: peter.jurjens@gvb.nl 📧
Telefoon: +31 620136529 📞
URL van de documenten: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/dc69a51d16246f4130695742c382bcd9 🌏
URL voor deelname: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/dc69a51d16246f4130695742c382bcd9 🌏

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2021-03-05 📅
Indieningstermijn: 2021-04-06 📅
Publicatiedatum: 2021-03-10 📅
Startdatum: 2021-07-16 📅
Einddatum: 2023-12-31 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2021/S 048-121787
PB-S nummer: 48

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:

De opdracht richt zich op het (agile) ontwikkelen, doorontwikkelen en beheren van bovengenoemde functionaliteiten en systemen. De beoogde resultaten vanuit de opdracht zijn voorwaardelijk voor de implementatie van het nieuwe OV-betaalsysteem en bijbehorende introducties van betaalmethoden en proposities.

De scope van de aanbesteding betreft het sluiten van een overeenkomst met een looptijd van circa 2,5 jaar (tot einde 2023) t.b.v. Agile software ontwikkeling van de benodigde EMV ondersteunende diensten, inclusief integratie, doorontwikkeling en beheer en onderhoud.

De software ontwikkeling vindt zoals aangegeven plaats via een agile aanpak. Dit betekent dat de verschillende producten in sprints worden ontwikkeld en getest om in eerste instantie te komen tot zogenaamde minimal viable products (MVPs).

Scope onderdelen

Meer specifiek betreft de agile software ontwikkeling het afnemen van een Agile ontwikkelteam dat de gevraagde software producten kan ontwikkelen waarbij de doelstellingen worden verwezenlijkt.

Naast het primair opleveren van de producten en MVP’s hiervoor, voorziet deze opdracht ook nadrukkelijk in de verdere doorontwikkeling van deze en eventueel nieuwe of aanvullende functionaliteiten of producten. Deze functionaliteiten of producten zullen deels al in de initiële contracttermijn worden doorontwikkeld. Hiervoor wordt een application lifecycle management of ALM-contract ALM-contract afgesloten.

Het benodigde beheer en onderhoud van de ontwikkelde producten is ook onderdeel van de opdracht.

Intellectueel eigendom

Een belangrijke eis voorwaarde bij deze opdracht is dat het intellectueel eigendom van alle in deze opdracht te ontwikkelen software zal komen te liggen bij de Gezamenlijke Partijen. Opdrachtnemer dient hiermee akkoord te gaan.

Licentie en andere OV bedrijven

Daarnaast wordt door het eigendom de mogelijkheid gecreëerd dat andere OV bedrijven gebruik kunnen maken van de gedane ontwikkelingen, dat kosten uiteindelijk door alle partijen gedeeld kunnen worden en niet elke partij zijn eigen omgeving volledig zelf moet laten ontwikkelen. Immers de meeste Nederlandse OV bedrijven hebben voor hun bedrijfsvoering dezelfde of gelijksoortige functionaliteiten nodig. Opdrachtnemer mag onder voorwaarden de ontwikkelde core en satelliet-modules verder commercieel doorleveren. Onder de voorwaarden vallen tenminste redelijke commerciële voorwaarden en het respecteren van het bij de Gezamenlijke Partijen rustend intellectueel en commercieel eigendom. Hiertoe zal een licentieovereenkomst tussen de Gezamenlijke Partijen en de opdrachtnemer worden afgesloten.

Beschikbaarheid en oplevering

De ontwikkeling van software en bijbehorende producten volgen een agile ontwikkeling. Op hoofdlijnen zijn mijlpalen in kaart gebracht. Per fase verschillen deze. Dit is afhankelijk van wanneer wat naar de ‘markt’ wordt gebracht. Voor fase 1 mikt RET op implementatie en uitrol eind 2021 en GVB wil deze basisfunctionaliteit in maart 2022 introduceren. Vervolgens zullen vanaf halverwege 2022 t/m 2023 verschillende bestaande en nieuwe proposities met nieuwe OV-reispas (opvolger OV-chipkaart) worden geïntroduceerd en verkoop door derden mogelijk worden gemaakt.

De verschillende producten volgen voorgenoemde fasering en tijdslijnen. Dit betekent dat de eerste op te leveren resultaten in MVP’s (producten 1 t/m 4, Feedback Settlement Server, Centraal en Aggregated LSF en Tariefberekening) gerelateerd zijn aan het ‘Reizen met de bankpas’ en die zullen in laatste kwartaal 2021 beschikbaar moeten zijn voor implementatie/integratie en doorontwikkeling. Een testversie van het MVP van producten 1 en 2 zal uiterlijk 1.10.2021 opgeleverd dienen te worden. Specifieke ontwikkeling van MVP’s voor verkoop en service (producten 5 t/m 7) zullen later – naar verwachting eerste helft 2022 beschikbaar moeten zijn.

Ten aanzien van de tijdslijnen wordt aangenomen dat een eerste ontwikkeling van de verschillende MVP’s parallel verloopt en gemiddeld 3 maanden doorlooptijd (per product/MVP) heeft.

Beschrijving van de verlengingen:

Door middel van een optie de mogelijkheid de overeenkomst maximaal vijf keer te verlengen met een periodes van minimaal één jaar tot uiterlijk einde 2028, om aanvullende leveringen/diensten af te nemen.

Beschrijving van de opties:

De volgende opties maken deel uit van deze overeenkomst:

— deels zullen producten worden ontwikkeld en/of doorontwikkeld gedurende de initiële contracttermijn. Tijdens de optionele verlengingen kunnen de verschillende ontwikkelde producten verder worden doorontwikkeld, verbeterd en aangepast,

— indien gedurende de contractduur nieuwe, additionele of andere producten voor de EMV ondersteunende diensten moeten worden ontworpen, ontwikkeld of doorontwikkeld, is dit ook mogelijk als onderdeel van deze overeenkomst. Per sprint (of serie van sprints) zal gezamenlijk worden bepaald hoe de verdere ontwikkeling eruit ziet,

— het benodigde beheer en onderhoud van de ontwikkelde producten zal ook tijdens de verlengingsperiodes aan de orde zijn. Het is echter niet uitgesloten dat de (een van de) individuele Partijen zelf delen van het beheer en onderhoud uit zal gaan voeren, vandaar dat dit als optie wordt benoemd,

— ook tijdens de verlengingsperiodes kan het zijn dat een van de Gezamenlijke Partijen wel en de ander geen of pas later behoefte heeft aan de te ontwikkelen producten. Ook tijdens de verlengingsperiode kunnen deze producten daarom alsnog worden afgenomen. Als de primaire scope veranderd (vanwege het daarbij gemaakte voorbehoud) kunnen middels opties de producten ook tijdens de verlengingsperiodes nog (verder) ontwikkeld worden.

Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Amsterdam en Rotterdam

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen:

— Eigen Verklaring (UEA),

— Inschrijving Handelsregister en eis ten aanzien van beroepsbevoegdheid,

— Gedragsverklaring aanbesteden t.b.v. verplichte en facultatieve uitsluitingscriteria,

— Betaling belastingen en/of sociale premies.

Economische en financiële draagkracht:

— Eis ten aanzien van financiële en economische draagkracht,…

… geen continuiteitsparagraaf,

… geen substantiële aanspraken,

… passende bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering.

Technische en professionele bekwaamheid:

— Referentieopdrachten i.r.t. kerncompetenties,

— Beheersing Nederlandse taal,

— Eisen inzake on-site inzetten ontwikkelteams.

Uitvoering van de opdracht
Rechtsvorm van de combinatie van ondernemers aan wie de opdracht wordt gegund: — Samenwerking met andere ondernemingen.

Procedure
Rechtsgrondslag: 32014L0025
Tijdstip van ontvangst van inschrijvingen: 15:00
Datum van verzending van uitnodigingen: 2021-04-28 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Geldigheidsduur van de inschrijving: 3 maanden
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Plan van aanpak
Kwaliteitscriterium (weging): 0
Kwaliteitscriterium (naam): Kwaliteitsborging
Prijs (weging): 0

Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 5953591
Naam aanbestedende dienst: RET nv
Nationaal registratienummer: 59459593
Postadres: Laan op Zuid 2
Poststad: Rotterdam
Postcode: 3071 AA
Contact
Contactpunt: Peter Jurjens
Telefoon: +31 104475316 📞
E-mail: rvanloon@ret.nl 📧
Internetadres: http://www.ret.nl 🌏
Documenten URL: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/dc69a51d16246f4130695742c382bcd9 🌏

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Amsterdam
Postadres: Parnassusweg 220
Poststad: Amsterdam
Postcode: 1076 AV
Land: Nederland 🇳🇱
Telefoon: +31 883611408 📞
E-mail: kortgedingciviel.rb-ams@rechtspraak.nl 📧
Internetadres: http://www.rechtspraak.nl 🌏
Bron: OJS 2021/S 048-121787 (2021-03-05)

Award Aankondiging (2021-08-23)
Object
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging

Procedure
Type bod: Niet van toepassing

Aanbestedende dienst
Identiteit
Naam aanbestedende dienst: GVB Exploitatie B.V.
Poststad: Amsterdam

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2021-08-23 📅
Publicatiedatum: 2021-08-27 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2021/S 166-436494
Verwijst naar aankondiging: 2021/S 048-121787
PB-S nummer: 166

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:

De verschillende producten volgen voorgenoemde fasering en tijdslijnen. Dit betekent dat de eerste op te leveren resultaten in MVP’s (producten 1 t/m 4, Feedback Settlement Server, Centraal en Aggregated LSF en Tariefberekening) gerelateerd zijn aan het ‘Reizen met de bankpas’ en die zullen in laatste kwartaal 2021 beschikbaar moeten zijn voor implementatie / integratie en doorontwikkeling. Een testversie van het MVP van producten 1 en 2 zal uiterlijk 1/10/2021 opgeleverd dienen te worden. Specifieke ontwikkeling van MVP’s voor verkoop en service (producten 5 t/m 7) zullen later – naar verwachting eerste helft 2022 beschikbaar moeten zijn.

Ten aanzien van de tijdslijnen wordt aangenomen dat een eerste ontwikkeling van de verschillende MVP’s parallel verloopt en gemiddeld 3 maanden doorlooptijd (per product / MVP) heeft.

Beschrijving van de opties:

• Deels zullen producten worden ontwikkeld en/of doorontwikkeld gedurende de initiële contracttermijn. Tijdens de optionele verlengingen kunnen de verschillende ontwikkelde producten verder worden doorontwikkeld, verbeterd en aangepast.

• Indien gedurende de contractduur nieuwe, additionele of andere producten voor de EMV ondersteunende diensten moeten worden ontworpen, ontwikkeld of doorontwikkeld, is dit ook mogelijk als onderdeel van deze overeenkomst. Per sprint (of serie van sprints) zal gezamenlijk worden bepaald hoe de verdere ontwikkeling eruit ziet.

• Het benodigde beheer en onderhoud van de ontwikkelde producten zal ook tijdens de verlengingsperiodes aan de orde zijn. Het is echter niet uitgesloten dat de (een van de) individuele Partijen zelf delen van het beheer en onderhoud uit zal gaan voeren, vandaar dat dit als optie wordt benoemd

• Ook tijdens de verlengingsperiodes kan het zijn dat een van de Gezamenlijke Partijen wel en de ander geen of pas later behoefte heeft aan de te ontwikkelen producten. Ook tijdens de verlengingsperiode kunnen deze producten daarom alsnog worden afgenomen. Als de primaire scope veranderd (vanwege het daarbij gemaakte voorbehoud) kunnen middels opties de producten ook tijdens de verlengingsperiodes nog (verder) ontwikkeld worden.

Gunning van het contract
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2021-07-28 📅
Naam: Technolution B.V.
Nationaal registratienummer: 29031050
Postadres: Burgermeester Jamessingel 1
Poststad: Gouda
Postcode: 2803 WV
Land: Nederland 🇳🇱
Telefoon: +31 182594000 📞
E-mail: marcel.dukker@technolution.nl 📧
Internetadres: http://www.technolution.nl 🌏
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 3

Aanbestedende dienst
Identiteit
Naam aanbestedende dienst: Ret n.v.
Contact
Contactpunt: Peter Jurjens
Bron: OJS 2021/S 166-436494 (2021-08-23)

Nieuwe aankopen in verwante categorieën 🆕

IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning (>20 nieuwe aankopen)

Softwareprogrammering en -advies (>20)