Contact Center Cloud Dienst

Alliander N.V.

Contact Center Cloud dienst (CCaaS, WFO en Teams) en aanverwante diensten

Deadline
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2021-12-06. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2021-10-22.

Wie?

Wat?

Waar?

Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2021-10-22 Aankondiging van een opdracht
2022-03-25 Award Aankondiging
Aankondiging van een opdracht (2021-10-22)
Aanbestedende dienst
Naam en adressen
Naam: Alliander N.V.
Postadres: Utrechtseweg 68
Poststad: Arnhem
Postcode: 6812 AH
Land: Nederland 🇳🇱
E-mail: annemieke.theloosen@alliander.com 📧
Regio: Nederland 🏙️
URL: http://www.alliander.com 🌏
Adres van het kopersprofiel: http://www.alliander.com 🌏
Communicatie
Documenten URL: https://portal.negometrix.com/index.cfm?action=sourcing:__requestform.subscribe&document=4E6DF53F-E7A5-BB11-F4D2F5C23B2C5C8A 🌏
Deelname URL: https://portal.negometrix.com/index.cfm?action=sourcing:__requestform.subscribe&document=4E6DF53F-E7A5-BB11-F4D2F5C23B2C5C8A 🌏

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Contact Center Cloud Dienst
Producten/diensten: Telecommunicatiediensten 📦
Korte beschrijving: Contact Center Cloud dienst (CCaaS, WFO en Teams) en aanverwante diensten

1️⃣
Plaats van uitvoering: Nederland 🏙️
Beschrijving van de aanbesteding:
“Contact Center Cloud dienst (CCaaS, WFO en Teams) en aanverwante diensten (zie Aanbestedingsleidraad voor meer informatie)”
Gunningscriteria
De prijs is niet het enige gunningscriterium en alle criteria worden alleen in de aanbestedingsdocumenten vermeld
Duur van de opdracht, raamovereenkomst of dynamisch aankoopsysteem
Het onderstaande tijdschema is uitgedrukt in aantal maanden.
Beschrijving
Duur: 36
Duur van de opdracht, raamovereenkomst of dynamisch aankoopsysteem
Dit contract kan worden verlengd
Beschrijving
Beschrijving van de verlengingen: 5 x 1 jaar

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Economische en financiële draagkracht
Selectiecriteria zoals vermeld in de aanbestedingsdocumenten
Technische en professionele bekwaamheid
Selectiecriteria zoals vermeld in de aanbestedingsdocumenten

Procedure
Soort procedure
Open procedure
Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2021-12-06 16:00 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Het onderstaande tijdschema is uitgedrukt in aantal maanden.
Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver de offerte gestand moet doen: 6
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2021-12-06 16:01 📅

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Den Haag
Poststad: Den Haag
Land: Nederland 🇳🇱
Bron: OJS 2021/S 209-548717 (2021-10-22)
Award Aankondiging (2022-03-25)
Procedure
Administratieve informatie
Eerdere publicatie betreffende deze procedure: 2021/S 209-548717

Gunning van het contract

1️⃣
Informatie over niet-toekenning
Andere redenen (stopzetting van de procedure)
Bron: OJS 2022/S 063-167148 (2022-03-25)
Gerelateerde zoekopdrachten 🔍