De opdracht betreft de aanschaf (vervanging) van de huidige Omnichannel Marketing Tool van Selligent.
Omnichannel is een cross-channel contentstrategie die organisaties gebruiken om gebruikerservaringen te verbeteren en betere relaties met hun publiek te creëren via alle mogelijke contactpunten. Bij Omnichannel zijn communicatiekanalen en hun ondersteunende middelen ontworpen en georganiseerd om samen te werken. Omnichannel regelt de integratie en orkestratie van kanalen, zodat de ervaring van het betrekken van alle kanalen die iemand gebruikt, even efficiënt of prettiger is dan het afzonderlijk gebruiken van afzonderlijke kanalen.
Omnichannel vervangt multichannel en omvat kanalen zoals fysieke locaties en omgevingen, e-commerce, mobiele applicaties, sociale media en opkomende formaten zoals augmented en mixed reality of dynamisch gepersonaliseerde video.
Deadline
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2021-09-27.
De aanbesteding werd gepubliceerd op 2021-08-16.
Leveranciers
De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:
Object Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel:
“Aanschaf (vervanging) Omnichannel Marketing Tool
CM Omnichannel Marketing Systeem”
Producten/diensten: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning📦
Korte beschrijving:
“De opdracht betreft de aanschaf (vervanging) van de huidige Omnichannel Marketing Tool van Selligent.
Omnichannel is een cross-channel contentstrategie die...”
Korte beschrijving
De opdracht betreft de aanschaf (vervanging) van de huidige Omnichannel Marketing Tool van Selligent.
Omnichannel is een cross-channel contentstrategie die organisaties gebruiken om gebruikerservaringen te verbeteren en betere relaties met hun publiek te creëren via alle mogelijke contactpunten. Bij Omnichannel zijn communicatiekanalen en hun ondersteunende middelen ontworpen en georganiseerd om samen te werken. Omnichannel regelt de integratie en orkestratie van kanalen, zodat de ervaring van het betrekken van alle kanalen die iemand gebruikt, even efficiënt of prettiger is dan het afzonderlijk gebruiken van afzonderlijke kanalen.
Omnichannel vervangt multichannel en omvat kanalen zoals fysieke locaties en omgevingen, e-commerce, mobiele applicaties, sociale media en opkomende formaten zoals augmented en mixed reality of dynamisch gepersonaliseerde video.
1️⃣
Aanvullende producten/diensten: Reclame- en marketingdiensten📦
Aanvullende producten/diensten: Communicatie- en multimediasoftware📦
Plaats van uitvoering: Groot-Amsterdam🏙️
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Amsterdam
Beschrijving van de aanbesteding: 350000
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Kwaliteit
Kwaliteitscriterium (weging): 68
Prijs (weging): 32
Duur
Startdatum: 2021-12-01 📅
Einddatum: 2026-11-30 📅
Duur van de opdracht, raamovereenkomst of dynamisch aankoopsysteem
Dit contract kan worden verlengd ✅ Beschrijving
Beschrijving van de verlengingen:
“De overeenkomst wordt afgesloten voor een periode van 5 jaar met een optie tot verlenging van 2 * 1 jaar. De verwachte ingangsdatum van de overeenkomst is 1...”
Beschrijving van de verlengingen
De overeenkomst wordt afgesloten voor een periode van 5 jaar met een optie tot verlenging van 2 * 1 jaar. De verwachte ingangsdatum van de overeenkomst is 1 december 2021. De gunning vindt plaats op basis van het gunningscriterium Beste Prijs / Kwaliteit Verhouding (Beste PKV).
Toon meer Informatie over opties
Opties ✅
Beschrijving van de opties:
“de dienstverlening betreffende een customer data platform (SaaS).
Een customer data platform is een toepassing waarmee de customer journey van een gebruiker...”
Beschrijving van de opties
de dienstverlening betreffende een customer data platform (SaaS).
Een customer data platform is een toepassing waarmee de customer journey van een gebruiker kan worden gepersonaliseerd en geoptimaliseerd. Hiermee wordt data verzameld uit verschillende bronnen, worden klantprofielen verrijkt en deze data gebruikt voor segmentatie en personalisatie van content op de website en online campagnes.
Juridische, economische, financiële en technische informatie Voorwaarden voor deelname
Lijst en korte beschrijving van aandoeningen: - Geen crimineel verleden
Economische en financiële draagkracht
Lijst en korte beschrijving van de selectiecriteria: - Financiële en economische draagkracht
Technische en professionele bekwaamheid
Lijst en korte beschrijving van de selectiecriteria: - Kwaliteitssysteemcertificaat,
- Technische bekwaamheid of beroepsbekwaamheid
Procedure Soort procedure
Open procedure
Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2021-09-27
10:00 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Het onderstaande tijdschema is uitgedrukt in aantal maanden.
Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver de offerte gestand moet doen: 3
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2021-09-27
10:05 📅
Aanvullende informatie Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Amsterdam
Postadres: Parnassusweg 220
Poststad: Amsterdam
Postcode: 1076 AV
Land: Nederland 🇳🇱
E-mail: cb.amsterdam@rechtspraak.nl📧
URL: http://www.rechtspraak.nl🌏 Voor bemiddelingsprocedures verantwoordelijke instantie
Naam: Nederlands Arbitrage Instituut
Postadres: Weena 505
Poststad: Rotterdam
Postcode: 3013 AL
Land: Nederland 🇳🇱
Telefoon: +31 102816969📞
E-mail: secretariaat@nai-nl.org📧
Fax: +31 102816968 📠
URL: http://www.nai-nl.org/nl/🌏 Herzieningsprocedure
Precieze informatie over de termijn(en) voor herzieningsprocedures: 20 dagen na versturen voorlopige gunning (Stand Still termijn)
Bron: OJS 2021/S 161-424176 (2021-08-16)
Award Aankondiging (2022-09-27) Object Toepassingsgebied van de aanbesteding
Totale waarde van de opdracht (exclusief BTW): EUR 0.01 💰
Procedure Administratieve informatie
Eerdere publicatie betreffende deze procedure: 2021/S 161-424176
Gunning van het contract
1️⃣
Contractnummer: 1
Titel: Aanschaf (vervanging) Omnichannel Marketing Tool
Datum van sluiting van het contract: 2022-06-27 📅
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 2
Aantal elektronisch ontvangen inschrijvingen: 2
Naam en adres van de contractant
Naam: Selligent BeNeLux
Nationaal registratienummer: 0478839312
Postadres: Kempischesteenweg 305
Poststad: Hasselt
Postcode: 3500
Land: België 🇧🇪
Telefoon: +31 11267548📞
E-mail: info@selligent.com📧
Fax: +31 27919210 📠
Regio: Belgique/België 🏙️
URL: http://www.selligent.com🌏
De aannemer is een KMO
Informatie over de waarde van de opdracht/het perceel (exclusief BTW)
Geraamde totale waarde van de opdracht/het perceel: EUR 350000.0 💰
Totale waarde van het contract/perceel: EUR 0.01 💰
Bron: OJS 2022/S 189-535215 (2022-09-27)