Service Management Software

SURFmarket BV

SURFmarket is voornemens een raamovereenkomst te sluiten met drie Opdrachtnemers voor de levering van service management software. De Deelnemers voeren onder deze drie Opdrachtnemers een Minicompetitie uit.
De opdracht bestaat uit het leveren van een SaaS service management oplossing inclusief hosting, onderhoud en beheer voor in ieder geval IT (Information Technology Service Management, ITSM) en Facilitair Management (FM) gerelateerde processen, de implementatie van een servicemanagement oplossing en daaraan gerelateerde dienstverlening.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2020-12-24. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2020-11-06.

Leveranciers

De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:

• Fujitsu Technology Solutions B.V.
• TOPdesk Nederland B.V.

Wie?

• SURFmarket BV

Wat?

• Software en informatiesystemen

Waar?

• Utrecht › Utrecht

Aankoopgeschiedenis

Datum	Document
2020-11-06	Aankondiging van een opdracht
2021-05-19	Award Aankondiging

Aankondiging van een opdracht (2020-11-06)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Software en informatiesystemen
Korte beschrijving:
“SURFmarket is voornemens een raamovereenkomst te sluiten met drie Opdrachtnemers voor de levering van service management software. De Deelnemers voeren...”
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Leveringen
Regelgeving: Europese Unie
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Software en informatiesystemen 📦
Plaats van uitvoering
NUTS-regio: Nederland 🏙️

Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving

Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Publiekrechtelijke instelling
Naam aanbestedende dienst: SURFmarket bv
Postadres: Moreelsepark 48
Poststad: Utrecht
Contact
Internetadres: http://www.surf.nl 🌏
E-mail: inkoop@surfmarket.nl 📧
Telefoon: +31 887873000 📞
URL van de documenten: https://portal.negometrix.com/index.cfm?action=sourcing:__requestform.subscribe&document=4F1B9C08-0E0A-62CB-6872C26DFCF48E50 🌏

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2020-11-06 📅
Indieningstermijn: 2020-12-24 📅
Publicatiedatum: 2020-11-11 📅
Startdatum: 2021-03-01 📅
Einddatum: 2026-02-28 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2020/S 220-539846
PB-S nummer: 220
Bron: OJS 2020/S 220-539846 (2020-11-06)

Award Aankondiging (2021-05-19)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Totale waarde van de aanbesteding: 11 200 000 EUR 💰
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging

Procedure
Type bod: Niet van toepassing

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2021-05-19 📅
Publicatiedatum: 2021-05-21 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2021/S 098-255573
Verwijst naar aankondiging: 2020/S 220-539846
PB-S nummer: 98
Bron: OJS 2021/S 098-255573 (2021-05-19)

Nieuwe aankopen in verwante categorieën 🆕

Software en informatiesystemen (>20 nieuwe aankopen)