Service management applicatie

Gemeente Maastricht

De opdracht die wordt aanbesteed betreft de aanschaf van een service-management-applicatie, inclusief: implementatie, hosting, beheer en onderhoud ten behoeve van de gemeente Maastricht en mogelijk de gemeente Meerssen (optie). Een nadere opdrachtomschrijving staat omschreven in de aanbestedingsleidraad.
De aanbesteding verloopt volgens de Europese openbare procedure. De uitvoeringsovereenkomst kent een initiële looptijd van vier jaar. De looptijd kan door de gemeente Maastricht zesmaal (6) met één (1) jaar worden verlengd.

Deadline
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2020-10-22. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2020-09-04.

Wie?

Wat?

Waar?

Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2020-09-04 Aankondiging van een opdracht
Aankondiging van een opdracht (2020-09-04)
Aanbestedende dienst
Naam en adressen
Naam: Gemeente Maastricht
Nationaal registratienummer: 51488744
Postadres: Mosae Forum 10
Poststad: Maastricht
Postcode: 6211 DW
Land: Nederland 🇳🇱
Contactpersoon: Lieke Hekers
Telefoon: +31 653936602 📞
E-mail: lieke.hekers@maastricht.nl 📧
Regio: Nederland 🏙️
URL: http://www.gemeentemaastricht.nl 🌏
Adres van het kopersprofiel: https://platform.negometrix.com/PublishedTenders.aspx?tenderid=148219 🌏
Communicatie
Documenten URL: https://platform.negometrix.com/PublishedTenders.aspx?tenderid=148219 🌏

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Service management applicatie VIA2020018MK
Producten/diensten: Software en informatiesystemen 📦
Korte beschrijving:
“De opdracht die wordt aanbesteed betreft de aanschaf van een service-management-applicatie, inclusief: implementatie, hosting, beheer en onderhoud ten...”    Toon meer

1️⃣
Plaats van uitvoering: Nederland 🏙️
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Maastricht
Beschrijving van de aanbesteding:
“De opdracht die wordt aanbesteed betreft de aanschaf van een service-management-applicatie, inclusief: implementatie, hosting, beheer en onderhoud ten...”    Toon meer
Gunningscriteria
De prijs is niet het enige gunningscriterium en alle criteria worden alleen in de aanbestedingsdocumenten vermeld
Duur van de opdracht, raamovereenkomst of dynamisch aankoopsysteem
Het onderstaande tijdschema is uitgedrukt in aantal maanden.
Beschrijving
Duur: 48
Duur van de opdracht, raamovereenkomst of dynamisch aankoopsysteem
Dit contract kan worden verlengd
Beschrijving
Beschrijving van de verlengingen:
“Na deze vier (4) jaar kunnen telkens voor de duur van twaalf maanden de onderdelen jaarlijks onderhoud en support apart verlengd worden voor een maximale...”    Toon meer
Informatie over opties
Opties
Beschrijving van de opties:
“De afname van de service-management-applicatie, inclusief: implementatie, hosting, beheer en onderhoud, door de gemeente Meerssen is als optie opgenomen...”    Toon meer
Beschrijving
Aanvullende informatie

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Lijst en korte beschrijving van aandoeningen: Zoals vermeld in de aanbestedingsstukken.
Economische en financiële draagkracht
Selectiecriteria zoals vermeld in de aanbestedingsdocumenten
Technische en professionele bekwaamheid
Selectiecriteria zoals vermeld in de aanbestedingsdocumenten

Procedure
Soort procedure
Open procedure
Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2020-10-22 10:00 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Het onderstaande tijdschema is uitgedrukt in aantal maanden.
Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver de offerte gestand moet doen: 3
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2020-10-22 10:01 📅
Voorwaarden voor de opening van de offertes (plaats): Maastricht

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Limburg
Poststad: Maastricht
Land: Nederland 🇳🇱
Herzieningsprocedure
Precieze informatie over de termijn(en) voor herzieningsprocedures:
“Binnen twintig (20) kalenderdagen na datum van verzending van de gunningsbeslissing.”
Bron: OJS 2020/S 175-422267 (2020-09-04)
Gerelateerde zoekopdrachten 🔍