Implementatie, hosting, beheer en onderhoud van een zaaksysteem

Gemeente Maastricht

De opdracht die wordt aanbesteed betreft de aanschaf van een nieuw zaaksysteem inclusief: implementatie, hosting, beheer en onderhoud ten behoeve van de gemeente Maastricht en mogelijk de gemeente Meerssen (optie). Optioneel wil de gemeente Maastricht (en gemeente Meerssen) in de toekomst gebruik maken van het Klant Contact Systeem. Een nadere opdrachtomschrijving staat omschreven in de aanbestedingsleidraad. De aanbesteding verloopt volgens de Europese openbare procedure. De uitvoeringsovereenkomst kent een initiële looptijd van vier jaar. De looptijd kan door de gemeente Maastricht zes maal (6) met één (1) jaar worden verlengd.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2020-06-25. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2020-05-11.

Leveranciers

De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:

Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2020-05-11 Aankondiging van een opdracht
2020-09-29 Award Aankondiging
Aankondiging van een opdracht (2020-05-11)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Software en informatiesystemen
Referentienummer: VIA2020024LH
Korte beschrijving:
De opdracht die wordt aanbesteed betreft de aanschaf van een nieuw zaaksysteem inclusief: implementatie, hosting, beheer en onderhoud ten behoeve van de gemeente Maastricht en mogelijk de gemeente Meerssen (optie). Optioneel wil de gemeente Maastricht (en gemeente Meerssen) in de toekomst gebruik maken van het Klant Contact Systeem. Een nadere opdrachtomschrijving staat omschreven in de aanbestedingsleidraad. De aanbesteding verloopt volgens de Europese openbare procedure. De uitvoeringsovereenkomst kent een initiële looptijd van vier jaar. De looptijd kan door de gemeente Maastricht zes maal (6) met één (1) jaar worden verlengd.
Toon meer
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Leveringen
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Software en informatiesystemen 📦
Plaats van uitvoering
NUTS-regio: Nederland 🏙️

Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving

Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Regionale of plaatselijke instantie
Naam aanbestedende dienst: Gemeente Maastricht
Postadres: Mosae Forum 10
Postcode: 6211 DW
Poststad: Maastricht
Contact
Internetadres: http://www.gemeentemaastricht.nl 🌏
E-mail: lieke.hekers@maastricht.nl 📧
Telefoon: +31 653936602 📞
URL van de documenten: https://platform.negometrix.com/PublishedTenders.aspx?tenderid=149947 🌏

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2020-05-11 📅
Indieningstermijn: 2020-06-25 📅
Publicatiedatum: 2020-05-14 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2020/S 094-223963
PB-S nummer: 94

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
Het doel van deze aanbesteding is om een verbintenis aan te gaan met een strategische partner en niet alleen een softwareleverancier. Dit is mede terug te zien in de kwalitatieve vragen zoals opgenomen in deze aanbestedingsleidraad (paragraaf C.4).
De opdrachtgever heeft de intentie om naar aanleiding van deze aanbesteding een overeenkomst met één (1) inschrijver af te sluiten. Na deze start de opdrachtnemer met de opdracht en uitvoering van de overeenkomst.
Duur: 48 maanden
Beschrijving van de verlengingen:
De uitvoeringsovereenkomst kent een initiële looptijd van vier jaar. De looptijd kan door de opdrachtgever zes maal (6) met één (1) jaar worden verlengd. De optie tot het mogelijk verlengen ligt enkel en alleen bij de gemeente Maastricht, van een stilzwijgende verlenging is geen/nooit sprake.
Toon meer
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Maastricht

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen: Zoals vermeld in de aanbestedingsstukken.

Procedure
Rechtsgrondslag: 32014L0024
Tijdstip van ontvangst van inschrijvingen: 10:00
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Datum opening inschrijvingen: 2020-06-25 📅
Tijdstip van opening inschrijvingen: 10:00
Plaats: Maastricht
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Visie, implementatie en SLA
Kwaliteitscriterium (weging): 9
Kwaliteitscriterium (naam): Dienstverlening
Kwaliteitscriterium (weging): 7
Kwaliteitscriterium (naam): Ambtelijke voorbereiding en collegebesluitvorming
Kwaliteitscriterium (weging): 11
Kwaliteitscriterium (naam): Beheer
Security
Kwaliteitscriterium (weging): 6
Kwaliteitscriterium (naam): Common Ground, Koppelvlakken en Architectuur
Kwaliteitscriterium (weging): 12
Kwaliteitscriterium (naam): Archivering
Prijs (weging): 40

Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 51488744
Contact
Contactpunt: Lieke Hekers
Adres van het kopersprofiel: https://platform.negometrix.com/PublishedTenders.aspx?tenderid=149947 🌏
Documenten URL: https://platform.negometrix.com/PublishedTenders.aspx?tenderid=149947 🌏

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Limburg
Poststad: Maastricht
Land: Nederland 🇳🇱
Informatie over termijnen voor beroep:
Binnen twintig kalenderdagen na datum van het bericht over de gunningsbeslissing.
Bron: OJS 2020/S 094-223963 (2020-05-11)
Award Aankondiging (2020-09-29)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
De opdracht die wordt aanbesteed betreft de aanschaf van een nieuw zaaksysteem inclusief: implementatie, hosting, beheer en onderhoud ten behoeve van de gemeente Maastricht en mogelijk de gemeente Meerssen (optie). Optioneel wil de gemeente Maastricht (en gemeente Meerssen) in de toekomst gebruik maken van het Klant Contact Systeem. Een nadere opdrachtomschrijving staat omschreven in de aanbestedingsleidraad. De aanbesteding verloopt volgens de Europese openbare procedure. De uitvoeringsovereenkomst kent een initiële looptijd van vier jaar. De looptijd kan door de gemeente Maastricht zesmaal (6) met één (1) jaar worden verlengd.
Toon meer
Totale waarde van de aanbesteding: 1 EUR 💰
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging

Procedure
Type bod: Niet van toepassing

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2020-09-29 📅
Publicatiedatum: 2020-10-02 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2020/S 192-462262
Verwijst naar aankondiging: 2020/S 094-223963
PB-S nummer: 192

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
De opdracht die wordt aanbesteed betreft de aanschaf van een nieuw zaaksysteem inclusief: implementatie, hosting, beheer en onderhoud ten behoeve van de gemeente Maastricht en mogelijk de gemeente Meerssen (optie). Optioneel wil de gemeente Maastricht (en gemeente Meerssen) in de toekomst gebruik maken van het Klant Contact Systeem. Een nadere opdrachtomschrijving staat omschreven in de aanbestedingsleidraad.
Toon meer
De aanbesteding verloopt volgens de Europese openbare procedure. De uitvoeringsovereenkomst kent een initiële looptijd van vier jaar. De looptijd kan door de gemeente Maastricht zesmaal (6) met één (1) jaar worden verlengd.
De opdrachtgever heeft de intentie om naar aanleiding van deze aanbesteding een overeenkomst met één (1) inschrijver af te sluiten. Na deze, start de opdrachtnemer met de opdracht en uitvoering van de overeenkomst.

Gunning van het contract
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2020-09-22 📅
Naam: Circle Software Group bv
Poststad: Eindhoven
Land: Nederland 🇳🇱
Totale waarde van de aanbesteding: 1 EUR 💰
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 4

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Informatie over termijnen voor beroep:
Reeds verstreken. Binnen twintig kalenderdagen na datum van het bericht over de gunningsbeslissing.
Bron: OJS 2020/S 192-462262 (2020-09-29)