Digitale smart city diensten voor gastvrijheid en toegankelijkheid van de binnenstad van Breda

Aankondiging van een opdracht (2020-06-02)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
Referentienummer: M2005 2300 SED/EC
Korte beschrijving:
“Openbare procedure digitale smart city diensten t.b.v. gastvrijheid/toegankelijkheid binnenstad. De gemeente Breda wil waarde toevoegen aan de...”    Toon meer
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning 📦
Aanvullende CPV-code: Telefoons voor visueel gehandicapten 📦
Plaats van uitvoering
NUTS-regio: Nederland 🏙️

Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving

Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Regionale of plaatselijke instantie
Naam aanbestedende dienst: Gemeente Breda
Postadres: Claudius Prinsenlaan 10
Postcode: 4811 DJ
Poststad: Breda
Contact
Internetadres: http://www.breda.nl 🌏
E-mail: erm.wiercx@breda.nl 📧
Telefoon: +31 765293665 📞
URL van de documenten: https://platform.negometrix.com/PublishedTenders.aspx?tenderid=151319 🌏

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2020-06-02 📅
Indieningstermijn: 2020-07-13 📅
Publicatiedatum: 2020-06-05 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2020/S 108-262199
Verwijst naar aankondiging: 2020/S 088-210336
PB-S nummer: 108

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
“Openbare procedure digitale smart city diensten t.b.v. gastvrijheid/toegankelijkheid binnenstad.”

“De gemeente Breda wil waarde toevoegen aan de gastvrijheidsbeleving en toegankelijkheid en zoekt marktpartijen om voor onderstaande twee thema’s digitale...”    Toon meer

Toon meer (4)

“1. de gastvrijheid van de binnenstad; en”

“2. de toegankelijkheid van de binnenstad.”

“Voor elk thema (=perceel) wordt één toepassing geselecteerd waarvoor de uitvoerende organisatie de mogelijkheid krijgt om de werking van de toepassing in...”

Korte beschrijving

Voor elk thema (=perceel) wordt één toepassing geselecteerd waarvoor de uitvoerende organisatie de mogelijkheid krijgt om de werking van de toepassing in Breda te demonstreren (pilotfase). Voor iedere pilot stelt de gemeente een vast bedrag van 40 000 EUR excl. btw ter beschikking. De doorlooptijd van de pilot dient tussen de negen en twaalf maanden te liggen.

   Toon meer

“Na succesvolle uitvoering van de pilot is de intentie om de oplossing breder in Breda in te zetten (projectfase). Als dat implementatieplan haalbaar is,...”

Korte beschrijving

Na succesvolle uitvoering van de pilot is de intentie om de oplossing breder in Breda in te zetten (projectfase). Als dat implementatieplan haalbaar is, wordt de oplossing op grotere schaal toegepast; geen garantie, wel ambitie.

   Toon meer

Benaming van het perceel: Digitale smart city diensten voor gastvrijheid van de binnenstad van Breda
Perceelnummer: 1
Korte beschrijving:
“Gastvrijheid”

“Digitale smart city diensten voor de verbetering van de gastvrijheid van de binnenstad van Breda.”

Toon meer (4)

“Breda is een gastvrije stad. Sfeer, authenticiteit en een compacte binnenstad zijn belangrijke redenen voor de toerist om Breda te bezoeken. Breda is...”

Korte beschrijving

Breda is een gastvrije stad. Sfeer, authenticiteit en een compacte binnenstad zijn belangrijke redenen voor de toerist om Breda te bezoeken. Breda is uitgeroepen tot 'Beste Binnenstad van Nederland 2017-2019', na deze titel ook in 2009 te hebben gewonnen. Het juryrapport motiveert haar keuze als volgt:

   Toon meer

“'Breda laat zien dat de bezoeker zich welkom voelt binnen de gezellige Brabantse stad. De vakjury is vooral enthousiast over de veelzijdigheid van de...”

Korte beschrijving

'Breda laat zien dat de bezoeker zich welkom voelt binnen de gezellige Brabantse stad. De vakjury is vooral enthousiast over de veelzijdigheid van de Bredase binnenstad, zowel op het gebied van functies als op het gebied van mobiliteit. De stad kan vrijwel iedere doelgroep moeiteloos bedienen en kan zowel met de auto, de fiets, het openbaar vervoer als de boot bezocht en ontdekt worden. De jury is positief te spreken over de beleving in de binnenstad. De beleving in de binnenstad wordt nog extra kracht bijgezet door de initiatieven op het gebied van digitalisering. Voorbeelden hiervan zijn de mooie city app, QR-codes door de hele binnenstad en de digitale tour door de binnenstad. De binnenstad weet zich op het gebied van digitalisering te onderscheiden van andere steden.'

   Toon meer

“Breda wil in de toekomst verder uitblinken in gastvrijheid en nog meer een stad zijn waar iedereen elkaar graag ontmoet, ook in de 1 ½ meter maatschappij....”

Korte beschrijving

Breda wil in de toekomst verder uitblinken in gastvrijheid en nog meer een stad zijn waar iedereen elkaar graag ontmoet, ook in de 1 ½ meter maatschappij. Met de binnenstad als belangrijkste decor waarin de bezoeker wordt verrast met creativiteit, nieuwe plekken en bijzondere belevingen.

   Toon meer

“Ook digitaal wil Breda uitblinken in gastvrijheid. Bredamarketing heeft de customer journey in beeld gebracht (zie afbeelding). De customer journey geeft...”

Korte beschrijving

Ook digitaal wil Breda uitblinken in gastvrijheid. Bredamarketing heeft de customer journey in beeld gebracht (zie afbeelding). De customer journey geeft een goed beeld van het bezoek- en verblijfproces, van oriëntatie tot en met de thuiskomst na een bezoek aan Breda. Een verbetering van de gastvrijheid kan in alle fases van de customer journey. Waarbij Breda zich voornamelijk wil richten op bezoekers die naast winkelen en horeca ook geïnteresseerd zijn in het Bredase erfgoed, cultuur en het groen in en rondom de stad. Een bezoeker die zich bovendien laat verleiden voor een meerdaags verblijf en herhaalbezoek. Breda zet in op uitmuntende Bredase gastvrijheid. De pilot moet de bezoekers het gevoel van een warm welkom geven. De digitale oplossing voor gastvrijheid moet bijdragen aan een verhoogde gebruikerswaarde van de stad. Breda wil inzetten op oplossingen op het vlak van klantcontact en vindbaarheid.

   Toon meer

Duur: 12 maanden
Beschrijving van de verlengingen:
“Bij een geslaagde pilotperiode van max. één jaar kan de opdracht voor de het project (opschaling) voor meerdere jaren worden afgesloten.”
Benaming van het perceel: Digitale smart city diensten voor toegankelijkheid van de binnenstad van Breda
Perceelnummer: 2
Korte beschrijving:
“Toegankelijkheid”

“Digitale smart city diensten voor de verbetering van de toegankelijkheid van de binnenstad van Breda.”

Toon meer (6)

“In 2019 was Breda de meest toegankelijke stad van Europa voor mensen met een beperking. Breda zet in op een zo toegankelijk mogelijke samenleving. Ook voor...”

Korte beschrijving

In 2019 was Breda de meest toegankelijke stad van Europa voor mensen met een beperking. Breda zet in op een zo toegankelijk mogelijke samenleving. Ook voor mensen met een zichtbare of niet zichtbare beperking. De Pilot moet 'het meedoen' stimuleren (inclusie). Drempels moeten op allerlei manieren worden weggenomen. Dit kan gaan over bewustwording, de toegang tot informatie, bejegening en fysieke verbeteringen.

   Toon meer

“Toegankelijkheid is een breed begrip. Daarom geven we hieronder een indicatie waar het verbeteren van de toegankelijkheid betrekking op kan hebben.”

“Toegankelijkheid kan betrekking hebben op de openbare ruimte, openbaar vervoer, de inrichting van gebouwen en winkels, musea en theaters. En ook...”

Korte beschrijving

Toegankelijkheid kan betrekking hebben op de openbare ruimte, openbaar vervoer, de inrichting van gebouwen en winkels, musea en theaters. En ook sportaccommodaties, scholen en vrijetijdsbesteding - overal speelt toegankelijkheid een rol. Fysieke toegankelijkheid van horeca, begeleiding op straat, maar ook sociale toegankelijkheid (bejegening). Toegankelijkheid kan ook betrekking hebben op het ontsluiten van informatie over de binnenstad zoals in de customer journey of over vrijetijdsbesteding.

   Toon meer

“We zoeken binnen deze kaders naar projecten waarbij bezoekers met een beperking makkelijker naar de binnenstad kunnen komen, worden verleid de binnenstad te...”

Korte beschrijving

We zoeken binnen deze kaders naar projecten waarbij bezoekers met een beperking makkelijker naar de binnenstad kunnen komen, worden verleid de binnenstad te bezoeken en het daadwerkelijke bezoek zo comfortabel en prettig mogelijk te laten verlopen door inzet van digitale toepassingen.

   Toon meer

“De Pilot kan bijdragen aan de verbetering van de fysieke toegankelijkheid (voor routes, parkeren, toegang gebouw/voorziening), helpen bij de sociale...”

Korte beschrijving

De Pilot kan bijdragen aan de verbetering van de fysieke toegankelijkheid (voor routes, parkeren, toegang gebouw/voorziening), helpen bij de sociale toegankelijkheid (zoals een buddysysteem, hulpplatform), en/of informatie verschaffen over d]e toegankelijkheid van de binnenstad en/of zeer gerichte informatie over onderwerpen relevant voor het verblijf. De genoemde toepassingen zijn slechts bedoeld als voorbeelden.

   Toon meer

“Link: meest toegankelijke stad van Europa”

Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering:
“Breda”

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen:
“Zie aanbestedingsdocumenten Negometrix.”

Procedure
Rechtsgrondslag: 32014L0024
Tijdstip van ontvangst van inschrijvingen: 12:00
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Geldigheidsduur van de inschrijving: 3 maanden
Datum opening inschrijvingen: 2020-07-13 📅
Tijdstip van opening inschrijvingen: 12:01
Plaats: Breda

Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 20169706
Contact
Contactpunt: Manuel Wiercx
Adres van het kopersprofiel: https://platform.negometrix.com/PublishedTenders.aspx?tenderid=151319 🌏
Documenten URL: https://platform.negometrix.com/PublishedTenders.aspx?tenderid=151319 🌏

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Arrondissement Zeeland – West-Brabant
Poststad: Breda
Land: Nederland 🇳🇱
Informatie over termijnen voor beroep:
“Op deze aanbestedingsprocedure is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. De rechtbank Zeeland – West-Brabant locatie Breda, is bevoegd om geschillen...”    Toon meer

“Deze termijn geldt als een vervaltermijn. Binnen deze termijn dient een dagvaarding betekend te worden aanhet adres van de aanbestedende dienst. Het...”    Toon meer
Voor bemiddelingsprocedures verantwoordelijke instantie
Naam: Arrondissement Zeeland – West-Brabant
Poststad: Breda
Land: Nederland 🇳🇱
Dienst waar informatie over de beroepsprocedure kan worden verkregen
Naam: Arrondissement Zeeland – West-Brabant
Poststad: Breda
Land: Nederland 🇳🇱
Bron: OJS 2020/S 108-262199 (2020-06-02)