Marktconsultatie en aanbesteding iDiensten in het kader van het programma iCentrale

Provincie Noord-Holland

De centrale overheden voeren centrale bediening uit: het bewaken en bedienen van tunnels, bruggen en sluizen, het uitvoeren van verkeersmanagement, stadstoezicht en -beheer (cameratoezicht), parkeren en crowd- en eventmanagement. Dat kan effectiever en efficiënter als taken slim worden gecombineerd en geïntegreerd, en/of de uitvoering meer aan private partijen wordt overgedragen waar dat kan. De afgelopen jaren hebben publiek-private partijen met betrokkenheid van het ministerie van IenW een samenhangend pakket van 19 iDiensten ontwikkeld. De marktconsultatiefase is afgerond met de publicatie van de eindrapportage. PNH initieert met deze aankondiging, als penvoerder van het landelijke programma iCentrale, de aanbestedingsfase. De te sluiten raamovereenkomsten voor de 19 percelen worden, namens en ten behoeve van, de deelnemende DCO’s (provincies Noord-Holland, Flevoland, Overijssel en Utrecht en gemeenten Almere, Leiden, Deventer, Dordrecht en Zwolle) afgesloten.

Deadline
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2020-01-27. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2019-11-25.

Wie?

Wat?

Waar?

Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2019-11-25 Aankondiging van een opdracht
2019-12-16 Aanvullende inlichtingen
2020-01-29 Aanvullende inlichtingen
Aankondiging van een opdracht (2019-11-25)
Aanbestedende dienst
Naam en adressen
Naam: Provincie Noord-Holland
Nationaal registratienummer: 24460435
Postadres: Houtplein 33
Poststad: Haarlem
Postcode: 2012 DE
Land: Nederland 🇳🇱
Contactpersoon: Edwin Bergman
Telefoon: +31 622244064 📞
E-mail: aanbestedingen@noord-holland.nl 📧
Regio: Nederland 🏙️
URL: http://www.noord-holland.nl 🌏
Communicatie
Documenten URL: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/c6686ecb7dc0794e8d693271b523a917 🌏
Deelname URL: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/c6686ecb7dc0794e8d693271b523a917 🌏

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel:
“Marktconsultatie en aanbesteding iDiensten in het kader van het programma iCentrale”
Producten/diensten: Ondersteunende diensten voor vervoer over land 📦
Korte beschrijving:
“De centrale overheden voeren centrale bediening uit: het bewaken en bedienen van tunnels, bruggen en sluizen, het uitvoeren van verkeersmanagement,...”    Toon meer
Geschatte waarde exclusief BTW: EUR 80 000 000 💰
Informatie over kavels
Voor alle partijen kunnen offertes worden ingediend

1️⃣
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Managing agent beheer en onderhoud objecten (prestatiesturing t.b.v. DCO)
Titel
Identificatienummer van de partij: 1
Beschrijving
Aanvullende producten/diensten: Contractenbeheer 📦
Aanvullende producten/diensten: Diensten voor de terbeschikkingstelling van personeel, met inbegrip van tijdelijk personeel 📦
Aanvullende producten/diensten: Reparatie, onderhoud en aanverwante diensten voor wegen en andere uitrusting 📦
Plaats van uitvoering: Nederland 🏙️
Beschrijving van de aanbesteding:
“Cluster 1: decentrale overheid heeft eigen centrale bediening, maar wordt geholpen bij het slimmer en beter uitvoeren van de bedientaken. Perceel 1: het in...”    Toon meer
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): G1 Inrichting Dienstverlening
Kwaliteitscriterium (weging): 0
Kostencriterium (naam): G2 Tarieven Dienstverlening
Kostencriterium (weging): 0
Duur van de opdracht, raamovereenkomst of dynamisch aankoopsysteem
Het onderstaande tijdschema is uitgedrukt in aantal maanden.
Beschrijving
Duur: 24
Duur van de opdracht, raamovereenkomst of dynamisch aankoopsysteem
Dit contract kan worden verlengd
Beschrijving
Beschrijving van de verlengingen:
“De raamovereenkomst heeft een initiële looptijd van 24 maanden en gaat in per 1.4.2020. In aanvulling op de initiële looptijd van 24 maanden heeft...”    Toon meer
Informatie over opties
Opties
Beschrijving van de opties: Optionele verlenging van de raamovereenkomst.

2️⃣
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Opleiden personeel as a service (multidomein operators, netwerkmanagers)
Titel
Identificatienummer van de partij: 2
Beschrijving
Aanvullende producten/diensten: Personeelsopleidingsdiensten 📦
Beschrijving van de aanbesteding:
“Cluster 1: decentrale overheid heeft eigen centrale bediening, maar wordt geholpen bij het slimmer en beter uitvoeren van de bedientaken. Perceel 2: het...”    Toon meer

3️⃣
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Leveren multidomein personeel as a service (operators, netwerkmanagers)
Titel
Identificatienummer van de partij: 3
Beschrijving
Beschrijving van de aanbesteding:
“Cluster 1: decentrale overheid heeft eigen centrale bediening, maar wordt geholpen bij het slimmer en beter uitvoeren van de bedientaken. Perceel 3: het aan...”    Toon meer

4️⃣
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Data en informatie
Titel
Identificatienummer van de partij: 4
Beschrijving
Aanvullende producten/diensten: Software en informatiesystemen 📦
Aanvullende producten/diensten: Verkeersbewakingsdiensten 📦
Beschrijving van de aanbesteding:
“Cluster 1: decentrale overheid heeft eigen centrale bediening, maar wordt geholpen bij het slimmer en beter uitvoeren van de bedientaken. Perceel 4: het...”    Toon meer

5️⃣
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: IHMI Business Logic (iCentrale intelligentie)
Titel
Identificatienummer van de partij: 5
Beschrijving
Beschrijving van de aanbesteding:
“Cluster 1: decentrale overheid heeft eigen centrale bediening, maar wordt geholpen bij het slimmer en beter uitvoeren van de bedientaken. Perceel 5: het...”    Toon meer

6️⃣
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: IBediendesk (integrated bediendesk)
Titel
Identificatienummer van de partij: 6
Beschrijving
Aanvullende producten/diensten: Diverse software en computersystemen 📦
Beschrijving van de aanbesteding:
“Cluster 1: decentrale overheid heeft eigen centrale bediening, maar wordt geholpen bij het Slimmer en beter uitvoeren van de bedientaken. Perceel 6: het...”    Toon meer

7️⃣
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Koppelen bestaande systemen met iCentrale
Titel
Identificatienummer van de partij: 7
Beschrijving
Beschrijving van de aanbesteding:
“Cluster 1: decentrale overheid heeft eigen centrale bediening, maar wordt geholpen bij het slimmer en beter uitvoeren van de bedientaken. Perceel 7: het...”    Toon meer
Beschrijving van de verlengingen:
“De raamovereenkomst heeft een initiële looptijd van 24 maanden en gaat in per 1.4.2020. In aanvulling op de initiële looptijd van 24 maanden heeft...”    Toon meer

8️⃣
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Verkeersmanagement as a service (VMaaS)
Titel
Identificatienummer van de partij: 8
Beschrijving
Aanvullende producten/diensten: Verkeersleidingsdiensten 📦
Aanvullende producten/diensten: Ondersteunende diensten voor vervoer over land 📦
Beschrijving van de aanbesteding:
“Cluster 2: decentrale overheid heeft eigen centrale bediening, maar wordt ondersteund met extra bediencapaciteit op afstand (bijvoorbeeld buiten kantooruren...”    Toon meer

9️⃣
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Brug- en sluisbediening as a service (B&SBaaS)
Titel
Identificatienummer van de partij: 9
Beschrijving
Beschrijving van de aanbesteding:
“Cluster 2: decentrale overheid heeft eigen centrale bediening, maar wordt ondersteund met extra bediencapaciteit op afstand (bijvoorbeeld buiten kantooruren...”    Toon meer
Beschrijving van de verlengingen:
“De raamovereenkomst heeft een initiële looptijd van 24 maanden en gaat in per 1.4.2020. In aanvulling op de initiële looptijd van 24 maanden heeft...”    Toon meer

1️⃣0️⃣
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Tunnelbewaking en -bediening as a service (TB&BaaS)
Titel
Identificatienummer van de partij: 10
Beschrijving
Beschrijving van de aanbesteding:
“Cluster 2: decentrale overheid heeft eigen centrale bediening, maar wordt ondersteund met extra bediencapaciteit op afstand (bijvoorbeeld buiten kantooruren...”    Toon meer

1️⃣1️⃣
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Parkeermanagement en -beheer as a service (PM&BaaS)
Titel
Identificatienummer van de partij: 11
Beschrijving
Aanvullende producten/diensten: Beheersdiensten van parkeerruimte 📦
Beschrijving van de aanbesteding:
“Cluster 2: decentrale overheid heeft eigen centrale bediening, maar wordt ondersteund met extra bediencapaciteit op afstand (bijvoorbeeld buiten kantooruren...”    Toon meer

1️⃣2️⃣
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Crowd- en eventmanagement as a service (C&EMaaS)
Titel
Identificatienummer van de partij: 12
Beschrijving
Beschrijving van de aanbesteding:
“Cluster 2: decentrale overheid heeft eigen centrale bediening, maar wordt ondersteund met extra bediencapaciteit op afstand (bijvoorbeeld buiten kantooruren...”    Toon meer

1️⃣3️⃣
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Stadstoezicht en -beheer as a service (ST&BaaS)
Titel
Identificatienummer van de partij: 13
Beschrijving
Aanvullende producten/diensten: Dienstverlening in verband met de openbare orde 📦
Beschrijving van de aanbesteding:
“Cluster 2: decentrale overheid heeft eigen centrale bediening, maar wordt ondersteund met extra bediencapaciteit op afstand (bijvoorbeeld buiten kantooruren...”    Toon meer

1️⃣4️⃣
Titel
Identificatienummer van de partij: 14
Beschrijving
Beschrijving van de aanbesteding:
“Cluster 3: decentrale overheid besteedt de bediening van systemen en objecten uit aan een private partij, die verantwoordelijk wordt voor de prestaties...”    Toon meer

1️⃣5️⃣
Titel
Identificatienummer van de partij: 15
Beschrijving
Aanvullende producten/diensten: Afstandsbedieningsuitrusting 📦
Beschrijving van de aanbesteding:
“Cluster 3: decentrale overheid besteedt de bediening van systemen en objecten uit aan een private partij, die verantwoordelijk wordt voor de prestaties...”    Toon meer

1️⃣6️⃣
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: TunnelBewaking en -bediening as a service (TB&BaaS)
Titel
Identificatienummer van de partij: 16
Beschrijving
Beschrijving van de aanbesteding:
“Cluster 3: decentrale overheid besteedt de bediening van systemen en objecten uit aan een private partij, die verantwoordelijk wordt voor de prestaties...”    Toon meer

1️⃣7️⃣
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: parkeermanagement en -beheer (PM&BaaS)
Titel
Identificatienummer van de partij: 17
Beschrijving
Aanvullende producten/diensten: Diensten voor het beteugelen van parkeerovertredingen 📦
Beschrijving van de aanbesteding:
“Cluster 3: decentrale overheid besteedt de bediening van systemen en objecten uit aan een private partij, die verantwoordelijk wordt voor de prestaties...”    Toon meer

1️⃣8️⃣
Titel
Identificatienummer van de partij: 18
Beschrijving
Beschrijving van de aanbesteding:
“Cluster 3: decentrale overheid besteedt de bediening van systemen en objecten uit Aan een private partij, die verantwoordelijk wordt voor de prestaties...”    Toon meer

1️⃣9️⃣
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Stadstoezicht en -beheer (ST&BaaS)
Titel
Identificatienummer van de partij: 19
Beschrijving
Beschrijving van de aanbesteding:
“Cluster 3: Decentrale overheid besteedt de bediening van systemen en objecten uit aan een private partij, die verantwoordelijk wordt voor de prestaties...”    Toon meer

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Lijst en korte beschrijving van aandoeningen:
“— Eisen conform beschrijvend document, bijlagen en Standaardformulier Checklist A.”

Procedure
Soort procedure
Open procedure
Informatie over een raamovereenkomst of een dynamisch aankoopsysteem
Raamovereenkomst met verschillende exploitanten
Beschrijving
Motiveer in het geval van raamovereenkomsten elke looptijd van meer dan 8 jaar:
“Deze Aanbesteding betreft de eerste aanbestedingsprocedure in het kader van de iDiensten. Om de marktontwikkeling te stimuleren en de kwaliteit van...”    Toon meer
Administratieve informatie
Eerdere publicatie betreffende deze procedure: 2019/S 086-206409
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2020-01-27 14:00 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Het onderstaande tijdschema is uitgedrukt in aantal maanden.
Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver de offerte gestand moet doen: 3
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2020-01-27 14:30 📅

Aanvullende informatie
Informatie over elektronische workflows
Elektronische facturering wordt aanvaard
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank te Noord-Holland
Poststad: Haarlem
Land: Nederland 🇳🇱
Telefoon: +31 883611179 📞
E-mail: kanton.rb-nho.haarlem@rechtspraak.nl 📧
URL: http://www.rechtspraak.nl 🌏
Bron: OJS 2019/S 231-566775 (2019-11-25)
Aanvullende inlichtingen (2019-12-16)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
“Decentrale overheden voeren centrale bediening uit: het bewaken en bedienen van tunnels, bruggen en sluizen, het uitvoeren van verkeersmanagement,...”    Toon meer

Aanvullende informatie
Referentie oorspronkelijke aankondiging
Nummer van het bericht in het PB S: 2019/S 231-566775

Wijzigingen
In de oorspronkelijke aankondiging te corrigeren tekst
Sectienummer: II.2.2)
Identificatienummer van de partij: 9
Plaats van de te wijzigen tekst: Aanvullende CPV-code(s)
Oude waarde
Aanvullende producten/diensten: Verkeersleidingsdiensten 📦
Aanvullende producten/diensten: Ondersteunende diensten voor vervoer over land 📦
Aanvullende producten/diensten: Verkeersbewakingsdiensten 📦
Nieuwe waarde
Aanvullende producten/diensten: Verkeersleidingsdiensten 📦
Aanvullende producten/diensten: Verkeersbewakingsdiensten 📦
Aanvullende producten/diensten: Ondersteunende diensten voor vervoer over land 📦
In de oorspronkelijke aankondiging te corrigeren tekst
Sectienummer: II.2.2)
Identificatienummer van de partij: 18
Plaats van de te wijzigen tekst: Aanvullende CPV-code(s)
Oude waarde
Aanvullende producten/diensten: Verkeersbewakingsdiensten 📦
Aanvullende producten/diensten: Ondersteunende diensten voor vervoer over land 📦
Aanvullende producten/diensten: Verkeersleidingsdiensten 📦
Nieuwe waarde
Aanvullende producten/diensten: Verkeersbewakingsdiensten 📦
Aanvullende producten/diensten: Verkeersleidingsdiensten 📦
Aanvullende producten/diensten: Ondersteunende diensten voor vervoer over land 📦
In de oorspronkelijke aankondiging te corrigeren tekst
Sectienummer: IV.2.2)
Plaats van de te wijzigen tekst: Termijn voor ontvangst van inschrijvingen of deelnemingsaanvragen
Oude waarde
Datum: 2020-01-27 📅
Tijd: 14:00
Nieuwe waarde
Datum: 2020-02-28 📅
Tijd: 14:00
In de oorspronkelijke aankondiging te corrigeren tekst
Sectienummer: IV.2.7)
Plaats van de te wijzigen tekst: Omstandigheden waarin de inschrijvingen worden geopend
Oude waarde
Datum: 2020-01-27 📅
Tijd: 14:30
Nieuwe waarde
Datum: 2020-02-28 📅
Tijd: 14:30
Andere aanvullende informatie
De planning is naar aanleiding van verzoeken van de markt verrruimd.
Bron: OJS 2019/S 246-607192 (2019-12-16)
Aanvullende inlichtingen (2020-01-29)
Aanbestedende dienst
Naam en adressen
Contactpersoon: Evert Jan Stoffels
Telefoon: +31 648039105 📞

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
“Decentrale overheden voeren centrale bediening uit: het bewaken en bedienen van tunnels, bruggen en sluizen, het uitvoeren van verkeersmanagement,...”    Toon meer

Wijzigingen
In de oorspronkelijke aankondiging te corrigeren tekst
Sectienummer: I.1)
Plaats van de te wijzigen tekst: Naam en adressen
Oude waarde
Tekst:
“Provincie Noord-Holland 24460435 Houtplein 33 Haarlem 2012 DE NL Edwin Bergman +31 622244064 aanbestedingen@noord-holland.nl NL http://www.noord-holland.nl”
Nieuwe waarde
Tekst:
“Provincie Noord-Holland 24460435 Houtplein 33 Haarlem 2012 DE NL Evert Jan Stoffels +31 648039105 aanbestedingen@noord-holland.nl NL http://www.noord-holland.nl”    Toon meer
In de oorspronkelijke aankondiging te corrigeren tekst
Sectienummer: II.2.2)
Identificatienummer van de partij: 15
Plaats van de te wijzigen tekst: Aanvullende CPV-code(s)
Oude waarde
Aanvullende producten/diensten: Verkeersleidingsdiensten 📦
Aanvullende producten/diensten: Afstandsbedieningsuitrusting 📦
Aanvullende producten/diensten: Reparatie, onderhoud en aanverwante diensten voor wegen en andere uitrusting 📦
Aanvullende producten/diensten: Ondersteunende diensten voor vervoer over land 📦
Aanvullende producten/diensten: Verkeersbewakingsdiensten 📦
Nieuwe waarde
Aanvullende producten/diensten: Verkeersleidingsdiensten 📦
Aanvullende producten/diensten: Ondersteunende diensten voor vervoer over land 📦
Aanvullende producten/diensten: Verkeersbewakingsdiensten 📦
Aanvullende producten/diensten: Reparatie, onderhoud en aanverwante diensten voor wegen en andere uitrusting 📦
Aanvullende producten/diensten: Afstandsbedieningsuitrusting 📦
Andere aanvullende informatie

“Bij nota van inlichtingen 2 vraag 306 is aangegeven dat er extra tijd zal worden gegeven om extra vragen te stellen, te weten: 'In NvI2 heeft u kunnen...”    Toon meer
Bron: OJS 2020/S 023-051874 (2020-01-29)