Het gaat om de aanschaf en de implementatie van een regiesysteem voor het sociaal domein. Het gaat hierbij om de teams Wmo, Jeugd, Werk, Schuldhulpverlening en Inkomen. Daarnaast gaat het om de organisatie Maatschappelijk Welzijn Coevorden (MWC). Het regiesysteem biedt ondersteuning aan het werkproces van de sociale teams. Het gaat hierbij om de intake van zowel eenvoudige als meervoudige complexe zaken, het vastleggen van de bijbehorende omstandigheden en maatschappelijke partners, het bepalen van de doelen en de bijbehorende activiteiten, het opstellen van een ondersteuningsplan en het monitoren van de uitvoering van dit plan.
Deadline
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2019-05-16.
De aanbesteding werd gepubliceerd op 2019-04-04.
Leveranciers
De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:
Aankondiging van een opdracht (2019-04-04) Object Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Software en informatiesystemen
Korte beschrijving:
Het gaat om de aanschaf en de implementatie van een regiesysteem voor het sociaal domein. Het gaat hierbij om de teams Wmo, Jeugd, Werk, Schuldhulpverlening en Inkomen. Daarnaast gaat het om de organisatie Maatschappelijk Welzijn Coevorden (MWC).
Het regiesysteem biedt ondersteuning aan het werkproces van de sociale teams. Het gaat hierbij om de intake van zowel eenvoudige als meervoudige complexe zaken, het vastleggen van de bijbehorende omstandigheden en maatschappelijke partners, het bepalen van de doelen en de bijbehorende activiteiten, het opstellen van een ondersteuningsplan en het monitoren van de uitvoering van dit plan.
Het gaat om de aanschaf en de implementatie van een regiesysteem voor het sociaal domein. Het gaat hierbij om de teams Wmo, Jeugd, Werk, Schuldhulpverlening en Inkomen. Daarnaast gaat het om de organisatie Maatschappelijk Welzijn Coevorden (MWC).
Het regiesysteem biedt ondersteuning aan het werkproces van de sociale teams. Het gaat hierbij om de intake van zowel eenvoudige als meervoudige complexe zaken, het vastleggen van de bijbehorende omstandigheden en maatschappelijke partners, het bepalen van de doelen en de bijbehorende activiteiten, het opstellen van een ondersteuningsplan en het monitoren van de uitvoering van dit plan.
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Leveringen
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Software en informatiesystemen📦
Aanvullende CPV-code: Softwarevoorzieningen📦 Plaats van uitvoering
NUTS-regio: Noord-Nederland
🏙️
Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving
Er zijn voor deze aanbesteding twee vragenronden gepland. Omdat vragen voor de tweede ronde alleen betrekking kunnen hebben op vragen die gesteld zijn voor de eerste nota van inlichtingen wordt van inschrijvers een proactieve en zorgvuldige houding verwacht.
Eerste vragenronde tot en met 16.4.2019, 12:00 uur
Tweede vragenronde tot en met 29.4.2019, 12:00 uur
Er zijn voor deze aanbesteding twee vragenronden gepland. Omdat vragen voor de tweede ronde alleen betrekking kunnen hebben op vragen die gesteld zijn voor de eerste nota van inlichtingen wordt van inschrijvers een proactieve en zorgvuldige houding verwacht.
Eerste vragenronde tot en met 16.4.2019, 12:00 uur
Tweede vragenronde tot en met 29.4.2019, 12:00 uur
Object Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
Het gaat om de aanschaf en de implementatie van een regiesysteem voor het sociaal domein. Het gaat hierbij om de teams Wmo, Jeugd, Werk, Schuldhulpverlening en Inkomen. Daarnaast gaat het om de organisatie Maatschappelijk Welzijn Coevorden (MWC).
Het regiesysteem biedt ondersteuning aan het werkproces van de sociale teams. Het gaat hierbij om de intake van zowel eenvoudige als meervoudige complexe zaken, het vastleggen van de bijbehorende omstandigheden en maatschappelijke partners, het bepalen van de doelen en de bijbehorende activiteiten, het opstellen van een ondersteuningsplan en het monitoren van de uitvoering van dit plan.
Het regiesysteem biedt ondersteuning aan het werkproces van de sociale teams. Het gaat hierbij om de intake van zowel eenvoudige als meervoudige complexe zaken, het vastleggen van de bijbehorende omstandigheden en maatschappelijke partners, het bepalen van de doelen en de bijbehorende activiteiten, het opstellen van een ondersteuningsplan en het monitoren van de uitvoering van dit plan.
Duur: 48 maanden
Beschrijving van de verlengingen:
De overeenkomst heeft een looptijd van 4 jaar en is gepland vanaf het moment van inwerkingtreding van de overeenkomst, met een optie tot eenzijdige verlenging door de gemeente van 3-maal 2 jaar.
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Coevorden
Juridische, economische, financiële en technische informatie Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen:
Inschrijving handelsregister (beroepsbevoegdheid)
De inschrijver dient in de inschrijving een gewaarmerkt uittreksel uit het Handelsregister van de Kamer van Koophandel toe te voegen niet ouder dan zes maanden op het moment van inschrijving. Deze is hier aan te vragen. Uit dit uittreksel moet de tekeningsbevoegdheid blijken voor minimaal de inschrijvingssom voor deze opdracht van degene die de inschrijving heeft getekend.
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen
De inschrijver dient in de inschrijving een gewaarmerkt uittreksel uit het Handelsregister van de Kamer van Koophandel toe te voegen niet ouder dan zes maanden op het moment van inschrijving. Deze is hier aan te vragen. Uit dit uittreksel moet de tekeningsbevoegdheid blijken voor minimaal de inschrijvingssom voor deze opdracht van degene die de inschrijving heeft getekend.
Economische en financiële draagkracht:
Beroepsaansprakelijkheidsverzekering
De inschrijver dient behoorlijk verzekerd te zijn voor aansprakelijkheid door middel van een beroepsaansprakelijkheidsverzekering. Deze verzekering dekt minimaal EUR 1 250 000 per gebeurtenis en minimaal 2 gebeurtenissen/uitkeringen per kalenderjaar.
De inschrijver dient behoorlijk verzekerd te zijn voor aansprakelijkheid door middel van een beroepsaansprakelijkheidsverzekering. Deze verzekering dekt minimaal EUR 1 250 000 per gebeurtenis en minimaal 2 gebeurtenissen/uitkeringen per kalenderjaar.
Als bewijs moet de beoogd opdrachtnemer het volgende aan de aanbestedende dienst overleggen:
− Een geldig polisblad van de toepasselijke beroepsaansprakelijkheidsverzekering;
− Indien het niet mogelijk is een geldig polisblad te overleggen mag een geldig verzekeringscertificaat worden overlegd waaruit blijkt dat inschrijver verzekerd is voor het vereiste bedrag.
Stabiliteit onderneming
Ook dient inschrijver een stabiele onderneming te zijn, die haar continuïteit kan garanderen. Als bewijs moet de beoogd opdrachtnemer een (meest) recente accountantsverklaring zonder een continuïteitsparagraaf aan de aanbestedende dienst overleggen. Deze paragraaf wordt alleen opgenomen door de accountant als deze vreest voor de (economische en financiële) continuïteit van inschrijvers onderneming.
Ook dient inschrijver een stabiele onderneming te zijn, die haar continuïteit kan garanderen. Als bewijs moet de beoogd opdrachtnemer een (meest) recente accountantsverklaring zonder een continuïteitsparagraaf aan de aanbestedende dienst overleggen. Deze paragraaf wordt alleen opgenomen door de accountant als deze vreest voor de (economische en financiële) continuïteit van inschrijvers onderneming.
Technische en professionele bekwaamheid:
Kerncompetenties
De inschrijver dient bij inschrijving referentie(s) op te geven, die uiterlijk drie (3) jaren geleden is/zijn afgerond, gerekend vanaf de sluitingsdatum van het indienen van de inschrijvingen, om zijn bekwaamheid aan te tonen met betrekking tot de volgende kerncompetenties.
De inschrijver dient bij inschrijving referentie(s) op te geven, die uiterlijk drie (3) jaren geleden is/zijn afgerond, gerekend vanaf de sluitingsdatum van het indienen van de inschrijvingen, om zijn bekwaamheid aan te tonen met betrekking tot de volgende kerncompetenties.
Kerncompetentie 1
De inschrijver heeft ervaring met het leveren, implementeren, configureren en onderhouden van een regiesysteem binnen een overheid-, zorg of non-profit organisatie met minimaal 150 medewerkers.
Kerncompetentie 2
De inschrijver heeft ervaring met het ondersteunen van werkprocessen in het sociaal domein binnen een overheid-, zorg of non-profit organisatie met minimaal 150 medewerkers.
Kerncompetentie 3
De inschrijver heeft ervaring met software op mobiele apparatuur met minimaal 150 medewerkers.
Kerncompetentie 4
Ervaring met klantportaal (toegang inwoner tot eigen dossier) met minimaal 150 medewerkers.
Kerncompetentie 5
Ervaring met het realiseren van koppelingen met backoffice applicaties om te komen tot een integraal klantbeeld binnen een overheid-, zorg of non-profit organisatie met minimaal 150 medewerkers.
Kwaliteitsborging
De inschrijver dient voldoende kennis en kunde in huis te hebben om de opdracht efficiënt en vakkundig uit te voeren. Inschrijver moet minimaal beschikken over de volgende certificeringen:
• ISO 9001-Kwaliteitsmanagement;
• ISO 20000-IT Service Management (ITSM);
• beveiligingsnorm BIG/BIO, ISO 27001-Informatiebeveiliging.
Als bewijs moet de beoogd opdrachtnemer een kopie van de gevraagde certificeringen aan de aanbestedende dienst overleggen.
Procedure
Rechtsgrondslag: 32014L0024
Tijdstip van ontvangst van inschrijvingen: 12:00
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Geldigheidsduur van de inschrijving: 4 maanden
Datum opening inschrijvingen: 2019-05-16 📅
Tijdstip van opening inschrijvingen: 12:15
Er zijn voor deze aanbesteding twee vragenronden gepland. Omdat vragen voor de tweede ronde alleen betrekking kunnen hebben op vragen die gesteld zijn voor de eerste nota van inlichtingen wordt van inschrijvers een proactieve en zorgvuldige houding verwacht.
Er zijn voor deze aanbesteding twee vragenronden gepland. Omdat vragen voor de tweede ronde alleen betrekking kunnen hebben op vragen die gesteld zijn voor de eerste nota van inlichtingen wordt van inschrijvers een proactieve en zorgvuldige houding verwacht.
Eerste vragenronde tot en met 16.4.2019, 12:00 uur
Tweede vragenronde tot en met 29.4.2019, 12:00 uur
De aanbestedende dienst kan de opdracht definitief gunnen aan de inschrijver met de beste prijs-kwaliteitverhouding, indien binnen de termijn van 20 kalenderdagen geen procedure op de voorgeschreven wijze aanhangig is gemaakt en de eindverantwoordelijke akkoord is met definitieve gunning. Deze termijn vangt aan op de kalenderdag na verzending van de voorlopige gunningsbeslissing.
De aanbestedende dienst kan de opdracht definitief gunnen aan de inschrijver met de beste prijs-kwaliteitverhouding, indien binnen de termijn van 20 kalenderdagen geen procedure op de voorgeschreven wijze aanhangig is gemaakt en de eindverantwoordelijke akkoord is met definitieve gunning. Deze termijn vangt aan op de kalenderdag na verzending van de voorlopige gunningsbeslissing.
Referentie Datums
Verzenddatum: 2019-04-24 📅
Publicatiedatum: 2019-04-26 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2019/S 082-195105
Verwijst naar aankondiging: 2019/S 069-161798
PB-S nummer: 82
Aanvullende informatie
Aangepast naar aanleiding van Nota van inlichtingen 1 dd 24.4.2019.
Bron: OJS 2019/S 082-195105 (2019-04-24)
Award Aankondiging (2019-09-16) Object Toepassingsgebied van de aanbesteding
Totale waarde van de aanbesteding: 1 EUR 💰
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging
Procedure
Type bod: Niet van toepassing
Gunningscriteria
Laagste prijs
Er zijn voor deze aanbesteding 2 vragenronden gepland. Omdat vragen voor de 2
— 1
— 2
Gunning van het contract
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2019-07-17 📅
Naam: Roxit bv
Poststad: Zwolle
Land: Nederland 🇳🇱 Oost-Nederland
🏙️
Totale waarde van de aanbesteding: 1 EUR 💰
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 5
Referentie Aanvullende informatie
Er zijn voor deze aanbesteding 2 vragenronden gepland. Omdat vragen voor de 2