EA Servicepunt Defensie

Ministerie van Defensie

De aanbestedende dienst nodigt u hierbij uit voor het indienen van een inschrijving voor Servicepunt Defensie. Uw inschrijving zal worden beoordeeld op basis van de voorwaarden zoals gesteld in deze uitnodiging tot inschrijving, waarbij gebruik wordt gemaakt van de openbare procedure conform de Aanbestedingswet.
Het Ministerie van Defensie is op zoek naar één (1) Opdrachtnemer voor implementatie, levering en onderhoud/support van een Service Management Systeem ten behoeve van het Servicepunt Defensie. Het resultaat van de aanbesteding is een Overeenkomst met 1 leverancier voor een periode van vijf (5) jaar met tweemaal de optie tot verlenging met telkens 5 jaar.
Ondernemers die graag nadere informatie willen over het gebruik van Negometrix, kunnen diverse instructies raadplegen op:
https://negometrix.com/nl/instruction-page/leveranciers

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2019-09-02. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2019-07-12.

Wie?

• Ministerie van Defensie

Wat?

Waar?

• Nederland

Aankoopgeschiedenis

Datum	Document
2019-07-12	Aankondiging van een opdracht
2019-08-08	Aanvullende inlichtingen

Aankondiging van een opdracht (2019-07-12)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Software en informatiesystemen
Referentienummer: 17617383
Korte beschrijving:

De aanbestedende dienst nodigt u hierbij uit voor het indienen van een inschrijving voor Servicepunt Defensie. Uw inschrijving zal worden beoordeeld op basis van de voorwaarden zoals gesteld in deze uitnodiging tot inschrijving, waarbij gebruik wordt gemaakt van de openbare procedure conform de Aanbestedingswet. Het Ministerie van Defensie is op zoek naar één (1) Opdrachtnemer voor implementatie, levering en onderhoud/support van een Service Management Systeem ten behoeve van het Servicepunt Defensie. Het resultaat van de aanbesteding is een Overeenkomst met 1 leverancier voor een periode van vijf (5) jaar met tweemaal de optie tot verlenging met telkens 5 jaar. Ondernemers die graag nadere informatie willen over het gebruik van Negometrix, kunnen diverse instructies raadplegen op: https://negometrix.com/nl/instruction-page/leveranciers

Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Software en informatiesystemen 📦
Aanvullende CPV-code: Software en opvolgingssoftware voor faciliteitenbeheer 📦
Plaats van uitvoering
NUTS-regio: Nederland 🏙️

Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving

Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Ministerie of elke andere nationale of federale instantie
Naam aanbestedende dienst: Ministerie van Defensie
Postadres: Kalvermarkt 32
Postcode: 2511 CB
Poststad: Den Haag
Contact
Internetadres: http://www.defensie.nl 🌏
E-mail: jh.tieleman@mindef.nl 📧
Telefoon: +31 613914390 📞
URL van de documenten: https://platform.negometrix.com/PublishedTenders.aspx?tenderid=118490 🌏

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2019-07-12 📅
Indieningstermijn: 2019-09-02 📅
Publicatiedatum: 2019-07-16 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2019/S 135-332451
PB-S nummer: 135

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:

Het Ministerie van Defensie is op zoek naar één (1) Opdrachtnemer voor implementatie, levering en onderhoud/support van een Service Management Systeem ten behoeve van het Servicepunt Defensie. Het resultaat van de aanbesteding is een Overeenkomst met 1 leverancier voor een periode van vijf (5) jaar met tweemaal de optie tot verlenging met telkens 5 jaar.

Ondernemers die graag nadere informatie willen over het gebruik van Negometrix, kunnen diverse instructies raadplegen op:

https://negometrix.com/nl/instruction-page/leveranciers

Geschatte totale waarde: 0.01 EUR 💰
Korte beschrijving:

Defensie is op zoek naar een leverancier die het Defensie Servicepunt (Service Management Systeem) kan leveren, implementeren, migreren en beheren door het leveren van personele inzet, verstrekken van licenties en de uitvoering van support en onderhoud op het systeem.

Het Servicepunt wordt het eenduidige aanspreekpunt van alle dienstverlenende organisatie(s), waar alle aanvragen, behoeftestellingen, vragen en klachten van gebruikers afgehandeld worden. Deze worden vertaald in concrete producten & diensten en waar nodig doorgezet naar andere onderdelen van de organisatie en op termijn naar externe publieke en private leveranciers. Het Servicepunt neemt de vraag van de gebruiker over en draagt zorg voor een adequate afhandeling. Daarbij borgt en bewaakt het Servicepunt de voortgang, informeert en meldt de afhandeling van de aangevraagde producten en diensten aan de gebruiker.

Het betreft een complex implementatieproject met naar inschatting het grootste deel aan personele inzet. Het project bevat onder andere het koppelen van meerdere systemen aan de basis oplossing, herontwerp van processen en organisatie.

Geschatte waarde exclusief BTW: 0.01 EUR 💰
Duur: 60 maanden
Beschrijving van de verlengingen:

Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Nederland

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen: Zie aanbestedingsstukken

Procedure
Rechtsgrondslag: 32014L0024
Tijdstip van ontvangst van inschrijvingen: 13:00
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Datum opening inschrijvingen: 2019-09-02 📅
Tijdstip van opening inschrijvingen: 13:01
Plaats: Utrecht
Aanvullende informatie:

Er worden geen aanwezigen van Inschrijvers toegelaten, het betreft een besloten openingsprocedure.

Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 27370985
Contact
Contactpunt: Aart-Jan Tieleman
Adres van het kopersprofiel: https://platform.negometrix.com/PublishedTenders.aspx?tenderid=118490 🌏
Documenten URL: https://platform.negometrix.com/PublishedTenders.aspx?tenderid=118490 🌏

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Bevoegde Rechtbank
Poststad: Den Haag
Land: Nederland 🇳🇱
Informatie over termijnen voor beroep: Zie aanbestedingsstukken
Bron: OJS 2019/S 135-332451 (2019-07-12)

Aanvullende inlichtingen (2019-08-08)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:

De aanbestedende dienst nodigt u hierbij uit voor het indienen van een inschrijving voor Servicepunt Defensie. Uw inschrijving zal worden beoordeeld op basis van de voorwaarden zoals gesteld in deze uitnodiging tot inschrijving, waarbij gebruik wordt gemaakt van de openbare procedure conform de Aanbestedingswet. Het Ministerie van Defensie is op zoek naar één (1) opdrachtnemer voor implementatie, levering en onderhoud/support van een Service Management Systeem ten behoeve van het Servicepunt Defensie. Het resultaat van de aanbesteding is een overeenkomst met 1 leverancier voor een periode van vijf (5) jaar met 2 maal de optie tot verlenging met telkens 5 jaar. Ondernemers die graag nadere informatie willen over het gebruik van Negometrix, kunnen diverse instructies raadplegen op: https://negometrix.com/nl/instruction-page/leveranciers

Aankondigingsmetadata
Documenttype: Aanvullende inlichtingen
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Software en opvolgingssoftware voor faciliteitenbeheer 📦

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2019-08-08 📅
Indieningstermijn: 2019-09-10 📅
Publicatiedatum: 2019-08-13 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2019/S 155-383574
Verwijst naar aankondiging: 2019/S 135-332451
PB-S nummer: 155

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:

Het Ministerie van Defensie is op zoek naar één (1) opdrachtnemer voor implementatie, levering en onderhoud/support van een Service Management Systeem ten behoeve van het Servicepunt Defensie. Het resultaat van de aanbesteding is een overeenkomst met 1 leverancier voor een periode van vijf (5) jaar met 2 maal de optie tot verlenging met telkens 5 jaar.

Ondernemers die graag nadere informatie willen over het gebruik van Negometrix, kunnen diverse instructies raadplegen op: https://negometrix.com/nl/instruction-page/leveranciers

Bron: OJS 2019/S 155-383574 (2019-08-08)

Nieuwe aankopen in verwante categorieën 🆕

Software en informatiesystemen (>20 nieuwe aankopen)