De aanbestedende dienst nodigt u hierbij uit voor het indienen van een inschrijving voor Servicepunt Defensie. Uw inschrijving zal worden beoordeeld op basis van de voorwaarden zoals gesteld in deze uitnodiging tot inschrijving, waarbij gebruik wordt gemaakt van de openbare procedure conform de Aanbestedingswet.
Het Ministerie van Defensie is op zoek naar één (1) Opdrachtnemer voor implementatie, levering en onderhoud/support van een Service Management Systeem ten behoeve van het Servicepunt Defensie. Het resultaat van de aanbesteding is een Overeenkomst met 1 leverancier voor een periode van vijf (5) jaar met tweemaal de optie tot verlenging met telkens 5 jaar.
Ondernemers die graag nadere informatie willen over het gebruik van Negometrix, kunnen diverse instructies raadplegen op:
https://negometrix.com/nl/instruction-page/leveranciers
Deadline
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2019-09-02.
De aanbesteding werd gepubliceerd op 2019-07-12.
Object Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: EA Servicepunt Defensie
17617383
Producten/diensten: Software en informatiesystemen📦
Korte beschrijving:
“De aanbestedende dienst nodigt u hierbij uit voor het indienen van een inschrijving voor Servicepunt Defensie. Uw inschrijving zal worden beoordeeld op...”
Korte beschrijving
De aanbestedende dienst nodigt u hierbij uit voor het indienen van een inschrijving voor Servicepunt Defensie. Uw inschrijving zal worden beoordeeld op basis van de voorwaarden zoals gesteld in deze uitnodiging tot inschrijving, waarbij gebruik wordt gemaakt van de openbare procedure conform de Aanbestedingswet.
Het Ministerie van Defensie is op zoek naar één (1) Opdrachtnemer voor implementatie, levering en onderhoud/support van een Service Management Systeem ten behoeve van het Servicepunt Defensie. Het resultaat van de aanbesteding is een Overeenkomst met 1 leverancier voor een periode van vijf (5) jaar met tweemaal de optie tot verlenging met telkens 5 jaar.
Ondernemers die graag nadere informatie willen over het gebruik van Negometrix, kunnen diverse instructies raadplegen op:
https://negometrix.com/nl/instruction-page/leveranciers
Toon meer
Geschatte waarde exclusief BTW: EUR 0.01 💰
1️⃣
Aanvullende producten/diensten: Software en opvolgingssoftware voor faciliteitenbeheer📦
Aanvullende producten/diensten: Software voor faciliteitenbeheer📦
Aanvullende producten/diensten: Informatiesystemen📦
Plaats van uitvoering: Nederland🏙️
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Nederland
Beschrijving van de aanbesteding:
“Defensie is op zoek naar een leverancier die het Defensie Servicepunt (Service Management Systeem) kan leveren, implementeren, migreren en beheren door het...”
Beschrijving van de aanbesteding
Defensie is op zoek naar een leverancier die het Defensie Servicepunt (Service Management Systeem) kan leveren, implementeren, migreren en beheren door het leveren van personele inzet, verstrekken van licenties en de uitvoering van support en onderhoud op het systeem.
Het Servicepunt wordt het eenduidige aanspreekpunt van alle dienstverlenende organisatie(s), waar alle aanvragen, behoeftestellingen, vragen en klachten van gebruikers afgehandeld worden. Deze worden vertaald in concrete producten & diensten en waar nodig doorgezet naar andere onderdelen van de organisatie en op termijn naar externe publieke en private leveranciers. Het Servicepunt neemt de vraag van de gebruiker over en draagt zorg voor een adequate afhandeling. Daarbij borgt en bewaakt het Servicepunt de voortgang, informeert en meldt de afhandeling van de aangevraagde producten en diensten aan de gebruiker.
Het betreft een complex implementatieproject met naar inschatting het grootste deel aan personele inzet. Het project bevat onder andere het koppelen van meerdere systemen aan de basis oplossing, herontwerp van processen en organisatie.
Toon meer Gunningscriteria
De prijs is niet het enige gunningscriterium en alle criteria worden alleen in de aanbestedingsdocumenten vermeld
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Geschatte totale waarde exclusief BTW: EUR 0.01 💰
Duur van de opdracht, raamovereenkomst of dynamisch aankoopsysteem
Het onderstaande tijdschema is uitgedrukt in aantal maanden.
Beschrijving
Duur: 60
Duur van de opdracht, raamovereenkomst of dynamisch aankoopsysteem
Dit contract kan worden verlengd ✅ Beschrijving
Beschrijving van de verlengingen:
“Het Ministerie van Defensie is op zoek naar één (1) Opdrachtnemer voor implementatie, levering en onderhoud/support van een Service Management Systeem ten...”
Beschrijving van de verlengingen
Het Ministerie van Defensie is op zoek naar één (1) Opdrachtnemer voor implementatie, levering en onderhoud/support van een Service Management Systeem ten behoeve van het Servicepunt Defensie. Het resultaat van de aanbesteding is een Overeenkomst met 1 leverancier voor een periode van vijf (5) jaar met tweemaal de optie tot verlenging met telkens 5 jaar.
Juridische, economische, financiële en technische informatie Voorwaarden voor deelname
Lijst en korte beschrijving van aandoeningen: Zie aanbestedingsstukken
Economische en financiële draagkracht
Selectiecriteria zoals vermeld in de aanbestedingsdocumenten
Technische en professionele bekwaamheid
Selectiecriteria zoals vermeld in de aanbestedingsdocumenten
Procedure Soort procedure
Open procedure
Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2019-09-02
13:00 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2019-09-02
13:01 📅
Voorwaarden voor de opening van de offertes (plaats): Utrecht
Voorwaarden voor de opening van inschrijvingen (Informatie over bevoegde personen en openingsprocedure):
“Er worden geen aanwezigen van Inschrijvers toegelaten, het betreft een besloten openingsprocedure.”
Aanvullende informatie Beoordelingsorgaan
Naam: Bevoegde Rechtbank
Poststad: Den Haag
Land: Nederland 🇳🇱 Herzieningsprocedure
Precieze informatie over de termijn(en) voor herzieningsprocedures: Zie aanbestedingsstukken
Bron: OJS 2019/S 135-332451 (2019-07-12)
Aanvullende inlichtingen (2019-08-08) Object Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
“De aanbestedende dienst nodigt u hierbij uit voor het indienen van een inschrijving voor Servicepunt Defensie. Uw inschrijving zal worden beoordeeld op...”
Korte beschrijving
De aanbestedende dienst nodigt u hierbij uit voor het indienen van een inschrijving voor Servicepunt Defensie. Uw inschrijving zal worden beoordeeld op basis van de voorwaarden zoals gesteld in deze uitnodiging tot inschrijving, waarbij gebruik wordt gemaakt van de openbare procedure conform de Aanbestedingswet.
Het Ministerie van Defensie is op zoek naar één (1) opdrachtnemer voor implementatie, levering en onderhoud/support van een Service Management Systeem ten behoeve van het Servicepunt Defensie. Het resultaat van de aanbesteding is een overeenkomst met 1 leverancier voor een periode van vijf (5) jaar met 2 maal de optie tot verlenging met telkens 5 jaar.
Ondernemers die graag nadere informatie willen over het gebruik van Negometrix, kunnen diverse instructies raadplegen op: https://negometrix.com/nl/instruction-page/leveranciers
Aanvullende informatie Referentie oorspronkelijke aankondiging
Nummer van het bericht in het PB S: 2019/S 135-332451
Wijzigingen In de oorspronkelijke aankondiging te corrigeren tekst
Sectienummer: IV.2.2)
Plaats van de te wijzigen tekst: Termijn voor ontvangst van inschrijvingen of deelnemingsaanvragen
Oude waarde
Datum: 2019-09-02 📅
Tijd: 13:00
Nieuwe waarde
Datum: 2019-09-10 📅
Tijd: 13:00
In de oorspronkelijke aankondiging te corrigeren tekst
Sectienummer: IV.2.7)
Plaats van de te wijzigen tekst: Omstandigheden waarin de inschrijvingen worden geopend
Oude waarde
Datum: 2019-09-02 📅
Tijd: 13:01
Nieuwe waarde
Datum: 2019-09-10 📅
Tijd: 13:01
Bron: OJS 2019/S 155-383574 (2019-08-08)