Aanschaf en implementatie burgerzakenmodules

Gemeente Apeldoorn

De opdracht die wordt aanbesteed heeft betrekking op het leveren, implementeren en onderhouden van een burgerzakenoplossing, bestaande uit de burgerzakenmodules, e-diensten en de zaak/dms-functionaliteit inclusief gerelateerde dienstverlening. De opdracht wordt gegund op basis van Beste Prijs-Kwaliteit Verhouding (BPKV).
De opdrachtgever heeft zich met deze aanbesteding een aantal doelen gesteld, welke in de aanbestedingsdocumenten worden genoemd.
De nieuw te kiezen oplossing moet uiteindelijk aansluiten op het zaak/dms systeem van opdrachtgever. De implementatie van het zaak/dms systeem loopt op dit moment.
De initiële looptijd van de af te sluiten overeenkomst is 4 jaren.

Deadline
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2019-10-07. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2019-07-18.

Leveranciers
De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:
Wie?

Wat?

Waar?

Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2019-07-18 Aankondiging van een opdracht
2019-12-10 Award Aankondiging
Aankondiging van een opdracht (2019-07-18)
Aanbestedende dienst
Naam en adressen
Naam: Gemeente Apeldoorn
Nationaal registratienummer: 08223882
Postadres: Marktplein 1
Poststad: Apeldoorn
Postcode: 7300 ES
Land: Nederland 🇳🇱
Contactpersoon: Nicole Karman
Telefoon: +31 555801497 📞
E-mail: n.karman@apeldoorn.nl 📧
Regio: Nederland 🏙️
URL: https://www.apeldoorn.nl/aanbestedingen 🌏
Adres van het kopersprofiel: https://platform.negometrix.com/PublishedTenders.aspx?tenderid=113714 🌏
Communicatie
Documenten URL: https://platform.negometrix.com/PublishedTenders.aspx?tenderid=113714 🌏

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Aanschaf en implementatie burgerzakenmodules
Producten/diensten: Software en informatiesystemen 📦
Korte beschrijving:
“De opdracht die wordt aanbesteed heeft betrekking op het leveren, implementeren en onderhouden van een burgerzakenoplossing, bestaande uit de...”    Toon meer

1️⃣
Aanvullende producten/diensten: Software en informatiesystemen 📦
Aanvullende producten/diensten: Databasesystemen 📦
Aanvullende producten/diensten: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning 📦
Plaats van uitvoering: Nederland 🏙️
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering
Beschrijving van de aanbesteding:
“De opdracht die wordt aanbesteed heeft betrekking op het leveren, implementeren en onderhouden van een burgerzakenoplossing, bestaande uit de...”    Toon meer
Gunningscriteria
De prijs is niet het enige gunningscriterium en alle criteria worden alleen in de aanbestedingsdocumenten vermeld
Duur van de opdracht, raamovereenkomst of dynamisch aankoopsysteem
Het onderstaande tijdschema is uitgedrukt in aantal maanden.
Beschrijving
Duur: 48
Duur van de opdracht, raamovereenkomst of dynamisch aankoopsysteem
Dit contract kan worden verlengd
Beschrijving
Beschrijving van de verlengingen: Er kan 16 keer worden verlengd met per keer een periode van 12 maanden.
Aanvullende informatie

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Economische en financiële draagkracht
Selectiecriteria zoals vermeld in de aanbestedingsdocumenten
Technische en professionele bekwaamheid
Selectiecriteria zoals vermeld in de aanbestedingsdocumenten

Procedure
Soort procedure
Open procedure
Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2019-10-07 09:00 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Het onderstaande tijdschema is uitgedrukt in aantal maanden.
Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver de offerte gestand moet doen: 3
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2019-10-07 9:00 📅

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Gelderland
Poststad: Zutphen
Land: Nederland 🇳🇱
Bron: OJS 2019/S 139-342450 (2019-07-18)
Award Aankondiging (2019-12-10)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Aanschaf en implementatie burgerzakenmodules 113714
Producten/diensten: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning 📦
Korte beschrijving:
“De opdracht die wordt aanbesteed heeft betrekking op het leveren, implementeren en onderhouden van een burgerzakenoplossing, bestaande uit de...”    Toon meer
Totale waarde van de opdracht (exclusief BTW): EUR 123 456 789 💰
Beschrijving
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Apeldoorn
Beschrijving van de aanbesteding:
“De opdracht die wordt aanbesteed heeft betrekking op het leveren, implementeren en onderhouden van een burgerzakenoplossing, bestaande uit de...”    Toon meer
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): E-diensten
Kwaliteitscriterium (weging): 20
Kwaliteitscriterium (naam): Plan van Aanpak
Kwaliteitscriterium (weging): 25
Kwaliteitscriterium (naam): Tijdelijke voorziening
Kwaliteitscriterium (weging): 15
Kwaliteitscriterium (naam): Beheer en onderhoud
Kwaliteitscriterium (weging): 10
Kwaliteitscriterium (naam): Procesondersteuning
Kwaliteitscriterium (naam): Documentcreatie
Prijs (weging): 30

Procedure
Administratieve informatie
Eerdere publicatie betreffende deze procedure: 2019/S 139-342450

Gunning van het contract

1️⃣
Contractnummer: 113714
Titel: Aanschaf en implementatie burgerzakenmodules
Datum van sluiting van het contract: 2019-11-28 📅
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 2
Naam en adres van de contractant
Naam: PinkRoccade Local Government
Poststad: 's-Hertogenbosch
Land: Nederland 🇳🇱
Regio: Nederland 🏙️
De aannemer is een KMO
Informatie over de waarde van de opdracht/het perceel (exclusief BTW)
Totale waarde van het contract/perceel: EUR 123 456 789 💰
Bron: OJS 2019/S 241-592653 (2019-12-10)