Beschrijving van de aanbesteding
De overeenkomst bestaat uit het werkend opleveren en vervolgens het ter beschikking stellen van een ERF systeem, inclusief aanverwante dienstverlening. Deze diensten bestaan niet limitatief uit onderhoud en ondersteuning projectmanagement, het functioneel inrichten en technisch beschikbaar stellen van de omgeving, connectivity, het inregelen van beheer, servicedesk activiteiten, opleveren en onderhouden van documentatie, trainen, security, servicemanagement.
De opdrachtnemer dient de volgende prestatie (hierna ook wel: de oplossing) te leveren:
— eenmalig; het verzorgen van de implementatie (installatie en inrichting conform het aan te leveren implementatieplan):
—— alle onderdelen van de ERF-applicatie die benodigd zijn voor uitvoering van het ERF beheer zijn volledig operationeel in de test- en productie-omgeving,
—— beschikbaarstelling, op basis van toegangsrechten, van alle benodigde onderdelen/modules van de ERF-applicatie die voor de gebruikers nodig zijn voor de uitvoering van het ERF beheer.
— opleveren van werkende koppelingen van de aangeboden ERF-applicatie met de afnemende en leverende systemen conform de vereiste standaarden,
— migratie/conversie van de huidige datasets, inclusief historie,
— inclusief, alle benodigde opleidingen,
— implementatieplan overeenkomstig artikel 5 van de GIBIT,
— jaarlijks; onderhoud en ondersteuning. Hieronder wordt conform de GIBIT (artikel 8.3 en 8.9) verstaan:
—— correctief onderhoud,
—— preventief onderhoud,
—— gebruikersondersteuning,
—— tijdig voldoen aan relevante wet- en regelgeving,
—— blijft voldoen aan overeengekomen interoperabiliteitseisen,
—— door updates en upgrades tijdig voldoen aan nieuwe versies van gemeentelijke ICT-kwaliteitsnormen.
De overeenkomst wordt aangegaan voor een periode van minimaal 4 jaar en maximaal 10 jaar.
De ingangsdatum van de overeenkomst is voorzien op 1.11.2020.