Zakensysteem en Klantcontactsysteem
De opdracht (de ICT-Prestatie volgens de GIBIT 2016) bestaat op hoofdlijnen uit 3 onderdelen:
• de beschikking verkrijgen over de functionaliteit van een Zakensysteem.
• de beschikking verkrijgen over de functionaliteit van een Record Management Systeem.
• de beschikking verkrijgen over de functionaliteit van een Klantcontactsysteem.
De 3 onderdelen dienen naadloos op elkaar aan te sluiten, zijn onderling nauw met elkaar verbonden en vormen een eenduidig, geïntegreerd en logisch geheel.
Het genoemde ‘Zakensysteem’ is inclusief een zaken- en gegevensmagazijn en inclusief een passende ZaakTypeCatalogus (ZTC).
De hoofdzaak van de aangeboden functionaliteit van de applicatie dient als SaaS-oplossing aangeboden te worden en moet integreren met de ICT-architectuur van de gemeente Krimpenerwaard.
Deadline
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2018-02-20.
De aanbesteding werd gepubliceerd op 2018-01-04.
Wie?
Wat?
Waar?
Aankoopgeschiedenis
| Datum |
Document |
| 2018-01-04
|
Aankondiging van een opdracht
|
| 2018-06-14
|
Award Aankondiging
|