De gevraagde dienstverlening m.b.t. de pool serviceloket-medewerkers van Opdrachtnemer is bedoeld om bij onvoorziene omstandigheden, waarbij het aantal vragen explosief stijgt, snel beschikbare en geschikte serviceloket-medewerkers op de locatie van TCMG in te kunnen zetten naast de reeds aanwezige uitzendkrachten. Deze medewerkers zullen in principe ingezet worden bij het afhandelen en registreren in de applicatie Topdesk van vragen die per telefoon (0800 4444 111) en de mail (contact@schadedoormijnbouw.nl) worden gesteld. De pool bestaat uit minimaal 10 medewerkers en is binnen enkele uren na afroep inzetbaar op de locatie van TCMG in de provincie Groningen.
Let op: de data van de vragenronde die in TenderNed zijn opgenomen betreffen de 2e vragenronde. De daaraan voorafgaande data van de 1e vragenronde zijn opgenomen in het aanbestedingsdocument.
Deadline
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2018-11-19.
De aanbesteding werd gepubliceerd op 2018-09-28.
Object Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: EA Serviceloket pool t.b.v. TCMG
20180822
Producten/diensten: Diensten voor de terbeschikkingstelling van personeel, met inbegrip van tijdelijk personeel📦
Korte beschrijving:
“De gevraagde dienstverlening m.b.t. de pool serviceloket-medewerkers van Opdrachtnemer is bedoeld om bij onvoorziene omstandigheden, waarbij het aantal...”
Korte beschrijving
De gevraagde dienstverlening m.b.t. de pool serviceloket-medewerkers van Opdrachtnemer is bedoeld om bij onvoorziene omstandigheden, waarbij het aantal vragen explosief stijgt, snel beschikbare en geschikte serviceloket-medewerkers op de locatie van TCMG in te kunnen zetten naast de reeds aanwezige uitzendkrachten. Deze medewerkers zullen in principe ingezet worden bij het afhandelen en registreren in de applicatie Topdesk van vragen die per telefoon (0800 4444 111) en de mail (contact@schadedoormijnbouw.nl) worden gesteld. De pool bestaat uit minimaal 10 medewerkers en is binnen enkele uren na afroep inzetbaar op de locatie van TCMG in de provincie Groningen.
Let op: de data van de vragenronde die in TenderNed zijn opgenomen betreffen de 2e vragenronde. De daaraan voorafgaande data van de 1e vragenronde zijn opgenomen in het aanbestedingsdocument.
1️⃣
Plaats van uitvoering: Nederland🏙️
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Provincie Groningen
Beschrijving van de aanbesteding:
“De omvang en duur van de afroep van de pool van minimaal 10 medewerkers zijn afhankelijk van onvoorziene omstandigheden en daardoor lastig te omschrijven.” Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Kwaliteit
Kwaliteitscriterium (weging): 60
Kostencriterium (naam): Tarieven
Kostencriterium (weging): 40
Duur
Startdatum: 2019-01-01 📅
Einddatum: 2020-03-19 📅
Duur van de opdracht, raamovereenkomst of dynamisch aankoopsysteem
Dit contract kan worden verlengd ✅ Beschrijving
Beschrijving van de verlengingen:
“De overeenkomst kan twee (2) maal verlengd worden met telkens een periode van maximaal twaalf (12) maanden.” Informatie over opties
Opties ✅
Beschrijving van de opties: Verlenging
Juridische, economische, financiële en technische informatie Technische en professionele bekwaamheid
Lijst en korte beschrijving van de selectiecriteria: — Zie Uniform Europees aanbestedingsdocument
Procedure Soort procedure
Open procedure
Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2018-11-19
12:00 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Het onderstaande tijdschema is uitgedrukt in aantal maanden.
Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver de offerte gestand moet doen: 3
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2018-11-19
12:05 📅
Aanvullende informatie Referentie oorspronkelijke aankondiging
Nummer van het bericht in het PB S: 2018/S 189-427182
Wijzigingen In de oorspronkelijke aankondiging te corrigeren tekst
Sectienummer: II.2.2)
Plaats van de te wijzigen tekst: Aanvullende CPV-code(s)
Lege oude waarde
Nieuwe waarde
Aanvullende producten/diensten: Telefoonbeantwoordingsdiensten📦 Andere aanvullende informatie
“De CPV-code voor Telefoonbeantwoordingsdiensten is toegevoegd om geïnteresseerde marktpartijen beter te bereiken.”
Bron: OJS 2018/S 190-430458 (2018-10-01)
Award Aankondiging (2019-01-24) Object Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
“De gevraagde dienstverlening m.b.t. de pool serviceloket-medewerkers van Opdrachtnemer is bedoeld om bij onvoorziene omstandigheden, waarbij het aantal...”
Korte beschrijving
De gevraagde dienstverlening m.b.t. de pool serviceloket-medewerkers van Opdrachtnemer is bedoeld om bij onvoorziene omstandigheden, waarbij het aantal vragen explosief stijgt, snel beschikbare en geschikte serviceloket-medewerkers op de locatie van TCMG in te kunnen zetten naast de reeds aanwezige uitzendkrachten. Deze medewerkers zullen in principe ingezet worden bij het afhandelen en registreren in de applicatie Topdesk van vragen die per telefoon (0800 4444 111) en de mail (contact@schadedoormijnbouw.nl) worden gesteld. De pool bestaat uit minimaal 10 medewerkers en is binnen enkele uren na afroep inzetbaar op de locatie van TCMG in de provincie Groningen.
LET OP: de data van de vragenronde die in TenderNed zijn opgenomen betreffen de 2e vragenronde. De daaraan voorafgaande data van de 1e vragenronde zijn opgenomen in het aanbestedingsdocument.