CRM oplossing

Waterschap Rivierenland

Levering, implementatie, beheer en onderhoud van een standaard CRM oplossing dat zich richt op ondersteuning van het relatiemanagement van de belangrijkste relaties van Waterschap Rivierenland.

Deadline
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2018-08-28. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2018-07-13.

Leveranciers
De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:
Wie?

Wat?

Waar?

Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2018-07-13 Aankondiging van een opdracht
2018-07-18 Aanvullende inlichtingen
2018-08-01 Aanvullende inlichtingen
2019-01-18 Award Aankondiging
Aankondiging van een opdracht (2018-07-13)
Aanbestedende dienst
Naam en adressen
Naam: Waterschap Rivierenland
Nationaal registratienummer: 30281419
Postadres: de Blomboogerd 1 te Tiel
Poststad: Tiel
Postcode: 4003 BX
Land: Nederland 🇳🇱
Contactpersoon: Henk Bongers
Telefoon: +31 344649090 📞
E-mail: h.bongers@wsrl.nl 📧
Regio: Nederland 🏙️
URL: http://www.wsrl.nl 🌏
Adres van het kopersprofiel: https://platform.negometrix.com/PublishedTenders.aspx?tenderid=96724 🌏
Communicatie
Documenten URL: https://platform.negometrix.com/PublishedTenders.aspx?tenderid=96724 🌏

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: CRM oplossing 2018083751
Producten/diensten: Software en informatiesystemen 📦
Korte beschrijving:
“Levering, implementatie, beheer en onderhoud van een standaard CRM oplossing dat zich richt op ondersteuning van het relatiemanagement van de belangrijkste...”    Toon meer

1️⃣
Plaats van uitvoering: Nederland 🏙️
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Tiel
Beschrijving van de aanbesteding:
“Levering, implementatie, beheer en onderhoud van een standaard CRM oplossing dat zich richt op ondersteuning van het relatiemanagement van de belangrijkste...”    Toon meer
Gunningscriteria
De prijs is niet het enige gunningscriterium en alle criteria worden alleen in de aanbestedingsdocumenten vermeld
Duur van de opdracht, raamovereenkomst of dynamisch aankoopsysteem
Beschrijving
Duur: 48
Informatie over de beperkingen van het aantal uit te nodigen kandidaten
Beoogd minimumaantal: 1
Maximaal aantal: 5
Beschrijving
Aanvullende informatie

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Lijst en korte beschrijving van aandoeningen: Zie Selectieleidraad
Geen
Technische en professionele bekwaamheid
Lijst en korte beschrijving van de selectiecriteria: Zie Selectieleidraad, bijlage 2 (Competenties)

Procedure
Soort procedure
Beperkte procedure
Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2018-08-28 12:00 📅
Geschatte datum van verzending van de uitnodigingen tot inschrijving of tot deelneming aan de geselecteerde gegadigden: 2018-09-28 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Het onderstaande tijdschema is uitgedrukt in aantal maanden.
Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver de offerte gestand moet doen: 3

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Arnhem
Poststad: Arnhem
Land: Nederland 🇳🇱
Bron: OJS 2018/S 134-305078 (2018-07-13)
Aanvullende inlichtingen (2018-07-18)
Juridische, economische, financiële en technische informatie
Rechtsgrondslag
Beschrijving

Aanvullende informatie
Referentie oorspronkelijke aankondiging
Nummer van het bericht in het PB S: 2018/S 134-305078

Wijzigingen
In de oorspronkelijke aankondiging te corrigeren tekst
Sectienummer: II.2.9
Plaats van de te wijzigen tekst: (1) maximum aantal
Oude waarde
Tekst: 5
Nieuwe waarde
Tekst: 7
Bron: OJS 2018/S 137-312866 (2018-07-18)
Aanvullende inlichtingen (2018-08-01)

Wijzigingen
In de oorspronkelijke aankondiging te corrigeren tekst
Sectienummer: II.2.9
Plaats van de te wijzigen tekst: (1) maximum aantal
Oude waarde
Tekst: 5
Nieuwe waarde
Tekst: 7
In de oorspronkelijke aankondiging te corrigeren tekst
Sectienummer: III.1.3
Plaats van de te wijzigen tekst: Lijst en beknopte beschrijving van de selectiecriteria
Oude waarde
Tekst: Zie Selectieleidraad, bijlage 2 (Competenties)
Nieuwe waarde
Tekst: Info zie Selectieleidraad, bijlage 2 (Competenties).
In de oorspronkelijke aankondiging te corrigeren tekst
Sectienummer: III.1.3
Plaats van de te wijzigen tekst: Eventuele minimumeisen
Lege oude waarde
Nieuwe waarde
Tekst:
“Minimumeis 1: U heeft een CRM oplossing geleverd en geïmplementeerd bij een (semi) overheidsinstelling voor minimaal 30 gebruikers. Minimumeis 2: U heeft...”    Toon meer
Bron: OJS 2018/S 147-336513 (2018-08-01)
Award Aankondiging (2019-01-18)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Totale waarde van de opdracht (exclusief BTW): EUR 349 000 💰
Beschrijving
Aanvullende producten/diensten: Diensten in verband met software 📦
Aanvullende producten/diensten: Software-implementatiediensten 📦
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): PoC
Kwaliteitscriterium (weging): 10
Kwaliteitscriterium (naam): Implementatie
Kwaliteitscriterium (weging): 30
Kwaliteitscriterium (naam): Sla
Kwaliteitscriterium (weging): 15
Kwaliteitscriterium (naam): Change
Kwaliteitscriterium (weging): 5
Kwaliteitscriterium (naam): aanvullend
Kwaliteitscriterium (weging): 20
Prijs (weging): 20

Procedure
Administratieve informatie
Eerdere publicatie betreffende deze procedure: 2018/S 134-305078

Gunning van het contract

1️⃣
Datum van sluiting van het contract: 2019-01-18 📅
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 3
Naam en adres van de contractant
Naam: KT-Vision B.V.
Poststad: Ridderkerk
Land: Nederland 🇳🇱
Regio: Nederland 🏙️
De aannemer is een KMO
Informatie over de waarde van de opdracht/het perceel (exclusief BTW)
Geraamde totale waarde van de opdracht/het perceel: EUR 450 000 💰
Totale waarde van het contract/perceel: EUR 349 000 💰
Bron: OJS 2019/S 014-028600 (2019-01-18)
Gerelateerde zoekopdrachten 🔍