Midoffice gemeente Deurne

Gemeente Deurne

De overeenkomst bestaat uit de levering, technische en functionele implementatie (inclusief instructie en opleiding) en het onderhouden van een gehoste oplossing voor de Midoffice voor de gemeente Deurne. Dit betreft een zaaksysteem (ZS) met KlantContact-functionaliteit (KC) en enkele aanvullende componenten.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2017-06-27. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2017-05-18.

Leveranciers

De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:

Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2017-05-18 Aankondiging van een opdracht
2018-01-23 Award Aankondiging
Aankondiging van een opdracht (2017-05-18)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Software en informatiesystemen
Referentienummer: BIZOB-2017-DEU-JGI-00155
Korte beschrijving:
De overeenkomst bestaat uit de levering, technische en functionele implementatie (inclusief instructie en opleiding) en het onderhouden van een gehoste oplossing voor de Midoffice voor de gemeente Deurne. Dit betreft een zaaksysteem (ZS) met KlantContact-functionaliteit (KC) en enkele aanvullende componenten.
Toon meer
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Leveringen
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Software en informatiesystemen 📦
Aanvullende CPV-code: Software en informatiesystemen 📦
Plaats van uitvoering
NUTS-regio: Nederland 🏙️

Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving

Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Regionale of plaatselijke instantie
Naam aanbestedende dienst: Gemeente Deurne
Postadres: Postbus 3
Postcode: 5750 AA
Poststad: Deurne
Contact
Internetadres: http://www.deurne.nl 🌏
E-mail: j.gijsbers@bizob.nl 📧
Telefoon: +31 615137850 📞
URL van de documenten: https://platform.negometrix.com/PublishedTenders.aspx?tenderid=62834 🌏

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2017-05-18 📅
Indieningstermijn: 2017-06-27 📅
Publicatiedatum: 2017-05-23 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2017/S 098-193215
PB-S nummer: 98
Aanvullende informatie
Alle gegadigden hebben de mogelijkheid om vragen te stellen. Vragen en/of opmerkingen kunnen alleen middels de Negometrix „vragen en antwoorden” module worden ingediend uiterlijk tot het in de planning vermelde datum en tijdstip, bij de gemeente.

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Duur: 48 maanden
Beschrijving van de verlengingen:
De overeenkomst kan door de gemeente Deurne maximaal 3 keer met 2 jaar eenzijdig worden verlengd.
Aanvullende informatie:
Alle gegadigden hebben de mogelijkheid om vragen te stellen. Vragen en/of opmerkingen kunnen alleen middels de Negometrix „vragen en antwoorden” module worden ingediend uiterlijk tot het in de planning vermelde datum en tijdstip, bij de gemeente.
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Gemeente Deurne.

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen:
1. Een kopie van het uittreksel uit het beroeps- of handelsregister (deze kopie is niet ouder dan 6 maanden gerekend vanaf de aanbestedingsdatum);
2. een gedragsverklaring aanbesteden zoals bedoeld in artikel 4.1 van de Aanbestedingswet 2012, die op het tijdstip van het indienen van het verzoek tot deelneming of de inschrijving niet ouder is dan 2 jaar;
3. een verklaring van de belastingdienst (verklaring betalingsgedrag nakoming fiscale verplichtingen), die op het tijdstip van het indienen van de inschrijving, niet ouder is dan 6 maanden.
Technische en professionele bekwaamheid:
Inschrijver dient aan te tonen dat hij in staat is de onderhavige opdracht succesvol te realiseren, dat wil zeggen geïmplementeerd, opgeleverd en geaccepteerd door gemeente. Dit verklaart inschrijver in eerste instantie door het invullen en indienen van de eigen verklaring.
Toon meer
Om te bewijzen dat wordt voldaan aan de geschiktheidseisen (kerncompetenties) wordt aan de inschrijver met de beste prijs-kwaliteitsverhouding gevraagd de referentieverklaring in te vullen en ondertekenen.
De Inschrijver toont zijn technische bekwaamheid aan op de volgende manier:
Kerncompetentie 1:
Inschrijver heeft ervaring met het inrichten en technisch en functioneel implementeren van een Midoffice systeem en bijbehorende koppelingen voor een gemeente met minimaal 150 medewerkers en een omvang van minimaal 20 000 inwoners. Het Midoffice systeem is geïmplementeerd, opgeleverd en geaccepteerd.
Toon meer
Kerncompetentie 2:
Inschrijver heeft ervaring met het succesvol realiseren van koppelingen met een gemeentelijke backoffice applicatie. De koppeling is geïmplementeerd, opgeleverd en geaccepteerd.
Kerncompetentie 3:
Inschrijver heeft ervaring met het succesvol realiseren van koppelingen met een kanaal ondersteunende applicatie. De koppeling is geïmplementeerd, opgeleverd en geaccepteerd.
Kerncompetentie 4:
Inschrijver heeft ervaring met het succesvol realiseren van koppelingen met een gegevensdistributie oplossing. De koppeling is geïmplementeerd, opgeleverd en geaccepteerd.
Inschrijver kan zijn technische bekwaamheid aantonen door het, per kerncompetentie, overleggen van één (1) referentieopdracht, die qua aard vergelijkbaar is met de onderhavige opdracht. Het is inschrijver toegestaan om met één (1) referentie aan meerdere kerncompetenties te voldoen, mits duidelijk en ondubbelzinnig uit de referentie-opgave blijkt welke kerncompetenties dit betreffen.
Toon meer
De werkzaamheden behorende bij de kerncompetentie dienen uitgevoerd te zijn in een periode van drie (3) jaar voorafgaand aan de sluitingsdatum voor het indienen van de inschrijving. Indien gebruik gemaakt wordt van een nog niet (geheel) afgeronde opdracht mogen alleen de werkelijk behaalde resultaten van de lopende overeenkomst worden opgegeven en kan niet worden volstaan met een prognose van de resultaten.
Toon meer

Procedure
Tijdstip van ontvangst van inschrijvingen: 10:30
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Geldigheidsduur van de inschrijving: 8 maanden
Datum opening inschrijvingen: 2017-06-27 📅
Tijdstip van opening inschrijvingen: 10:30
Plaats: Deurne.
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Implementatieplan
Kwaliteitscriterium (weging): 16 %
Kwaliteitscriterium (naam): Usability van de digitale werkomgeving voor gebruikers
Kwaliteitscriterium (weging): 28 %
Kwaliteitscriterium (naam): Visie op klantcontact en dienstverlening
Kwaliteitscriterium (weging): 8 %
Kwaliteitscriterium (naam): Service Level Agreement
Uitwerking 4 casussen: project/programmatisch werken, bestuurlijke besluitvorming, archief en melding openbare ruimte
Kwaliteitscriterium (weging): 20 %
Weging van de prijs: 20 %

Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 251662132
Contact
Contactpunt: Jeroen Gijsbers
Adres van het kopersprofiel: https://platform.negometrix.com/PublishedTenders.aspx?tenderid=62834 🌏
Documenten URL: https://platform.negometrix.com/PublishedTenders.aspx?tenderid=62834 🌏

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Oost-Brabant
Postadres: Postbus 70584
Poststad: 's-Hertogenbosch
Postcode: 5201 CZ
Land: Nederland 🇳🇱
E-mail: info.rechtbankshertogenbosch@rechtspraak.nl 📧
Internetadres: www.rechtspraak.nl 🌏
Informatie over termijnen voor beroep:
Inschrijvers die niet in aanmerking komen voor gunning van de overeenkomst ontvangen een motivatie van de redenen tot afwijzing. De aanbestedende dienst hanteert een periode van 20 dagen vanaf het bekendmaken van de gunningsbeslissing aan de inschrijvers totdat de overeenkomst definitief wordt gegund. Als binnen die termijn een kort geding tegen de gunningsbeslissing aanhangig is gemaakt, wordt in eerste beginsel de definitieve overeenkomst, in afwachting van de uitspraak van de rechter, opgeschort. Indien de inschrijver niet binnen deze termijn een kort geding aanhangig maakt, dan wordt geacht dat de inschrijver afstand heeft gedaan van dit recht en is de inschrijver niet-ontvankelijk in zijn vorderingen, wanneer de inschrijver alsnog een kort geding aanhangig maakt.
Toon meer
Op deze aanbesteding is Nederlands recht van toepassing. Geschillen die ontstaan naar aanleiding van deze aanbesteding worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Oost-Brabant.
Bron: OJS 2017/S 098-193215 (2017-05-18)
Award Aankondiging (2018-01-23)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Totale waarde van de aanbesteding: 340 000 EUR 💰
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging

Procedure
Type bod: Niet van toepassing

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2018-01-23 📅
Publicatiedatum: 2018-01-25 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2018/S 017-034685
Verwijst naar aankondiging: 2017/S 098-193215
PB-S nummer: 17
Aanvullende informatie
Alle gegadigden hebben de mogelijkheid om vragen te stellen. Vragen en/of opmerkingen kunnen alleen middels de Negometrix “vragen en antwoorden” module worden ingediend uiterlijk tot het in de planning vermelde datum en tijdstip, bij de gemeente.

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Alle gegadigden hebben de mogelijkheid om vragen te stellen. Vragen en/of opmerkingen kunnen alleen middels de Negometrix “vragen en antwoorden” module worden ingediend uiterlijk tot het in de planning vermelde datum en tijdstip, bij de gemeente.
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: NUTS-code: NL414.

Procedure
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Visie op Klantcontact en dienstverlening

Gunning van het contract
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2017-12-11 📅

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Informatie over termijnen voor beroep:
Inschrijvers die niet in aanmerking komen voor gunning van de overeenkomst ontvangen een motivatie van de redenen tot afwijzing. De aanbestedende dienst hanteert een periode van twintig dagen vanaf het bekendmaken van de gunningsbeslissing aan de inschrijvers totdat de overeenkomst definitief wordt gegund. Als binnen die termijn een kort geding tegen de gunningsbeslissing aanhangig is gemaakt, wordt in eerste beginsel de definitieve overeenkomst, in afwachting van de uitspraak van de rechter, opgeschort. Indien de inschrijver niet binnen deze termijn een kort geding aanhangig maakt, dan wordt geacht dat de inschrijver afstand heeft gedaan van dit recht en is de inschrijver niet-ontvankelijk in zijn vorderingen, wanneer de inschrijver alsnog een kort geding aanhangig maakt.
Toon meer
Bron: OJS 2018/S 017-034685 (2018-01-23)