Europese aanbesteding inzake aanschaf, implementatie en beheer van een IT Service Management systeem ten behoeve van Radboudumc

Radboud Universitair Medisch Centrum

Met dit vervangingsproject wil afdeling IM realiseren dat het huidige werkproces optimaal door IT systemen wordt ondersteund. Er wordt gezocht naar een IT Service Management oplossing die kan voorzien in de gevraagde functionaliteit. Zie voor meer informatie inschrijvingsleidraad.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2017-10-17. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2017-09-05.

Leveranciers

De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:

Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2017-09-05 Aankondiging van een opdracht
2018-09-06 Award Aankondiging
Aankondiging van een opdracht (2017-09-05)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Software en informatiesystemen
Referentienummer: 4034/PR
Korte beschrijving:
Met dit vervangingsproject wil afdeling IM realiseren dat het huidige werkproces optimaal door IT systemen wordt ondersteund. Er wordt gezocht naar een IT Service Management oplossing die kan voorzien in de gevraagde functionaliteit. Zie voor meer informatie inschrijvingsleidraad.
Toon meer
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Leveringen
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Software en informatiesystemen 📦
Plaats van uitvoering
NUTS-regio: Nederland 🏙️

Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving

Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Publiekrechtelijke instelling
Naam aanbestedende dienst: Radboud universitair medisch centrum
Postadres: Geert Grooteplein-Zuid 10
Postcode: 6525 GA
Poststad: Nijmegen
Contact
Internetadres: http://www.radboudumc.nl 🌏
E-mail: petra.rompelberg@radboudumc.nl 📧
Telefoon: +31 243613448 📞
URL van de documenten: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/be286f9df63539fe39de649b5896221c 🌏
URL voor deelname: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/be286f9df63539fe39de649b5896221c 🌏

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2017-09-05 📅
Indieningstermijn: 2017-10-17 📅
Publicatiedatum: 2017-09-09 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2017/S 173-353959
PB-S nummer: 173

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
Kengetallen:
circa 180 gelijktijdige gebruikers, 17 500 accounts die toegang moeten tot self-service portal.
Duur: 48 maanden
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Nijmegen.

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen: — Geen crimineel verleden.

Procedure
Tijdstip van ontvangst van inschrijvingen: 15:00
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Geldigheidsduur van de inschrijving: 6 maanden
Datum opening inschrijvingen: 2017-10-17 📅
Tijdstip van opening inschrijvingen: 16:00
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Kwaliteit
Kwaliteitscriterium (weging): 70
Weging van de prijs: 30

Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 221778972
Contact
Contactpunt: Petra Rompelberg
Documenten URL: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/be286f9df63539fe39de649b5896221c 🌏

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Gelderland, locatie Arnhem
Postadres: Walburgstraat 2-4
Poststad: Arnhem
Postcode: 6800 EM
Land: Nederland 🇳🇱
E-mail: kanton.arnhem@rechtspraak.nl 📧
Internetadres: http://www.rechtspraak.nl/Organisatie-en-contact/Organisatie/Rechtbanken/Rechtbank-Gelderland 🌏
Bron: OJS 2017/S 173-353959 (2017-09-05)
Award Aankondiging (2018-09-06)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Totale waarde van de aanbesteding: 1.0 EUR 💰
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging

Procedure
Type bod: Niet van toepassing

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2018-09-06 📅
Publicatiedatum: 2018-09-07 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2018/S 172-390351
Verwijst naar aankondiging: 2017/S 173-353959
PB-S nummer: 172
Aanvullende informatie
Milou van Teeffelen Teamleider inkoopteam niet-medisch/Inkoper ICT milou.vanteeffelen@radboudumc.nl Tel. +31 243092751

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
Kengetallen: circa 180 gelijktijdige gebruikers, 17 500 accounts die toegang moeten tot self-service portal.
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Nijmegen

Procedure
Gunningscriteria
Prijs (weging): 30

Gunning van het contract
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2018-06-01 📅
Naam: TOPdesk Nederland B.V.
Nationaal registratienummer: 56849990
Postadres: Martinus Nijhofflaan 2
Poststad: Delft
Postcode: 2624 ES
Land: Nederland 🇳🇱
Telefoon: +31 152700900 📞
E-mail: info@topdesk.nl 📧
Internetadres: http://www.topdesk.nl 🌏
Totale waarde van de aanbesteding: 1.0 EUR 💰
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 2

Referentie
Aanvullende informatie
Milou van Teeffelen
Teamleider inkoopteam niet-medisch/Inkoper ICT
Tel. +31 243092751

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Postadres: Walburgstraat 2—4
Bron: OJS 2018/S 172-390351 (2018-09-06)
Nieuwe aankopen in verwante categorieën 🆕
Gerelateerde zoekopdrachten 🔍
Regio:
Nederland Oost-Nederland Gelderland Arnhem/Nijmegen