Zelfregistratie en versnelde toegang

Holland Casino

Holland Casino is voornemens een aanbesteding te starten teneinde te kunnen voorzien in een verdere optimalisatie van de registratie- en toegangsverleningsprocessen ten behoeve van de gasten van Holland Casino. Deze aanbesteding zal worden uitgevoerd volgens de principes van best value.
Hiermee wil Holland Casino vooral het onderscheidend vermogen van inschrijvers aanspreken en een andere invulling geven aan de beoogde samenwerking. Best value is er op gericht om maximale reductie van risico's en maximale benutting van kansen bij de aanbesteding en uitvoering van de opdracht bewerkstelligen. Hiermee verwacht Holland Casino het in de markt aanwezige potentieel en de hiermee gepaard gaande mogelijkheden optimaal te kunnen benutten.
Doelstelling van de opdracht is dat Holland Casino haar gasten een snelle, laagdrempelige, gastvriendelijke, betrouwbare registratie en toegangsverlening kan aanbieden. Hierbij worden de processen rondom toegangsregistratie en toegangscontrole bij de entree in hoge mate geautomatiseerd. Hiermee verwacht Holland Casino dat wachttijden worden verminderd en dat Holland Casino personeel effectiever kan worden ingezet.
De opdracht bestaat uit 2 delen:
1. een pilot waarin de door opdrachtnemer meerdere oplossingsrichtingen voor Holland Casino worden uitgewerkt en navolgend getest in een live omgeving;
2. de vervolgopdracht waarbij de oplossing wordt uitgerold naar de vestigingen van Holland Casino. Randvoorwaarde hierbij is een afdoende acceptatie van deze oplossing door de gasten van Holland Casino.
Op 22.3.2016 van 13:00 tot 17:00 uur organiseert Holland Casino een marktbijeenkomst waarin de filosofie en de principes van best value procurement nader worden toegelicht. Tevens wordt de opdracht kort toegelicht aan de hand van de op deze locatie aanwezige toegangsverleningsprocessen en apparatuur. U vindt meer informatie in de uitnodiging.

Deadline
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2016-05-09. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2016-03-15.

Wie?

Wat?

Waar?

Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2016-03-15 Aankondiging van een opdracht
2016-05-09 Aanvullende inlichtingen
Aankondiging van een opdracht (2016-03-15)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Software en informatiesystemen
Hoeveelheid of omvang:
โ€œVoor deze aanbesteding gaat Holland Casino uit van een plafondprijs. Voor de gehele dienstverlening zoals omschreven is een budget beschikbaar van 3 200 000...โ€    Toon meer
Totale waarde van de aanbesteding: 3 200 000 ๐Ÿ’ฐ
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands ๐Ÿ—ฃ๏ธ
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Software en informatiesystemen ๐Ÿ“ฆ

Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving

Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland ๐Ÿ‡ณ๐Ÿ‡ฑ
Type aanbestedende dienst: Publiekrechtelijke instelling
Naam aanbestedende dienst: Holland Casino
Postadres: Hoofdweg 640
Postcode: 2132 MK
Poststad: Hoofddorp
Contact
Internetadres: http://www.hollandcasino.nl ๐ŸŒ
E-mail: inkoop@hollandcasino.nl ๐Ÿ“ง
Telefoon: +31 623881404 ๐Ÿ“ž

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2016-03-15 ๐Ÿ“…
Indieningstermijn: 2016-05-09 ๐Ÿ“…
Publicatiedatum: 2016-03-18 ๐Ÿ“…
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2016/S 055-092040
Verwijst naar aankondiging: 2016/S 046-076188
PB-S nummer: 55
Bron: OJS 2016/S 055-092040 (2016-03-15)
Aanvullende inlichtingen (2016-05-09)
Object
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Aanvullende inlichtingen

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2016-05-09 ๐Ÿ“…
Publicatiedatum: 2016-05-11 ๐Ÿ“…
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2016/S 090-161412
Verwijst naar aankondiging: 2016/S 055-092040
PB-S nummer: 90
Bron: OJS 2016/S 090-161412 (2016-05-09)
Gerelateerde zoekopdrachten ๐Ÿ”