Publieksinformatienummer 0800-1351

Ministerie van Veiligheid en Justitie

Het NCC helpt andere overheden (departementen, gemeenten en regio's) zich voor te bereiden op crisissituaties in het domein waarvoor zij verantwoordelijk zijn. Daarnaast staat zij andere overheden bij tijdens een (dreigende) calamiteit.
Zij doet dit onder andere op het gebied van crisiscommunicatie. Goede crisiscommunicatie zorgt voor het verspreiden van juiste, tijdige en begrijpelijke informatie ten tijde van een crisis. Een van de diensten die het NCC biedt aan medeoverheden op het gebied van crisiscommunicatie is de inzet van het telefoonnummer 0800-1351 voor het geven van publieksvoorlichting ten tijde van crises. Dit telefoonnummer kan 24 uur per dag, 7 dagen per week ingezet worden.
De oproepen worden beantwoord door een contactcenter.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2016-09-01. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2016-07-08.

Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2016-07-08 Aankondiging van een opdracht
Aankondiging van een opdracht (2016-07-08)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Telecommunicatiediensten
Hoeveelheid of omvang:
Het gaat hierbij om de levering van telecominfrastructuur inclusief aanverwante diensten en de contactcenter diensten t.b.v. het publieksinformatienummer 0800-1351. Geraamde waarde exclusief btw: 400 000 EUR. Dit bedrag betreft een indicatie en hier kunnen dan ook geen rechten aan worden ontleend.
Toon meer
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Telecommunicatiediensten 📦

Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving

Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Ministerie of elke andere nationale of federale instantie
Naam aanbestedende dienst: Ministerie van Veiligheid en Justitie
Postadres: Turfmarkt 147 / postbus 20301
Postcode: 2500 EH
Poststad: Den Haag
Contact
Internetadres: http://www.rijksoverheid.nl/venj 🌏
E-mail: g.j.c.van.lobbrecht@minvenj.nl 📧
Telefoon: +31 625682249 📞

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2016-07-08 📅
Indieningstermijn: 2016-09-01 📅
Publicatiedatum: 2016-07-13 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2016/S 133-240501
PB-S nummer: 133

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
Het NCC helpt andere overheden (departementen, gemeenten en regio's) zich voor te bereiden op crisissituaties in het domein waarvoor zij verantwoordelijk zijn. Daarnaast staat zij andere overheden bij tijdens een (dreigende) calamiteit.
Zij doet dit onder andere op het gebied van crisiscommunicatie. Goede crisiscommunicatie zorgt voor het verspreiden van juiste, tijdige en begrijpelijke informatie ten tijde van een crisis. Een van de diensten die het NCC biedt aan medeoverheden op het gebied van crisiscommunicatie is de inzet van het telefoonnummer 0800-1351 voor het geven van publieksvoorlichting ten tijde van crises. Dit telefoonnummer kan 24 uur per dag, 7 dagen per week ingezet worden.
Toon meer
De oproepen worden beantwoord door een contactcenter.
Aantal mogelijke verlengingen: 2
Tijdpad voor latere opdrachten: 24 maanden
Referentienummer: 722171
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Den Haag.

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen: Zie beschrijvend document.
Economische en financiële draagkracht: Zie beschrijvend document.
Technische en professionele bekwaamheid: Zie beschrijvend document.
Uitvoering van de opdracht
Rechtsvorm van de combinatie van ondernemers aan wie de opdracht wordt gegund: Zie beschrijvend document.

Procedure
Geldigheidsduur van de inschrijving: 090 dagen
Talen
Taal: Nederlands 🗣️

Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 27380834
Contact
Contactpunt: Gerald van Lobbrecht
Adres van het kopersprofiel: http://eu.eu-supply.com/ctm/Supplier/CompanyInformation/Index/123960 🌏
URL voor deelname: http://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=168030&B=CTMSOLUTION 🌏
URL van de documenten: http://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=168030&B=CTMSOLUTION 🌏

Referentie
Identificatoren
Door de aanbestedende dienst toegekend referentienummer: 722171

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Den Haag
Bron: OJS 2016/S 133-240501 (2016-07-08)