Front- en midoffice suite (gehost o.b.v. ASP/SaaS)

Gemeente Werkendam

Europese niet-openbare aanbesteding voor de levering en implementatie van een zogeheten front- en midoffice suite — aangeboden via de cloud — t.b.v. de gemeente Werkendam. De front- en midoffice suite voorziet in een aantal functionaliteiten, gegroepeerd in een drietal functionele onderdelen: frontoffice, dik midoffice en dun midoffice.
Frontoffice:
— webintake (e-formulieren), incl. e-betalen en DigiD/eHerkenning,
— persoonlijke informatievoorziening, incl. DigiD/eHerkenning,
— klantcontactsysteem (KCS), incl. klantbeheer (burgers, bedrijven, instellingen).
Dik midoffice:
— zaaksysteem, incl. zaakgerelateerd document-/recordsmanagement (DMS/RMA).
Dun midoffice:
— broker (ESB), incl. adapters (koppelingen),
— gegevens- en zakenmagazijn.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2015-09-25. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2015-07-21.

Leveranciers

De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:

Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2015-07-21 Aankondiging van een opdracht
2016-02-01 Award Aankondiging
Aankondiging van een opdracht (2015-07-21)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Software en informatiesystemen
Hoeveelheid of omvang: 1 zogeheten „front- en midoffice suite”.
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Software en informatiesystemen 📦

Procedure
Type procedure: Niet-openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving

Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Regionale of plaatselijke instantie
Naam aanbestedende dienst: Gemeente Werkendam
Postadres: Raadhuisplein 1
Postcode: 4251 VZ
Poststad: Werkendam
Contact
Internetadres: http://www.werkendam.nl 🌏
E-mail: werkendam@argitek.nl 📧

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2015-07-21 📅
Indieningstermijn: 2015-09-25 📅
Publicatiedatum: 2015-07-25 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2015/S 142-262052
PB-S nummer: 142

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
Europese niet-openbare aanbesteding voor de levering en implementatie van een zogeheten front- en midoffice suite — aangeboden via de cloud — t.b.v. de gemeente Werkendam. De front- en midoffice suite voorziet in een aantal functionaliteiten, gegroepeerd in een drietal functionele onderdelen: frontoffice, dik midoffice en dun midoffice.
Toon meer
Frontoffice:
— webintake (e-formulieren), incl. e-betalen en DigiD/eHerkenning,
— persoonlijke informatievoorziening, incl. DigiD/eHerkenning,
— klantcontactsysteem (KCS), incl. klantbeheer (burgers, bedrijven, instellingen).
Dik midoffice:
— zaaksysteem, incl. zaakgerelateerd document-/recordsmanagement (DMS/RMA).
Dun midoffice:
— broker (ESB), incl. adapters (koppelingen),
— gegevens- en zakenmagazijn.
Beschrijving van de opties: Zie selectieleidraad.
Minimumaantal mogelijke verlengingen: 0
Maximumaantal mogelijke verlengingen: 4
Tijdpad voor latere opdrachten: 36 maanden
Referentienummer: Wdam-2015-FMS
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Werkendam.

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen:
De in het bestek, in de uitnodiging tot inschrijving of tot onderhandeling of de in het beschrijvende document vermelde criteria.
Economische en financiële draagkracht:
De in het bestek, in de uitnodiging tot inschrijving of tot onderhandeling of de in het beschrijvende document vermelde criteria.
Minimumeisen:
De in het bestek, in de uitnodiging tot inschrijving of tot onderhandeling of de in het beschrijvende document vermelde criteria.
Technische en professionele bekwaamheid:
De in het bestek, in de uitnodiging tot inschrijving of tot onderhandeling of de in het beschrijvende document vermelde criteria.
Uitvoering van de opdracht
Vereiste deposito's en garanties:
De in het bestek, in de uitnodiging tot inschrijving of tot onderhandeling of de in het beschrijvende document vermelde criteria.
Belangrijkste financieringsvoorwaarden en betalingsregelingen en/of verwijzing naar de relevante bepalingen die daarop van toepassing zijn:
De in het bestek, in de uitnodiging tot inschrijving of tot onderhandeling of de in het beschrijvende document vermelde criteria.
Rechtsvorm van de combinatie van ondernemers aan wie de opdracht wordt gegund:
De in het bestek, in de uitnodiging tot inschrijving of tot onderhandeling of de in het beschrijvende document vermelde criteria.

Procedure
Verwacht aantal kandidaten: 5
Objectieve selectiecriteria:
De in het bestek, in de uitnodiging tot inschrijving of tot onderhandeling of de in het beschrijvende document vermelde criteria.
In het geval van gelijke geschiktheid zal er worden geloot.
Datum van verzending van uitnodigingen: 2015-10-16 📅
Talen
Taal: Nederlands 🗣️

Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 38371079
Contact
Contactpunt: Michael Roovers
Internetadres: www.werkendam.nl 🌏
URL voor deelname: https://www.tenderned.nl:443/tenderned-web/aankondiging/detail/samenvatting.xhtml?aankondigingId=61782 🌏
URL van de documenten: https://www.tenderned.nl:443/tenderned-web/aankondiging/detail/samenvatting.xhtml?aankondigingId=61782 🌏

Referentie
Identificatoren
Door de aanbestedende dienst toegekend referentienummer: Wdam-2015-FMS
Bron: OJS 2015/S 142-262052 (2015-07-21)
Award Aankondiging (2016-02-01)
Object
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging

Procedure
Type bod: Niet van toepassing

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2016-02-01 📅
Publicatiedatum: 2016-02-04 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2016/S 024-038885
Verwijst naar aankondiging: 2015/S 142-262052
PB-S nummer: 24

Gunning van het contract
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2016-01-29 📅
Naam: Brein BV
Postadres: Hassinkborgh 10
Poststad: Haaksbergen
Postcode: 7483 CT
Land: Nederland 🇳🇱
E-mail: r.dikkers@brein.nl 📧
Internetadres: www.brein.nl 🌏
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 3

Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 06084460
Contact
URL van de documenten: https://www.tenderned.nl:443/tenderned-web/aankondiging/detail/samenvatting.xhtml?aankondigingId=73963 🌏
Bron: OJS 2016/S 024-038885 (2016-02-01)
Nieuwe aankopen in verwante categorieën 🆕
Gerelateerde zoekopdrachten 🔍