Vervanging meldkamer registratie systeem
De Meldkamer van de DCMR Milieudienst Rijnmond is in het Rijnmondgebied voor de bewoners het centrale punt voor het melden van milieuoverlast en voor de bedrijven het meldpunt voor het informeren van het bevoegde gezag over ongewone voorvallen en incidenten. De meldkamer DCMR is samen met het cluster Chemisch advies ondergebracht bij het Bureau Operationele taken (OT). Ook registreert de meldkamer klachten en meldingen voor de andere Omgevingsdiensten in Zuid-Holland. De DCMR wenst voor de meldkamer een nieuw registratiesysteem aan te schaffen. Dit systeem bevat 3 hoofdcomponenten: een administratieve component, een geïntegreerde geografische component en als optie een kennissysteem ter ondersteuning van de acties en procedures. Het systeem heeft interfaces met RUDIS, een midofficesysteem en een aantal andere DCMR systemen. Het systeem wordt 7/24 uur gebruikt en vereist een hoge beschikbaarheid en uitstekende performance.
Deadline
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2014-11-17.
De aanbesteding werd gepubliceerd op 2014-10-03.
Wie?
Wat?
Waar?
Aankoopgeschiedenis
| Datum |
Document |
| 2014-10-03
|
Aankondiging van een opdracht
|
| 2014-10-22
|
Aanvullende inlichtingen
|
| 2015-02-09
|
Aanvullende inlichtingen
|