Telefoniediensten voor mobiele medewerkers en het klantcontactcentrum
Gemeenschappelijke Gezondheidsdienst Hollands Noorden
Het doel van deze Europese aanbesteding is het sluiten van een overeenkomst tussen de GGD Hollands Noorden (de GGD HN) en 1 opdrachtnemer die diensten levert omtrent telefonie. De gewenst diensten richten zich op mobiele telefonie voor vrijwel alle medewerkers (circa 600 spraak/data abonnementen (smartphone), circa 300 data abonnementen (laptop/tablet)) in combinatie met een softphone-functionaliteit voor de (circa 70) medewerkers die de klantcontacten afhandelen op basis van een hosted klantcontactcentrumdienst en de routering van 088 nummers.
DeadlineDe termijn voor de ontvangst van de offertes was 2014-12-10. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2014-10-31.
LeveranciersDe volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:
- • KPN BV
Aankoopgeschiedenis
| Datum | Document |
|---|---|
| 2014-10-31 | Aankondiging van een opdracht |
| 2015-01-26 | Award Aankondiging |
Aankondiging van een opdracht (2014-10-31)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Telecommunicatiediensten
Hoeveelheid of omvang:
“Circa 600 medewerkers krijgen een mobiele telefoon, circa 70 medewerkers dienen gebruik te maken van een hosted klantcontactcenter functionaliteit.”
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Telecommunicatiediensten 📦
Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving
Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Publiekrechtelijke instelling
Naam aanbestedende dienst: Gemeenschappelijke Gezondheidsdienst Hollands Noorden
Postadres: Grotewallerweg 1
Postcode: 1742 NM
Poststad: Schagen
Contact
Internetadres: http://www.ggdhollandsnoorden.nl 🌏
E-mail: inkoop@ggdhn.nl 📧
Telefoon: +31 880100500 📞
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2014-10-31 📅
Indieningstermijn: 2014-12-10 📅
Publicatiedatum: 2014-11-05 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2014/S 213-377579
PB-S nummer: 213
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
“Het doel van deze Europese aanbesteding is het sluiten van een overeenkomst tussen de GGD Hollands Noorden (de GGD HN) en 1 opdrachtnemer die diensten...”
Toon meer
Referentienummer: GGD-HN-telefoniediensten
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering:
“Noord Holland.”
Procedure
Geldigheidsduur van de inschrijving: 60 dagen
Datum opening inschrijvingen: 2014-12-11 📅
Gunningscriteria
Criterium: 1. Zie het beschrijvend document.
Talen
Taal: Nederlands 🗣️
Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 61813089
Contact
Contactpunt: Joost Lucassen
Internetadres: www.ggdhollandsnoorden.nl 🌏
URL voor deelname: https://www.tenderned.nl:443/tenderned-web/aankondiging/detail/samenvatting.xhtml?aankondigingId=45343 🌏
URL van de documenten: https://www.tenderned.nl:443/tenderned-web/aankondiging/detail/samenvatting.xhtml?aankondigingId=45343 🌏
Referentie
Identificatoren
Door de aanbestedende dienst toegekend referentienummer: GGD-HN-telefoniediensten
Bron: OJS 2014/S 213-377579 (2014-10-31)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Telecommunicatiediensten
Hoeveelheid of omvang:
“Circa 600 medewerkers krijgen een mobiele telefoon, circa 70 medewerkers dienen gebruik te maken van een hosted klantcontactcenter functionaliteit.”
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Telecommunicatiediensten 📦
Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving
Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Publiekrechtelijke instelling
Naam aanbestedende dienst: Gemeenschappelijke Gezondheidsdienst Hollands Noorden
Postadres: Grotewallerweg 1
Postcode: 1742 NM
Poststad: Schagen
Contact
Internetadres: http://www.ggdhollandsnoorden.nl 🌏
E-mail: inkoop@ggdhn.nl 📧
Telefoon: +31 880100500 📞
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2014-10-31 📅
Indieningstermijn: 2014-12-10 📅
Publicatiedatum: 2014-11-05 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2014/S 213-377579
PB-S nummer: 213
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
“Het doel van deze Europese aanbesteding is het sluiten van een overeenkomst tussen de GGD Hollands Noorden (de GGD HN) en 1 opdrachtnemer die diensten...”
Referentienummer: GGD-HN-telefoniediensten
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering:
“Noord Holland.”
Procedure
Geldigheidsduur van de inschrijving: 60 dagen
Datum opening inschrijvingen: 2014-12-11 📅
Gunningscriteria
Criterium: 1. Zie het beschrijvend document.
Talen
Taal: Nederlands 🗣️
Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 61813089
Contact
Contactpunt: Joost Lucassen
Internetadres: www.ggdhollandsnoorden.nl 🌏
URL voor deelname: https://www.tenderned.nl:443/tenderned-web/aankondiging/detail/samenvatting.xhtml?aankondigingId=45343 🌏
URL van de documenten: https://www.tenderned.nl:443/tenderned-web/aankondiging/detail/samenvatting.xhtml?aankondigingId=45343 🌏
Referentie
Identificatoren
Door de aanbestedende dienst toegekend referentienummer: GGD-HN-telefoniediensten
Bron: OJS 2014/S 213-377579 (2014-10-31)
Award Aankondiging (2015-01-26)
Object
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging
Procedure
Type bod: Niet van toepassing
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2015-01-26 📅
Publicatiedatum: 2015-01-28 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2015/S 019-031202
Verwijst naar aankondiging: 2014/S 213-377579
PB-S nummer: 19
Gunning van het contract
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2015-01-19 📅
Naam: Kpn bv
Postadres: Maanplein 55 TP5/6.25
Poststad: 's-Gravenhage
Postcode: 2516 CK
Land: Nederland 🇳🇱
E-mail: tenderdesk@kpn.com 📧
Internetadres: www.kpn.com 🌏
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 2
Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 27124701
Contact
URL van de documenten: https://www.tenderned.nl:443/tenderned-web/aankondiging/detail/samenvatting.xhtml?aankondigingId=50385 🌏
Bron: OJS 2015/S 019-031202 (2015-01-26)
Object
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging
Procedure
Type bod: Niet van toepassing
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2015-01-26 📅
Publicatiedatum: 2015-01-28 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2015/S 019-031202
Verwijst naar aankondiging: 2014/S 213-377579
PB-S nummer: 19
Gunning van het contract
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2015-01-19 📅
Naam: Kpn bv
Postadres: Maanplein 55 TP5/6.25
Poststad: 's-Gravenhage
Postcode: 2516 CK
Land: Nederland 🇳🇱
E-mail: tenderdesk@kpn.com 📧
Internetadres: www.kpn.com 🌏
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 2
Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 27124701
Contact
URL van de documenten: https://www.tenderned.nl:443/tenderned-web/aankondiging/detail/samenvatting.xhtml?aankondigingId=50385 🌏
Bron: OJS 2015/S 019-031202 (2015-01-26)
Nieuwe aankopen in verwante categorieën 🆕